ความอ่อนไหวต่อราคา: สิ่งที่คุณควรรู้

ความอ่อนไหวต่อราคาคืออะไร?

ความอ่อนไหวต่อราคาคือระดับที่ราคาของผลิตภัณฑ์ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค โดยทั่วไป ความต้องการเปลี่ยนแปลงไปตามการเปลี่ยนแปลงของต้นทุนของผลิตภัณฑ์

ในทางเศรษฐศาสตร์ ความอ่อนไหวต่อราคามักวัดโดยใช้เครื่องหมาย ความยืดหยุ่นของราคาอุปสงค์หรือการวัดการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ตามการเปลี่ยนแปลงของราคา ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคบางคนไม่ต้องการจ่ายเงินเพิ่มอีกสองสามเซนต์ต่อแกลลอนสำหรับน้ำมันเบนซิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสถานีที่มีราคาต่ำกว่าอยู่ใกล้เคียง

เมื่อพวกเขาศึกษาและวิเคราะห์ความอ่อนไหวต่อราคา บริษัทและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

ทำความเข้าใจกับความอ่อนไหวต่อราคา

โดยทั่วไป ความอ่อนไหวของราคาสามารถกำหนดได้ว่าเป็นขอบเขตที่ความต้องการเปลี่ยนแปลงเมื่อราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการเปลี่ยนแปลง

NS ความอ่อนไหวต่อราคา ของผลิตภัณฑ์แตกต่างกันไปตามระดับความสำคัญที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับราคาเมื่อเทียบกับเกณฑ์การจัดซื้ออื่นๆ บางคนอาจเห็นคุณค่าของคุณภาพมากกว่าราคา ทำให้พวกเขาอ่อนไหวต่อความอ่อนไหวต่อราคาน้อยลง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่มองหาสินค้าคุณภาพสูงมักจะอ่อนไหวต่อราคาน้อยกว่านักต่อรองราคา ดังนั้นพวกเขาจึงยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

ในทางตรงกันข้าม คนที่อ่อนไหวต่อราคามากกว่าอาจเต็มใจเสียสละคุณภาพ บุคคลเหล่านี้จะไม่ใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับบางอย่างเช่นชื่อแบรนด์แม้ว่าจะมีคุณภาพที่สูงกว่าผลิตภัณฑ์แบรนด์ร้านค้าทั่วไปก็ตาม

ความอ่อนไหวต่อราคายังแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลหรือจากผู้บริโภครายหนึ่งไปสู่อีกราย บางคนสามารถและเต็มใจที่จะจ่ายค่าสินค้าและบริการมากกว่าคนอื่น บริษัทและรัฐบาลสามารถจ่ายได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับบุคคล

ความอ่อนไหวต่อราคาและความยืดหยุ่นของอุปสงค์

NS กฎแห่งอุปสงค์ ระบุว่าหากปัจจัยด้านตลาดอื่น ๆ ทั้งหมดคงที่ ราคาที่เพิ่มขึ้นสัมพัทธ์จะทำให้ปริมาณที่ต้องการลดลง ไม่ยืดหยุ่น อุปสงค์หมายความว่าผู้บริโภคเต็มใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นแม้ราคาจะสูงขึ้นก็ตาม ความยืดหยุ่นสูงหมายความว่าแม้ราคาที่เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยก็อาจลดความต้องการลงอย่างมาก

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ ธุรกิจจะกำหนดราคา ณ จุดที่แน่นอนที่อุปสงค์และอุปทานสร้างรายได้ให้มากที่สุด นี้เรียกว่า สมดุล ราคา. แม้ว่าจะเป็นเรื่องยาก แต่โมเดลซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และการวิเคราะห์ปริมาณการขายตามเวลาจริง ณ จุดราคาที่กำหนดสามารถช่วยกำหนดราคาดุลยภาพได้ แม้ว่าการขึ้นราคาเพียงเล็กน้อยจะทำให้ปริมาณการขายลดลง แต่รายได้ที่สัมพันธ์กันอาจเอาชนะการซื้อของผู้บริโภคที่ลดลงตามสัดส่วน

อิทธิพลต่อความอ่อนไหวต่อราคา

ความอ่อนไหวต่อราคาทำให้การทำความเข้าใจการแข่งขัน กระบวนการซื้อ และเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการในตลาด ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อราคาต่ำกว่า หากผลิตภัณฑ์หรือบริการมีลักษณะเฉพาะหรือมีสินค้าทดแทนเพียงเล็กน้อย

ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อราคาน้อยกว่าเมื่อต้นทุนรวมต่ำเมื่อเทียบกับรายได้รวม ในทำนองเดียวกัน ค่าใช้จ่ายทั้งหมดเมื่อเปรียบเทียบกับต้นทุนรวมของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะส่งผลต่อความอ่อนไหวของราคา ตัวอย่างเช่น หากค่าลงทะเบียนสำหรับการประชุมต่ำเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเดินทาง โรงแรม และอาหาร ผู้เข้าร่วมอาจอ่อนไหวต่อค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนน้อยกว่า

เมื่อมีการแบ่งปันค่าใช้จ่าย ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อราคาน้อยลง ผู้ที่เข้าร่วมการประชุมเดียวกันอาจใช้ห้องพักร่วมกันได้หนึ่งห้อง ซึ่งทำให้มีความอ่อนไหวต่อราคาห้องพักในโรงแรมน้อยลง

ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อราคาน้อยลงเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการร่วมกับสิ่งที่พวกเขาเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น เมื่อสมาชิกชำระเงินเพื่อเข้าร่วมสมาคม พวกเขามักจะอ่อนไหวน้อยลงในการชำระค่าบริการอื่นๆ ของสมาคม

ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อราคาน้อยลงเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการถูกมองว่ามีชื่อเสียง พิเศษเฉพาะตัว หรือมีคุณภาพสูง ตัวอย่างเช่น สมาคมอาจมีคุณลักษณะพิเศษของการเป็นสมาชิกที่จัดส่งผ่านโปรแกรมและบริการ ทำให้สมาชิกอ่อนไหวต่อราคาน้อยลงต่อการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม

กลยุทธ์การกำหนดราคา

มีหลายปัจจัยที่ธุรกิจใช้ในการสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคา ปัจจัยเหล่านี้จะแยกผู้บริโภคออกจากกันตามความอ่อนไหวต่อราคา ธุรกิจอาจใช้เทคนิคการตลาดและการโฆษณาเพื่อให้ผู้บริโภคเปลี่ยนความสนใจจากราคาเป็นปัจจัยอื่นๆ เช่น การเสนอผลิตภัณฑ์ ประโยชน์ และคุณค่าอื่นๆ

ซึ่งเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมการเดินทาง การท่องเที่ยว และการโรงแรม โดยทั่วไป สายการบินจะเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับเที่ยวบินบางเที่ยวบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ หรือเที่ยวบินชั้นต่างๆ ผู้เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจจำนวนมากไม่ค่อยอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงราคา