บ้านรับประกันอิงค์ ทบทวน

บทความวิจารณ์เมื่อ 28 มกราคม 2564

Home Warranty Inc. หรือที่เรียกว่า Home Warranty of the Midwest Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 โดยเจ้าของบริษัทซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัท เสนอแผนการรับประกันบ้านสองแบบที่แตกต่างกันโดยครอบคลุมเริ่มต้นเพียง $ 25 ต่อเดือน หากคุณมีแผนจาก Home Warranty Inc. และบางอย่างเสีย บริษัทจะจ่ายเงินเพื่อให้ผู้รับเหมาในท้องถิ่นที่คุณเลือกซ่อมแซม

บ้านรับประกันอิงค์ เป็นบริษัทรับประกันบ้านที่ได้รับคะแนนดีมากโดยมีคะแนน A+ จาก BBB และแตกต่างจากบริษัทรับประกันบ้านส่วนใหญ่ แต่มีรีวิวจากลูกค้าในเชิงบวกมากมาย ด้านล่างนี้คือรายละเอียดเกี่ยวกับแผนบริการที่พวกเขาเสนอ ขีดจำกัดความครอบคลุม ราคา และความพร้อมในการให้บริการ ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจได้ว่าแผนจากแผนเหล่านี้เหมาะกับคุณหรือไม่

แผนการที่มีอยู่

สองที่แตกต่างกัน แผนการรับประกันบ้าน มีจำหน่ายผ่าน Home Warranty Inc. แผนพื้นฐานของ บริษัท ให้ความคุ้มครอง 14 เดือนและเริ่มต้นที่ 550 ดอลลาร์ต่อเทอม แผนนี้ครอบคลุมมากกว่า 15 ระบบเครื่องกลและเครื่องใช้ในครัวเรือน

* รายการเหล่านี้มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

นอกจากนี้ยังมีแผนคุ้มครองอุปกรณ์ที่มีราคาตามอุปกรณ์ที่คุณต้องการปกป้อง ตัวอย่างเช่น การคุ้มครองสำหรับเตาเผาและเครื่องปรับอากาศมีค่าใช้จ่าย $7 ต่อเดือน ในขณะที่ความคุ้มครองสำหรับเครื่องใช้ภายในบ้านมีค่าใช้จ่ายประมาณ $5 ต่อเดือน แผนนี้ไม่มีค่าซ่อมบริการด้วย โดยจะครอบคลุมค่าซ่อมทั้งหมด

แผนอสังหาริมทรัพย์

การรับประกันบ้านไม่ได้เสนอแผนใดๆ ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ อย่างไรก็ตาม บริษัทเสนอความคุ้มครองที่กำหนดเองซึ่งควรจะช่วยนายหน้าและตัวแทนประกันภัยกรอกข้อมูล ช่องว่างความคุ้มครองกับประกันเจ้าของบ้าน. การรับประกันบ้านยังมีตัวแทนขายของเขตทั่วประเทศ—หลายคนอยู่ในภูมิภาค สมาคมนายหน้าผู้สามารถช่วยตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ได้รับความคุ้มครองที่จำเป็นสำหรับอสังหาริมทรัพย์บน ตลาด.

ราคาแผน

แผนคุ้มครองบ้านขั้นพื้นฐานจากการรับประกันบ้านเริ่มต้นที่ $550 ต่อระยะเวลา 14 เดือน แผนการคุ้มครองอุปกรณ์จะคิดราคาตามอุปกรณ์ที่คุณเลือกให้ครอบคลุม เครื่องใช้ส่วนใหญ่มีราคาระหว่าง $ 5 ถึง $ 15 ต่อเดือน เจ้าของบ้านที่ยื่นคำร้องจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการค้า 75 ดอลลาร์สหรัฐฯ (TSF) อย่างไรก็ตาม แผนเหล่านี้ครอบคลุมทั้งหมด ค่าซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เลือก. แผนคุ้มครองบ้านเพิ่มเติมของการรับประกันบ้านได้รับการออกแบบมาเพื่อเติมช่องว่างการประกันเจ้าของบ้านโดยมีแผนเริ่มต้นที่ 25 เหรียญต่อเดือน

ค่าใช้จ่ายแผนการรับประกันบ้านรวมถึง:

ราคาสินค้าแต่ละรายการของแผนคุ้มครองอุปกรณ์:

การยกเว้นแผน

รายการที่ไม่รวมอยู่ในความคุ้มครองภายใต้ Home Warranty Inc. แตกต่างกันไปตามแผน เช่นเดียวกับอุปกรณ์และระบบแต่ละอย่าง ข้อยกเว้นบางประการที่ระบุไว้ภายใต้แผนคุ้มครองบ้านของบริษัท ได้แก่:

• หน่วย AC แบบพกพา
• เตาเม็ด
• ท่อคอนกรีตหุ้มหรือไม่สามารถเข้าถึงได้
• เครื่องทำน้ำอุ่นพลังงานแสงอาทิตย์
• เครื่องสูบน้ำทิ้ง
• ก๊อกน้ำและอุปกรณ์ติดตั้ง

สำหรับรายการข้อยกเว้นทั้งหมด โปรดอ่านเอกสารแผนการรับประกันบ้านของคุณ

ขีด จำกัด การจ่ายเงินและข้อ จำกัด

ขอบเขตความคุ้มครองที่เสนอโดย Home Warranty Inc. แตกต่างกันไปตามแผนและอุปกรณ์หรือระบบ ด้านล่างนี้คือข้อจำกัดความครอบคลุมที่อ้างถึงในข้อตกลง Home Protection Plan สำหรับแต่ละช่วงสัญญา:

• การเรียกร้องค่าความร้อนและอากาศ: $2,500
• เรียกร้องเครื่องทำน้ำอุ่น: $1,000
• สระว่ายน้ำและสปา: $1,000
• ปั้มน้ำ: $500
• อ่างน้ำวน: $1,000
• เครื่องทำน้ำแข็ง: $200
• บำบัดน้ำเสีย: $500

เครื่องใช้และระบบส่วนบุคคลได้ระบุขีดจำกัดความครอบคลุมซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะสอดคล้องกับผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ ข้อตกลงการบริการจาก Home Warranty Inc. ไม่ระบุขีดจำกัดความครอบคลุมโดยรวมที่ระบุ ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องผิดปกติเช่นกัน

เวลาซ่อม

เจ้าของบ้านที่ต้องการขอรับการซ่อมแซมโดยใช้แผนของพวกเขาจาก Home Warranty Inc. สามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมงเจ็ดวันต่อสัปดาห์ เมื่อส่งคำขอซ่อมแล้ว Home Warranty Inc. อนุญาตให้เจ้าของบ้านเลือกผู้รับเหมาในพื้นที่ที่ต้องการซ่อมแซม หากผู้รับเหมาไม่ได้รับอนุมัติให้ทำงานให้กับ Home Warranty Inc. พวกเขาจะต้องดำเนินการก่อนที่จะเริ่มทำงาน ซึ่งอาจส่งผลให้ใช้เวลาในการซ่อมนานขึ้น

สำหรับเจ้าของบ้านที่ต้องการเร่งซ่อมแซม Home Warranty Inc. ยังเสนอทางเลือกในการเบิกเงินสดออกสำหรับการซ่อมแซม ซึ่งช่วยให้เจ้าของบ้านละทิ้งการซ่อมแซมอุปกรณ์หรือระบบที่ได้รับการคุ้มครอง และใช้ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่ได้รับอนุมัติแทนและใช้เพื่อจ่ายค่าทดแทน

บริการลูกค้าและเรียกร้อง

บ้านรับประกันอิงค์ ลูกค้าที่ต้องการยื่นคำร้องซ่อมสามารถทำได้ทางออนไลน์หรือโทร 877-977-4949 บริษัทมีการสนับสนุนการเคลมสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แม้ว่าลูกค้ามักจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วหาก โทรในเวลาทำการหลัก (จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.00 น. Central Standard เวลา). การรับประกันบ้านไม่ได้โฆษณาว่ามีการซ่อมแซมฉุกเฉินหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เจ้าของบ้านที่ต้องการบริการเร่งด่วนสามารถกำหนดเวลางานของตนเองได้ฟรี แต่อาจไม่ครอบคลุมเว้นแต่จะดำเนินการตามเงื่อนไขในแผนของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องได้รับการอนุมัติก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมค่าซ่อม

การร้องเรียนและการประเมินบุคคลที่สาม

บ้านรับประกันอิงค์ มีคะแนน A+ กับ Better Business Bureau และบทวิจารณ์ของลูกค้ามากกว่า 60 รายการ โดยส่วนมากเป็นแง่บวก ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทรับประกันบ้าน ในขณะที่บริษัทยังได้รับการร้องเรียนจากลูกค้ามากกว่า 50 ราย (ส่วนใหญ่เกิดจากการปฏิเสธการเรียกร้อง) มีเพียงไม่กี่บริษัทที่สัมพันธ์กับบริษัทรับประกันบ้านอื่นๆ ที่มีขนาดใกล้เคียงกัน บ้านรับประกันอิงค์ ยังพยายามตอบสนองทุกข้อร้องเรียนของลูกค้า โดยหลายข้อได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจสำหรับลูกค้า

การแข่งขัน: Fidelity National Home Warranty เทียบกับ บ้านรับประกันอิงค์

เราเปรียบเทียบ Home Warranty Inc. ด้วย Fidelity National Home Warranty เพราะมีข้อเสนอที่คล้ายกัน Fidelity National Home Warranty ให้ความคุ้มครองในราคาที่ต่ำกว่าแผน (420 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับบ้านเดี่ยวในโคโลราโด) มากกว่า Home Warranty Inc. (550 ดอลลาร์ต่อเทอม 14 เดือน) Fidelity National ยังปรับแต่งความคุ้มครองตามประเภทของบ้าน—บ้านครอบครัวเดี่ยวมีราคาสูงกว่าคอนโดหรือทาวน์โฮม มีแผนมาตรฐานสี่แผน เทียบกับสองแผนสำหรับ Home Warranty Inc.

อย่างไรก็ตาม Fidelity National มีให้บริการใน 10 รัฐเท่านั้นและมีคะแนนการบริการลูกค้าที่ต่ำกว่า Home Warranty Inc. หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐที่ Home Warranty Inc. ให้ความคุ้มครองเป็นทางเลือกที่ดีกว่าระหว่างคนทั้งสอง

ได้รับใบเสนอราคา

ระเบียบวิธี

เราสร้าง วิธีการตรวจสอบการรับประกันบ้าน เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเลือกแผนที่ดีที่สุดตามระบบการให้คะแนนเชิงปริมาณที่ประเมินแผน ราคา ข้อยกเว้น ขีดจำกัดการจ่ายเงิน เวลาซ่อม และเงื่อนไข เปรียบเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่นทั่วทั้ง อุตสาหกรรม. การให้คะแนนโดยบุคคลที่สามและคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าเป็นปัจจัยที่ช่วยประเมินคุณภาพและมูลค่าโดยรวมของผู้รับประกัน