Landmark Home Warranty Review

Landmark Home Warranty ได้ให้การปกป้องเครื่องใช้ในบ้านและระบบตั้งแต่ปี 2548 บริษัทขอเสนอแผนบริการสองแผนซึ่งออกแบบมาเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนเมื่อสินค้าชำรุดเสียหาย ซึ่งมักเกิดจากการสึกหรอในระยะยาว แผนให้บริการในหกรัฐเท่านั้น: แอริโซนา ไอดาโฮ เนวาดา โอเรกอน เท็กซัส และยูทาห์

เมื่อเทียบกับผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมรายอื่น Landmark Home Warranty มีต้นทุนที่ต่ำกว่าเล็กน้อย กว่าค่าเฉลี่ยสำหรับแผน Home Systems แต่ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยที่สูงขึ้นเล็กน้อยสำหรับ Total Protection วางแผน. เราได้ตรวจสอบการรับประกันบ้านของ Landmark ตามราคา ความครอบคลุม ตัวพิมพ์ใหญ่ ข้อยกเว้น และอื่นๆ

แผนการที่มีอยู่

Landmark Home Warranty เสนอแผนให้เลือกสองแผน ได้แก่ แผน Home Systems และแผน Total Protection มีราคาแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณอาศัยอยู่ แม้ว่าความครอบคลุมจะเหมือนกัน บริษัทยังอนุญาตให้คุณซื้อความคุ้มครองส่วนเสริมเพิ่มเติมได้ด้วยวิธีการปรับปรุงแผน Total Protection หรือเพิ่มรายการในแผน Home System ตามความจำเป็น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มตู้เย็นสำหรับห้องครัวหรือไมโครเวฟในตัวโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเป็นรายเดือน หากคุณต้องการพื้นที่ครอบคลุม แต่ไม่ต้องการแผน Total Protection ทั้งหมด

Landmark Home Warranty ยังให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับสินค้าอื่นๆ บางรายการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ราคาแผน

ราคาแผนแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรัฐของคุณ แผน Total Protection เพิ่มขึ้น 0.84 ดอลลาร์ต่อเดือน และเพิ่มขึ้น 0.83 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแผน Home Systems ในรัฐแอริโซนา เท็กซัส และเนวาดา ค่าธรรมเนียมบริการการค้า (TSF) ยังแตกต่างกันไปตั้งแต่ 60 ดอลลาร์ถึง 100 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับรัฐของคุณ TSF เป็นค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้กับช่างเมื่อมาถึงบ้านของคุณเพื่อให้บริการ

การขอใบเสนอราคาค่อนข้างง่าย เพียงใส่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสไปรษณีย์ของคุณลงในแบบฟอร์มออนไลน์ แล้วคุณจะสามารถเข้าถึงใบเสนอราคาของคุณได้ทันที คาดหวังการโทรจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อคุณทำ

การยกเว้นแผน

เมื่อเทียบกับข้อยกเว้นของบริษัทรับประกันบ้านบางแห่ง การรับประกันบ้านของ Landmark ครอบคลุมหลายสิ่งหลายอย่างที่คู่แข่งไม่ได้รวมไว้ในนโยบายของตนเสมอไป ตัวอย่างเช่น ส่วนประกอบทำความร้อนและทำความสะอาดทั้งหมดของเครื่องล้างจาน เครื่องทำน้ำแข็ง และเครื่องจ่ายเครื่องดื่มได้รับการคุ้มครอง สิ่งที่ไม่ครอบคลุมรวมถึงลูกบิด ลูกกลิ้ง และวัสดุบุผิวภายใน: การยกเว้นประเภทนี้ดูเหมือนจะเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทรับประกันบ้านอื่นๆ

แคปการจ่ายเงิน

ไม่เหมือนกับผู้ให้บริการรับประกันส่วนใหญ่ การรับประกันบ้านของ Landmark ไม่มีขีดจำกัดการจ่ายเงินเฉพาะสำหรับอุปกรณ์หรือ ระบบบ้านโดยรวม—หมายความว่าการอ้างสิทธิ์หลายรายการสามารถรวมกันได้มากถึงหลายพันโดยไม่ต้องจำกัดยอดรวม ค่า. อย่างไรก็ตาม ขีดจำกัดการจ่ายเงินมีอยู่ (และแตกต่างกันไป) ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ต้องแก้ไข สินค้าบางรายการไม่มีขีดจำกัดการจ่ายเงินและสามารถซ่อมหรือเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงต้นทุน

ตัวอย่างของฝาครอบ การรับประกันบ้านของ Landmark จะจ่ายเงินสูงถึง $1,000 สำหรับการวินิจฉัย การซ่อมแซม หรือการเปลี่ยนท่อระบายน้ำ หากเกิดปัญหาขึ้น ซึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับการเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม บริษัทจะเปลี่ยนถังส้วมหรือโถสุขภัณฑ์หากจำเป็น โดยเป็นส่วนหนึ่งของความคุ้มครองตามปกติของคุณ นอกจากนี้ยังจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนเครื่องทำความร้อนหรือเครื่องปรับอากาศ แต่มีข้อ จำกัด การจ่ายเงิน 500 เหรียญหากจำเป็นต้องแก้ไขท่อหรือท่อแบบยืดหยุ่นสำหรับการซ่อมแซม

เมื่อพูดถึงเครื่องใช้ไฟฟ้า Landmark จะจ่ายสูงถึง 2,000 ดอลลาร์ต่อชุดสำหรับเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า แต่เพียง 1,000 ดอลลาร์สำหรับไมโครเวฟในตัวพร้อมพัดลม

ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของตัวพิมพ์ใหญ่ความคุ้มครอง เราขอแนะนำให้คุณศึกษาข้อจำกัดของนโยบายอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจจำนวนเงินที่ครอบคลุมสำหรับแต่ละรายการก่อนที่คุณจะซื้อแผน

เวลาซ่อม

Landmark Home Warranty ทำงานเพื่อมอบหมายให้ลูกค้ามีช่างบริการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคลม เมื่อได้รับมอบหมายแล้ว ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณจะทำงานร่วมกับคุณจนกว่าการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนจะเสร็จสิ้น

บริการลูกค้าและเรียกร้อง

ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และ Landmark Home Warranty เสนอบริการให้คุณสามวิธีในการขอรับบริการ: ทางโทรศัพท์ (866-306-2999) ทางอีเมล หรือบนเว็บไซต์ หากต้องการใช้บริการออนไลน์ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยเลือกปุ่ม "ขอบริการ" สีเขียวที่มุมบนขวาของเว็บไซต์

การร้องเรียนและการประเมินบุคคลที่สาม

Landmark Home Warranty มีคะแนน B กับ Better Business Bureau (BBB) ​​โดยมีคะแนนรีวิวจากลูกค้าสามในห้าดาวณ เดือนธันวาคม 2020 มีการร้องเรียน 252 ครั้งในช่วงสามปีที่ผ่านมา

การแข่งขัน: Platinum Home Warranty เทียบกับ การรับประกันบ้านของ Landmark

เราเปรียบเทียบการรับประกันบ้านของ Landmark กับการรับประกันบ้านระดับ Platinum ทั้งสองเป็นบริษัทระดับภูมิภาคขนาดเล็กที่มีสำนักงานใหญ่และให้บริการในรัฐแอริโซนา Landmark Home Warranty ยังให้แผนการรับประกันบ้านแก่ผู้อยู่อาศัยในไอดาโฮ เนวาดา โอเรกอน เท็กซัส และยูทาห์

Platinum Home Warranty เสนอแผนสามแผนเทียบกับแผนการรับประกันบ้านสองแผนที่นำเสนอโดย Landmark Home Warranty สำหรับการเปรียบเทียบของเรา เราได้พิจารณาแผนระดับบรอนซ์ของการรับประกันบ้านระดับแพลตตินัม (551 ดอลลาร์) ซึ่งเทียบได้กับแผนการคุ้มครองโดยรวมของการรับประกันบ้านของ Landmark ($672) มากที่สุด ช่วงราคาระหว่างทั้งสองมีความสำคัญ แต่ Landmark ปิดช่องว่างได้มากโดยรวมความครอบคลุมของเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า - ส่วนเสริม $ 79 สำหรับแพลตตินัม

การรับประกันบ้านของ Landmark ไม่เพียงแต่ให้การปรับแต่งระบบทำความร้อนและเครื่องปรับอากาศซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายตามแผนปกติเท่านั้น แต่ยังช่วยควบคุมแมลงและปลวกอีกด้วย เนื่องจากสิ่งนี้ไม่ธรรมดาในอุตสาหกรรมการรับประกันบ้าน จึงเป็นแรงจูงใจที่ดีที่จะเลือก Landmark Home Warranty เหนือคู่แข่ง เมื่อคุณเพิ่มเข้าไปว่าคุณไม่สามารถซื้อการรับประกันบ้านระดับแพลตตินั่มในรัฐใดๆ ยกเว้นแอริโซนา การรับประกันบ้านของ Landmark มีความได้เปรียบในฐานะผู้ชนะโดยรวมของเราระหว่างทั้งสอง

ได้รับใบเสนอราคา

ระเบียบวิธี

มีหลายปัจจัยที่เราพิจารณาเมื่อตรวจสอบบริษัทรับประกันบ้าน โดยพิจารณาจากปัจจัยของเรา วิธีการตรวจสอบการรับประกันบ้าน. ซึ่งรวมถึงราคาของแผน ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเอง ค่าบริการ ตลอดจนข้อจำกัดและข้อยกเว้นของแผน เรายังพิจารณาความพึงพอใจของลูกค้า จำนวนข้อร้องเรียน และเปรียบเทียบกับการแข่งขันในอุตสาหกรรม