วิธีการจัดการการจัดจำหน่าย
การจัดการการจัดจำหน่ายคืออะไร?
การจัดการการจัดจำหน่าย หมายถึง กระบวนการกำกับดูแลการเคลื่อนย้ายสินค้าจากซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตไปยังจุดขาย เป็นคำศัพท์ที่ครอบคลุมซึ่งหมายถึงกิจกรรมและกระบวนการต่างๆ เช่น บรรจุภัณฑ์ สินค้าคงคลัง คลังสินค้า, ห่วงโซ่อุปทาน, และ โลจิสติกส์.
การกระจาย การจัดการเป็นส่วนสำคัญของ วงจรธุรกิจ สำหรับผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าส่ง อัตรากำไรของธุรกิจขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาสามารถพลิกสินค้าได้เร็วแค่ไหน ยิ่งขายได้มาก ยิ่งมีรายได้มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าอนาคตของธุรกิจจะดีขึ้น การมีระบบการจัดการการจัดจำหน่ายที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ยังคงสามารถแข่งขันได้และทำให้ลูกค้ามีความสุข
ประเด็นที่สำคัญ
- การจัดการการจัดจำหน่ายจะจัดการห่วงโซ่อุปทานของบริษัท ตั้งแต่ผู้ขายและซัพพลายเออร์ไปจนถึงผู้ผลิตจนถึงจุดขาย ซึ่งรวมถึงบรรจุภัณฑ์ สินค้าคงคลัง คลังสินค้า และโลจิสติกส์
- การนำกลยุทธ์การจัดการการจัดจำหน่ายมาใช้มีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการเงินของบริษัทและอายุยืนยาวของบริษัท
- การจัดการการจัดจำหน่ายช่วยจัดระเบียบสิ่งต่างๆ และทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
ทำความเข้าใจการจัดการการจัดจำหน่าย
การจัดการการจัดจำหน่าย
มีความสำคัญต่อความสามารถของบริษัทในการดึงดูดลูกค้าให้ประสบความสำเร็จและดำเนินการอย่างมีกำไร การดำเนินการให้สำเร็จต้องมีการจัดการกระบวนการแจกจ่ายทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งบริษัทใหญ่ขึ้นหรือจำนวนจุดจ่ายที่บริษัทมีมากขึ้น ก็ยิ่งต้องพึ่งพาระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการจัดจำหน่าย.การจัดการการจัดจำหน่ายที่ทันสมัยครอบคลุมมากกว่าแค่การเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์จากจุด A ไปยังจุด B นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถใช้เพื่อระบุโอกาสสำคัญสำหรับการเติบโตและการแข่งขันในตลาด ปัจจุบันบริษัทที่ก้าวหน้าส่วนใหญ่ใช้กองกำลังกระจายสินค้าเพื่อรับข้อมูลทางการตลาดซึ่งมีความสำคัญในการประเมินตำแหน่งการแข่งขันของตน
โดยทั่วไปการจัดจำหน่ายมีสองประเภท: การจัดจำหน่ายเชิงพาณิชย์ (ที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นการกระจายการขาย) และการจัดจำหน่ายทางกายภาพ (รู้จักกันดีในนามลอจิสติกส์) การกระจายสินค้าเกี่ยวข้องกับการทำงานที่หลากหลาย เช่น การบริการลูกค้า การขนส่ง คลังสินค้า การควบคุมสินค้าคงคลัง, การดำเนินงานของกองรถบรรทุกส่วนตัว, การบรรจุ, การรับ, การจัดการวัสดุ, พร้อมกับโรงงาน, คลังสินค้า, การวางแผนที่ตั้งร้านค้า, และการบูรณาการข้อมูล
เป้าหมายคือการบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดในการส่งมอบวัตถุดิบและชิ้นส่วนทั้งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปบางส่วนและทั้งหมดไปยังสถานที่และเวลาที่เหมาะสมในสภาพที่เหมาะสม การวางแผนการกระจายสินค้าควรสอดคล้องกับกลยุทธ์ช่องทางโดยรวม
ข้อดีของกลยุทธ์การจัดการการจัดจำหน่าย
นอกจากเก็บ กำไร มีหลายเหตุผลที่บริษัทอาจต้องการใช้กลยุทธ์การจัดการการจัดจำหน่าย อย่างแรก มันทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นระเบียบ หากไม่มีระบบการจัดการที่เหมาะสม ผู้ค้าปลีกจะถูกบังคับให้เก็บสต็อกในสถานที่ของตนเอง ซึ่งเป็นความคิดที่ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ขายไม่มีพื้นที่จัดเก็บที่เหมาะสม
ระบบการจัดการการจัดจำหน่ายยังทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภค ช่วยให้พวกเขาเยี่ยมชมสถานที่แห่งเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่หลากหลาย หากไม่มีระบบนี้ ผู้บริโภคจะต้องไปหลายๆ แห่งเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ
การวางระบบการจัดการการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมยังช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในการจัดส่ง รวมถึงเวลาที่ต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์
ธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์การจัดการการจัดจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการและเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์
การจัดการการจัดจำหน่ายเป็นหน้าที่ทางการตลาด
แนวคิดพื้นฐานของการจัดการการจัดจำหน่ายเป็นหน้าที่ทางการตลาดคือการจัดการการจัดจำหน่ายเกิดขึ้นใน ระบบนิเวศ ซึ่งรวมถึงการพิจารณาสิ่งต่อไปนี้ด้วย
- ผลิตภัณฑ์:ไม่ใช่วัตถุที่จับต้องได้เสมอไป ผลิตภัณฑ์ยังสามารถอ้างถึงแนวคิด ดนตรี หรือข้อมูลได้อีกด้วย
- ราคา: หมายถึง มูลค่าของสินค้าหรือบริการสำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องทั้งเป็นรูปธรรม และปัจจัยที่จับต้องไม่ได้ เช่น ราคาปลีก ส่วนลด การจัดหาเงินทุน และการตอบสนองที่เป็นไปได้ของลูกค้าและคู่แข่ง
- การส่งเสริม: นี่คือการสื่อสารใดๆ ที่ผู้ขายใช้เพื่อแจ้ง ชักชวน และ/หรือเตือนผู้ซื้อและผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเกี่ยวกับสินค้า บริการ ภาพลักษณ์ ความคิด และผลกระทบที่มีต่อสังคมของผู้ขาย
- ตำแหน่ง:หมายถึงกระบวนการที่รับรองความพร้อมใช้งาน การเข้าถึง และการมองเห็นผลิตภัณฑ์ แก่ผู้บริโภคหรือผู้ใช้ทางธุรกิจในช่องทางเป้าหมายหรือลูกค้าที่ต้องการซื้อ
การจัดการการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่รับประกันสต็อคที่เพียงพอในช่องทางในขณะที่จัดการโปรโมชั่นในช่องทางเหล่านั้นและข้อกำหนดที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่า a ห่วงโซ่อุปทาน มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะทำให้ต้นทุนการจัดจำหน่ายต่ำพอที่จะขายผลิตภัณฑ์ได้ในราคาที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยสนับสนุนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณและเพิ่มผลกำไรสูงสุด