ความหมายภูมิปัญญาของฝูงชน

ภูมิปัญญาของฝูงชนคืออะไร?

ปัญญาของคนหมู่มากคือความคิดที่ว่า คนกลุ่มใหญ่ โดยรวมแล้วฉลาดกว่าผู้เชี่ยวชาญเฉพาะรายในการแก้ปัญหา การตัดสินใจ การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และการคาดการณ์

การเข้าใจภูมิปัญญาของฝูงชน

แนวคิดเรื่องภูมิปัญญาของฝูงชนได้รับความนิยมโดย James Surowiecki ในหนังสือของเขาในปี 2004 "The Wisdom of ฝูงชน" ซึ่งตรวจสอบว่ากลุ่มใหญ่ๆ มีการตัดสินใจที่เหนือกว่าในด้านวัฒนธรรมป๊อป จิตวิทยา ชีววิทยา, เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและสาขาอื่นๆ

แนวคิดเรื่องปัญญาของฝูงชนสามารถสืบย้อนไปถึงทฤษฎีการตัดสินโดยรวมของอริสโตเติลที่แสดงไว้ในผลงานของเขา "การเมือง” ทรงใช้ดินเนอร์หม้อดินเป็นตัวอย่าง อธิบายว่า บุคคลกลุ่มหนึ่งอาจมา ร่วมกันจัดงานเลี้ยงสังสรรค์หมู่คณะให้อิ่มเอิบอิ่มใจเกินใคร จัดเตรียม.

ฝูงชนไม่ฉลาดเสมอไป อันที่จริง บางอย่างอาจตรงกันข้าม ยกตัวอย่างเช่น นักลงทุนบ้าที่เข้าร่วมในตลาดหุ้น ฟอง เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในปี 1990 กับ ดอทคอม บริษัท. กลุ่มหรือฝูงชนที่เกี่ยวข้องกับฟองสบู่นี้ลงทุนโดยอิงจากการเก็งกำไรว่าการเริ่มต้นอินเทอร์เน็ตจะทำกำไรได้ในอนาคต ราคาหุ้นของบริษัทเหล่านี้หลายแห่งพุ่งสูงขึ้น แม้ว่าจะยังไม่สามารถสร้างรายได้ใดๆ ก็ตาม น่าเสียดายที่ส่วนที่ดีของบริษัทต่างๆ ตกอยู่ภายใต้ความตื่นตระหนกเกิดขึ้นในตลาดหลังคำสั่งซื้อจำนวนมากในหุ้นของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่บางแห่ง

แต่จากคำกล่าวของ Surowiecki ฝูงชนที่ฉลาดมีลักษณะสำคัญหลายประการ:

1. ฝูงชนควรมีความคิดเห็นที่หลากหลาย
2. ความคิดเห็นของคนคนหนึ่งควรเป็นอิสระจากคนรอบข้าง (และไม่ควรได้รับอิทธิพลจากคนอื่น)
3. ใครก็ตามที่มีส่วนร่วมในฝูงชนควรสามารถแสดงความคิดเห็นของตนเองตามความรู้ของแต่ละคน
4. ฝูงชนควรสามารถรวบรวมความคิดเห็นส่วนบุคคลเข้าเป็นการตัดสินใจร่วมกันได้

NS เรียนปี 2018 ปรับปรุงภูมิปัญญาของทฤษฎีฝูงชนโดยแนะนำว่าฝูงชนภายในกลุ่มที่มีอยู่นั้นฉลาดกว่ากลุ่มนั้นเอง นักวิจัยเรียกผลลัพธ์ของพวกเขาว่าการปรับปรุงเหนือภูมิปัญญาที่มีอยู่ของทฤษฎีฝูงชน พวกเขาบันทึกคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาเป็นการส่วนตัว จากบุคคล และโดยรวม โดยมี กลุ่มย่อยที่เป็นกลุ่มย่อยของกลุ่มใหญ่จะอภิปรายคำถามเดียวกันก่อนที่จะให้คำตอบ คำตอบ. นักวิจัยพบว่าคำตอบจากกลุ่มเล็ก ๆ ที่ถามคำถามก่อนที่จะมีการตกลงคำตอบนั้นแม่นยำกว่าคำตอบของแต่ละคน

ภูมิปัญญาของฝูงชนในตลาดการเงิน

NS ภูมิปัญญาของฝูงชน ยังช่วยอธิบายสิ่งที่ทำให้ตลาด ซึ่งเป็นประเภทของฝูงชน มีประสิทธิภาพในบางครั้ง และไม่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้อื่น หากผู้เข้าร่วมตลาดไม่หลากหลายและขาดสิ่งจูงใจ ตลาดจะไม่มีประสิทธิภาพและราคาสินค้าจะไม่เป็นไปตามมูลค่าของมัน

ในปี 2015 Bloomberg View บทความ, ผู้จัดการความมั่งคั่ง และคอลัมนิสต์ Barry Ritholtz แย้งว่า ตลาดพยากรณ์ (ตัวอย่างเช่น, ตลาดซื้อขายล่วงหน้า) ซึ่งแตกต่างจากตลาดสำหรับสินค้าและบริการ ขาดภูมิปัญญาของฝูงชนเนื่องจากไม่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมากหรือหลากหลาย เขาชี้ให้เห็นว่าตลาดการทำนายล้มเหลวอย่างน่าทึ่งในการพยายามคาดเดาผลลัพธ์ของเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การลงประชามติของกรีก การพิจารณาคดีของ Michael Jackson และการเลือกตั้งขั้นต้นในรัฐไอโอวาในปี 2547 บุคคลที่พยายามทำนายผลลัพธ์ของเหตุการณ์เหล่านี้เป็นเพียงการคาดเดาจากข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นสาธารณะ และไม่มีความรู้พิเศษเฉพาะบุคคลหรือส่วนรวม

แม้ว่าจะมีข้อดีสำหรับความคิดที่ว่าหลายคนฉลาดกว่าคนไม่กี่คน แต่ก็ไม่เป็นความจริงเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมาชิกของฝูงชนรับรู้และได้รับอิทธิพลจากความคิดของกันและกัน คิดเห็นตรงกัน ในบรรดากลุ่มคนที่มีวิจารณญาณไม่ดี ย่อมนำไปสู่การตัดสินใจแบบกลุ่มที่ไม่ดีได้อย่างน่าประหลาดใจ ปัจจัยนี้อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุของ วิกฤตการณ์ทางการเงินปี 2551. นอกจากนี้ยังสามารถอธิบายได้ว่าทำไมบางครั้งระบอบประชาธิปไตยจึงเลือกผู้นำที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่งตามที่อธิบายโดย Philip Ball นักเขียนวิทยาศาสตร์ชาวอังกฤษ ในบทความปี 2014 สำหรับ BBC มันสำคัญว่าใครอยู่ในฝูงชน

ภูมิปัญญาของฝูงชน ตัวอย่าง

สองตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าแนวคิดทำงานอย่างไร:

1. โดยการเฉลี่ยการเดาทีละคนในกลุ่มใหญ่เกี่ยวกับน้ำหนักของวัตถุ คำตอบอาจแม่นยำกว่าการเดาของผู้เชี่ยวชาญที่คุ้นเคยกับวัตถุนั้นมากที่สุด
2. การตัดสินโดยรวมของกลุ่มที่หลากหลายสามารถชดเชยอคติของกลุ่มเล็กได้ ในการพยายามเดาผลการแข่งขันของ World Series นั้น แฟน ๆ อาจมีอคติอย่างไม่มีเหตุผลต่อทีมที่ตนชื่นชอบ แต่เป็นกลุ่มใหญ่ ซึ่งรวมถึงผู้ที่ไม่ใช่แฟน ๆ และบุคคลที่ไม่ชอบทั้งสองทีม World Series อาจสามารถทำนายผู้ชนะได้แม่นยำยิ่งขึ้น