Amazon Mulls แพลตฟอร์มการชำระเงิน P2P ที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa

อเมซอน.คอม อิงค์ (แอมแซด) กำลังมองหาการผลักดันเข้าสู่ตลาดการชำระเงินดิจิทัล โดยพิจารณาจากแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบ peer-to-peer ซึ่งจะขับเคลื่อนโดย Alexa ซึ่งเป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่สั่งงานด้วยเสียง

การอ้างถึงผู้ที่คุ้นเคยกับกลยุทธ์ของ Amazon, the วารสารวอลล์สตรีท รายงานว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซกำลังมองหาวิธีที่จะเจาะเข้าสู่ตลาดที่ถูกครอบงำโดยผู้เล่นดั้งเดิม ซึ่งรวมถึง Visa Inc. (วี) และมาสเตอร์การ์ด (ศศ.ม) รวมถึงการชำระเงินแบบดิจิทัลเช่น PayPal (พีพีแอล). คนที่คุ้นเคยกับแผนของผู้ค้าปลีกออนไลน์ในซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน บอกกับหนังสือพิมพ์ว่า แนวคิดหนึ่งที่กำลังพิจารณาอยู่คือการทำให้ผู้บริโภคสามารถส่งเงินให้เพื่อนผ่าน Alexa แนวคิดนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น เนื่องจาก Alexa จะต้องสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีธนาคารของลูกค้าเพื่อให้การชำระเงินแบบ P2P ผ่านทางเสียงเป็นจริงได้

คุณลักษณะใหม่ที่เป็นไปได้นี้เกิดขึ้นเมื่อ Amazon กำลังมองหาวิธีเข้าสู่ตลาดการธนาคารและการเงิน Jeff Bezos ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าวกับพนักงานเมื่อปีที่แล้วว่าการเข้าสู่ตลาดบริการทางการเงินเป็นความคิดริเริ่มที่สำคัญสำหรับ Amazon The Wall Street Journal ระบุว่าบริษัทกำลังทำงานเพื่อเพิ่มการสนับสนุนสำหรับตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ให้กับ Alexa รวมถึงการเปิดใช้งานรถยนต์ที่ติดตั้ง Alexa ชำระค่าน้ำมันผ่านคำสั่งเสียง บริษัทกำลังสำรวจวิธีที่จะเข้าสู่ตลาดการชำระเงินในร้านค้า และกำลังเจรจากับธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของประเทศบางแห่งเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทเช็คสำหรับลูกค้า (ดูเพิ่มเติม:

Alexa มาที่ Wall Street ขอบคุณ JPMorgan.)

มีรายงานว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซกำลังมองหาวิธีเข้าสู่ตลาดการเงินมาหลายปีแล้ว เนื่องจากพยายามลดค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายให้กับธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงิน ยังไม่ชัดเจนว่า Amazon จะประหยัดเงินได้เท่าไร แต่การให้ลูกค้าถอนเงินสดโดยตรงเพื่อซื้อสินค้าจะช่วยลดค่าใช้จ่ายเหล่านั้นได้ นอกจากนี้ยังได้เพิ่มทีม Amazon Pay ในกลุ่มที่มุ่งเน้นไปที่ Alexa ใน Amazon เนื่องจากมีเป้าหมายในการชำระเงินด้วยเสียงซึ่งเป็นเทรนด์ร้อนแรงต่อไป รายงานระบุ หาก Amazon สร้างแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบ P2P โดยมุ่งเน้นที่ Alexa ก็อาจเพิ่มความภักดีต่อผู้ช่วยที่สั่งงานด้วยเสียงได้ (ดูเพิ่มเติม: Amazon กำลังเจรจาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ประเภทบัญชีตรวจสอบ: WSJ)

ในขณะที่การชำระเงินแบบดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยมในประเทศต่างๆ เช่น จีนและอินเดีย พวกเขายังไปไม่ถึงในสหรัฐฯ ด้วยเหตุนี้ Amazon จึงอาจไม่มี ตีมือออกจากค้างคาว แต่ด้วยการเข้าสู่ตลาดการเงินสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการจับจ่ายและพฤติกรรมการซื้อของมันได้มากขึ้น ลูกค้า. มันจะมาในเวลาที่ล่อแหลมสำหรับ Amazon และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ด้วยการเรียกร้องที่เพิ่มขึ้นสำหรับการควบคุมเพิ่มเติมของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่และเมื่อประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ เร่งรัดคำวิจารณ์ของอเมซอน อาจไม่เหมาะสมกับประชากรบางกลุ่มหากผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดของประเทศเริ่มเข้ามาขัดขวางตลาดการชำระเงิน