กรมสรรพากรได้ประกาศสงครามกับเอกสาร

ฤดูภาษีถัดไปจะใช้กระดาษน้อยลงมาก ทั้งสำหรับผู้เสียภาษีและสำหรับ IRS ซึ่งได้เริ่มดำเนินการแล้ว เพื่อกำจัดรูปแบบทางกายภาพและการติดต่อทางจดหมายหลายร้อยล้านชิ้นที่ได้รับทุกปี

เริ่มในฤดูกาลภาษีปี 2024 ผู้เสียภาษี จะสามารถส่งจดหมายโต้ตอบทั้งหมดแบบดิจิทัล แบบฟอร์มที่ไม่ใช่ภาษี และการตอบกลับการแจ้งเตือน ซึ่งหลายรายการยังคงต้องใช้เอกสารที่จับต้องได้ IRS กล่าวเมื่อวันพุธ ซึ่งรวมถึงหลายสิ่งที่ผู้เสียภาษีอาจต้องทำนอกเหนือจากแบบฟอร์มภาษีเงินได้ปกติ เช่น การตรวจสอบเอกสาร ผู้เสียภาษีจะยังสามารถยื่นแบบแสดงรายการภาษีและแบบฟอร์มอื่นๆ บนกระดาษได้หากต้องการ

“จำนวนเอกสารที่ยังคงใช้ใน IRS มักจะให้ความรู้สึกเหมือนช่วงปี 1970 และ 1980 มากกว่าศตวรรษที่ 21” Daniel Werfel กรรมาธิการ IRS กล่าวในการปราศรัยที่เมืองแมคลีน รัฐเวอร์จิเนีย “คุณทุกคนเห็นภาพโรงอาหารของ IRS ในวิทยาเขตออสตินของเราที่มีชั้นวางและชั้นวางกระดาษเต็มห้องที่ปกติไม่ได้ใช้เก็บของ กระดาษนับสิบล้านชิ้นที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองท่วมวิทยาเขตและสำนักงานของเรา ถึงเวลาที่จะต้องแน่ใจว่าไม่มีโรงอาหารใน IRS ที่จะมีลักษณะเช่นนี้อีก”

กรมสรรพากรประมาณการว่าการอัปเกรดดิจิทัลจะกำจัดกระดาษได้ 200 ล้านแผ่นในแต่ละปี ความคิดริเริ่มต่อต้านเอกสารเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนการปรับปรุงให้ทันสมัย ได้รับทุนสนับสนุนจากพระราชบัญญัติลดอัตราเงินเฟ้อปี 2022ซึ่งเพิ่มเงินทุนของหน่วยงานภาษีได้ถึง 80,000 ล้านดอลลาร์ในระยะเวลา 10 ปี

สภาคองเกรสอนุมัติเงินสนับสนุนเพิ่มเติมหลังจากที่หน่วยงานเกือบถูกฝังอยู่ในเอกสารหลังจากโรคระบาดทำให้การดำเนินงานตามปกติหยุดชะงัก กรมสรรพากร เริ่มต้นปี 2565 ด้วยยอดค้างคืนภาษีบุคคลธรรมดา 4.7 ล้านรายการ และภาษีธุรกิจอีกนับล้านรายการ และจัดการให้ทันการคืนภาษีทั้งหมดโดยปราศจากข้อผิดพลาด

โดยทั่วไปแล้ว การจัดการกับกระดาษมีราคาแพงกว่าและมีประสิทธิภาพน้อยกว่าการทำงานแบบดิจิทัล Erin Collins ผู้สนับสนุนการเสียภาษีของหน่วยงานได้อ้างถึงเอกสารว่า "Kryptonite" ของ IRS

นอกเหนือจากการรับแบบฟอร์มแบบดิจิทัลแล้ว IRS วางแผนที่จะสแกนแบบฟอร์มขาเข้าทั้งหมดแบบดิจิทัลภายในปี 2568 ทำให้พนักงานไม่จำเป็นต้องเจาะข้อมูลด้วยการกดแป้นเพียงครั้งเดียว