Метрики - що це таке, як їх використовують

Що таке метрики?

Метрики є мірами кількісна оцінка зазвичай використовується для оцінки, порівняння та відстеження ефективності чи виробництва. Як правило, група показників зазвичай використовується для створення інформаційної панелі, яку керівництво або аналітики регулярно переглядають для підтримки оцінок ефективності, думок та бізнес -стратегій.

Розуміння показників

Метрики використовувалися в обліку, операціях та аналізі ефективності протягом всієї історії.

Керівники використовують їх для аналізу корпоративних фінансів та операційних стратегій. Аналітики використовують їх для формування думок та рекомендацій щодо інвестицій. Менеджери портфелів використовують показники, щоб керувати своїми портфелями інвестицій. Крім того, керівники проектів також вважають їх важливими для керівництва та управління стратегічними проектами всіх видів.

Загалом, показники відносяться до a розмаїття точок даних, створених за допомогою безлічі методів. Найкращі практики у різних галузях промисловості створили загальний набір комплексних показників, що використовуються у поточних оцінках. Однак окремі випадки та сценарії зазвичай керуються вибором використовуваних показників.

Вибір показників

Кожен керівник бізнесу, аналітик, менеджер портфеля та керівник проекту мають у своєму розпорядженні цілий ряд джерел даних для побудови та структурування власного метричного аналізу. Це потенційно може ускладнити вибір найкращих показників, необхідних для важливих оцінок та оцінок. Як правило, менеджери прагнуть створити інформаційну панель того, що стало відомим Ключові показники ефективності (KPI).

Щоб встановити корисну метрику, менеджер повинен спочатку оцінити її цілі. Звідси важливо знайти найкращі результати, які б вимірювали діяльність, пов'язану з цими цілями. Останнім кроком також є визначення цілей та завдань для показників KPI, які інтегруються з бізнес -рішеннями.

Вчені та корпоративні дослідники визначили багато галузевих показників та методів, які можуть допомогти сформувати побудову KPI та інших метричних інформаційних панелей. Дуглас Хаббард розробив цілий метод аналізу рішень під назвою "прикладна інформаційна економіка" для аналізу показників у різноманітних бізнес -додатках. Інші популярні методи аналізу рішень включають аналіз витрат та вигод, прогнозування та Моделювання Монте -Карло.

Деякі підприємства також популяризували певні методи, які стали галузевими стандартами у багатьох секторах. DuPont почав використовувати показники для вдосконалення власного бізнесу, і в результаті прийшов до популярного Аналіз DuPont яка тісно ізолює змінні, що беруть участь у показнику рентабельності власного капіталу (ROE). GE також запровадила набір метрик, відомих як Шість сигм які зазвичай використовуються сьогодні, з відстеженням показників шість ключових напрямків: критичний для якості; дефекти; можливості процесу; варіація; стабільна робота; та дизайн для Six Sigma.

Приклади показників

Хоча існує широкий діапазон показників, нижче наведені деякі поширені інструменти:

Економічні показники

• Валовий внутрішній продукт (ВВП)
• Інфляція
• Рівень безробіття

Оперативні показники компанії

З повної точки зору, керівники, галузеві аналітики та окремі інвестори часто дивляться на ключові показники операційної ефективності компанії з різних точок зору. Деякі операційні показники найвищого рівня включають показники, отримані на основі аналізу фінансової звітності компанії. Основні показники фінансової звітності включають продажі, прибуток до відсотків та податків (EBIT), чистий прибуток, прибуток на акцію, націнки, коефіцієнти ефективності, коефіцієнти ліквідності, коефіцієнти кредитного плеча та норми прибутку. Кожен з цих показників дає різне уявлення про ефективність діяльності компанії.

Керівники використовують ці операційні показники для прийняття корпоративних рішень щодо витрат, праці, фінансування та інвестування. Керівники та аналітики також будують складні фінансові моделі для визначення майбутніх темпів зростання та вартості, інтегруючи як економічні, так і операційні метричні прогнози.

Існує кілька показників, які є ключовими для порівняння фінансового становища компаній з їх конкурентами або загалом на ринку. Дві з цих ключових порівняльних показників, які ґрунтуються на ринковій вартості, включають співвідношення ціни та прибутку та співвідношення ціни до книги.

Управління портфелем

Менеджери портфеля використовують показники для визначення розміру інвестицій у портфелі. Усі типи показників також використовуються для аналізу та інвестування в цінні папери, які відповідають певній стратегії портфеля. Наприклад, екологічні, соціальні та управлінські (ESG) критерії - це набір стандартів для діяльності компанії, які соціально свідомі інвестори використовують для перевірки потенційних інвестицій.

Метрики управління проектами

В управлінні проектами показники мають важливе значення для вимірювання прогресу проекту, цілей виробництва та загального успіху проекту. Деякі сфери, де часто потрібен метричний аналіз, включають ресурси, вартість, час, обсяг, якість, безпеку та дії. Керівники проектів несуть відповідальність за вибір показників, які забезпечують найкращий аналіз та орієнтацію на проект. Дотримуються показників, щоб виміряти загальний прогрес, виробництво та продуктивність.