Landmark Home Warranty Review

Landmark Home Warranty har ydet husholdningsapparater og systembeskyttelse siden 2005. Virksomheden tilbyder et udvalg af to planer designet til at dække reparations- eller udskiftningsomkostninger, når varer går i stykker, ofte på grund af langvarig slitage. Planer tilbydes kun i seks stater: Arizona, Idaho, Nevada, Oregon, Texas og Utah.

Sammenlignet med nogle af de andre brancheleverandører har Landmark Home Warranty en lidt lavere pris end gennemsnittet for sin Home Systems -plan, men en lidt højere gennemsnitlig pris for dens samlede beskyttelse plan. Vi gennemgik Landmark Home Warranty baseret på pris, dækning, loft, ekskluderinger og mere.

Tilgængelige planer

Landmark Home Warranty tilbyder et udvalg af to planer at vælge imellem, der inkluderer en Home Systems -plan og en Total Protection -plan. Der er en lille forskel i pris afhængigt af hvilken stat du bor i, selvom dækningen er den samme. Virksomheden giver dig også mulighed for at købe yderligere tilføjelsesdækning ved enten at forbedre Total Protection-planen eller tilføje varer til Home System-planen efter behov.

For eksempel kan du tilføje et køkkenskab eller en indbygget mikrobølgeovn til en ekstra månedlig omkostning, hvis du ønsker dækningen, men ikke føler, at du har brug for hele Total Protection-planen.

Landmark Home Warranty giver også valgfri dækning på nogle andre varer mod et ekstra gebyr.

Planlægning af priser

Planpriser varierer afhængigt af din stat. Det er $ 0,84 mere om måneden for Total Protection -planen og $ 0,83 mere om måneden for Home Systems -planen i Arizona, Texas og Nevada. Handelsservicegebyrer (TSF) varierer også fra $ 60 til $ 100, afhængigt af din stat. TSF er det gebyr, der betales til teknikeren på det tidspunkt, de ankommer til dit hjem for at yde service.

At få et tilbud er relativt let. Du skal blot indtaste dit navn, e -mail -adresse, telefonnummer og postnummer i onlineformularen, og du kan få adgang til dit tilbud med det samme. Forvent et opkald fra en kundeservicerepræsentant, når du gør det.

Planekskluderinger

Sammenlignet med undtagelser fra nogle hjemmegarantivirksomheder dækker Landmark Home Warranty faktisk mange ting, som dens konkurrenter ikke altid inkluderer i deres politikker. For eksempel er alle varme- og rengøringskomponenter i en opvaskemaskine, ismaskine og drikkevaredispenser dækket. Ting, der ikke er dækket, omfatter knapper, ruller og indvendige foringer: Disse typer undtagelser ser ud til at være branchestandard sammenlignet med andre hjemmegarantivirksomheder.

Udbetalingslofter

I modsætning til de fleste garantiudbydere har Landmark Home Warranty ikke en specifik udbetalingshætte for apparater eller hjemmesystemer som helhed - det betyder, at flere krav kan tilføje op til tusinder uden et loft til aggregatet værdi. Udbetalingslofter eksisterer (og varierer) baseret på, hvad der skal rettes. Nogle varer har ingen udbetalingsloft og er enten faste eller udskiftede uanset omkostninger.

Som et eksempel på hætter betaler Landmark Home Warranty op til $ 1.000 for diagnose, reparation eller udskiftning af en afløbsledning, hvis der opstår et problem, hvilket muligvis ikke er nok til at erstatte det. Virksomheden vil dog om nødvendigt udskifte en toiletbeholder eller skål som en del af din almindelige dækning. Det dækker også omkostninger ved udskiftning af en varme- eller klimaanlæg, men der er en udbetalingsgrænse på $ 500, hvis der er behov for ændringer af kanalarbejde eller fleksrør til reparationen.

Når det kommer til apparater, betaler Landmark op til $ 2.000 pr. Sæt for en vaskemaskine og tørretumbler, men kun $ 1.000 for en indbygget mikrobølgeovn med ventilator.

Disse er alle eksempler på dækningshætter. Vi anbefaler, at du studerer politikgrænserne omhyggeligt for at sikre, at du forstår de beløb, der dækkes for hver vare, før du køber en plan.

Reparationstider

Landmark Home Warranty arbejder med at tildele kunderne en servicetekniker inden for 24 timer efter åbning af et krav. Når den er tildelt, arbejder din kundeservicerepræsentant med dig, indtil reparationen eller udskiftningen er afsluttet.

Kundeservice og krav

Kundeservice er tilgængelig 24/7, og Landmark Home Warranty tilbyder tre forskellige måder, hvorpå du kan anmode om service: over telefonen (866-306-2999), via e-mail eller på dets websted. For at bruge onlinetjenesten skal du logge ind på din konto ved at vælge den grønne "Request Service" -knap i øverste højre hjørne af webstedet.

Klager og tredjepartsvurderinger

Landmark Home Warranty har en B -rating med Better Business Bureau (BBB) ​​med en tre ud af fem stjerner kundeanmeldelse.Det har fra december 2020 252 klager i de sidste tre år.

Konkurrence: Platinum Home Warranty vs. Landmark hjem garanti

Vi sammenlignede Landmark Home Warranty med Platinum Home Warranty. Begge er små regionale virksomheder med hovedsæde i og servicerer Arizona. Landmark Home Warranty giver også hjemmegarantiplaner til beboere i Idaho, Nevada, Oregon, Texas og Utah.

Platinum Home Warranty tilbyder tre planer sammenlignet med de to hjemgarantiplaner, der tilbydes af Landmark Home Warranty. Til vores sammenligning kiggede vi på Platinum Home Warranty's Bronze -plan ($ 551), som er den mest sammenlignelige med Landmark Home Warrantys Total Protection -plan ($ 672). Prisklassen mellem de to er betydelig, men Landmark lukker kløften betydeligt ved at inkludere vaskemaskine og tørretumbler-en tilføjelse på $ 79 til Platinum.

Landmark Home Warranty tilbyder ikke kun tune-ups på varme og klimaanlæg som en del af de normale planomkostninger, men det giver også skadedyrs- og termitbekæmpelse. Da dette ikke er almindeligt i hjemmegarantibranchen, bliver det et godt incitament til at vælge Landmark Home Warranty frem for konkurrencen. Når du tilføjer, at du ikke kan købe Platinum Home Warranty i nogen anden stat end Arizona, har Landmark Home Warranty kanten som vores samlede vinder mellem de to.

Få et citat

Metodik

Der er en række faktorer, som vi ser på, når vi gennemgår et hjemmegarantifirma, baseret på vores metode til gennemgang af hjemmegaranti. Dette inkluderer prisen på planer, omkostninger uden for lommen, servicegebyrer samt planbegrænsninger og undtagelser. Vi ser også på kundetilfredshed, antallet af klager og hvordan det kan sammenlignes med konkurrencen i branchen.