פייסבוק מהימנה פחות מחצי מכלל האמריקאים: סקר
פייסבוק בע"מ (פֶּנסיוֹן מָלֵא) עומד בפני משימה מאסיבית בעלייה לזכות באמון הציבור הרחב, תוצאה משני סקרי דעות נפרדים, עליהם דיווחו רויטרס, הראה.
על פי סקר של רויטרס/איפסוס שפורסם ביום ראשון, רק 41 % מהאמריקאים סומכים כעת על פייסבוק לציית לחוקים המגנים על המידע האישי שלהם. לעומת זאת, מבין 2,237 הנשאלים לסקר, שנערך מיום רביעי עד שישי, 66 אחוזים, 62 אחוזים ו -60 אחוזים בהתאמה, סבורים כי חברת Amazon.com Inc. (AMZN), גוגל של Alphabet Inc (GOOGL) ו- Microsoft Corp. (MSFT) יעשו עבודה טובה יותר בכבוד הפרטיות שלהם.
סקר נפרד שפרסם אותו יום בעיתון ראשון הנמכר ביותר בגרמניה, Bild am Sonntag, הביא הרבה יותר מזיק הערכה, חושפת כי 60 אחוז מהגרמנים מאמינים כי לפייסבוק ולרשתות חברתיות אחרות יש השפעה שלילית על דֵמוֹקרָטִיָה.
התגובה הגוברת נגד פייסבוק מגיעה לאחר שהייעוץ הפוליטי הבריטי קיימברידג 'אנליטיקה האשימו אותו באופן לא הוגן קבלת גישה לנתונים האישיים של עשרות מיליוני משתמשי הרשת החברתית כדי להשפיע על הבחירות לנשיאות ארה"ב בשנת 2016. פייסבוק התנצלה מאז על תפקידה בדליפת הנתונים והבטיחה לעשות עבודה טובה יותר בהגנה על פרטי משתמשים בעתיד.
מייסד החברה ו מנכ"ל מארק צוקרברג הוציא כמה פרסומות בעיתונים, כולל האובזרבר בבריטניה והניו יורק טיימס, וושינגטון פוסט וול סטריט ג'ורנל בסוף השבוע כדי להדהד את המסר הזה. "מוטלת עלינו האחריות להגן על המידע שלך. אם איננו יכולים, לא מגיע לנו ", נכתב בפרסומת.
לרוע המזל של פייסבוק, תחנונים אלה לוו בסקרים שמראים כי הציבור הרחב צריך הרבה יותר משכנע לפני שהוא סומך שוב על הנתונים החברתיים על הרשת החברתית. זו תהיה מכה גדולה לחברה, במיוחד מכיוון שהתרחקה בשבוע שעבר כדי להרגיע את המשתמשים שהיא מתכננת להוציא מיליוני דולרים כדי לשפר את אמצעי האבטחה שלה.
בראיונות שונים עם כלי תקשורת שונים, צוקרברג חשף כי פייסבוק תפעיל ביקורות משפטיות מלאות באפליקציות שיש להן גישה לאתר שלה. הוא גם הוסיף כי מפתחים יצטרכו להתגבר על מכשולים רבים יותר כדי לשים את ידם על אותה רמת נתונים אליהם הייתה להם גישה בעבר. (ראה גם: מילות מפתח מרכזיות מבליץ המדיה של צוקרברג.)
התחייבויות אלה לא הצליחו לעצור ירידה במחיר המניות של פייסבוק. בסוף השבוע המניה ירדה ב -14 %, וסגרה את יום שישי מעט מתחת ל -160 דולר. (ראה גם: אפל תהיה תלויה בשירותים לצמיחת הכנסות: מורגן סטנלי.)
