הגדרת מחזור חיי המוצר

מהו מחזור חיי המוצר?

המונח מחזור חיי המוצר מתייחס למשך הזמן שהמוצר מוצג לצרכנים בשוק עד להסרתו מהמדפים. מחזור החיים של המוצר מחולק לארבעה שלבים - הקדמה, צמיחה, בַּגרוּת, ולדחות. מושג זה משמש את ההנהלה ואנשי מקצוע בתחום השיווק כגורם להחלטה מתי ראוי להגדיל את הפרסום, להוריד מחירים, להתרחב לשווקים חדשים או לעצב מחדש אריזות. תהליך האסטרטגיה של דרכים לתמוך ולתחזק מוצר ברציפות נקרא ניהול מחזור חיי מוצר.

כיצד פועלים מחזורי חיי המוצר

למוצרים, כמו לאנשים, יש מחזורי חיים. מוצר מתחיל ברעיון, ובתחומי העסקים המודרניים, סביר שלא יגיע רחוק יותר עד שהוא יעבור מחקר ופיתוח (מו"פ) ונמצא שכן אפשרי ועלולה להיות רווחית. בשלב זה המוצר מיוצר, משווק ומתגלגל.

כפי שצוין לעיל, ישנם ארבעה שלבים מקובלים במחזור החיים של המוצר - הקדמה, צמיחה, בגרות וירידה.

• מבוא: שלב זה כולל בדרך כלל השקעה ניכרת בפרסום וא קמפיין שיווקי התמקד בהפיכת הצרכנים למודעים על המוצר ויתרונותיו.
• צמיחה: אם המוצר מצליח, הוא עובר לשלב הצמיחה. זה מאופיין בצמיחה דרש, גידול בייצור והרחבה בזמינותו.
• בגרות: זהו השלב הרווחי ביותר, בעוד עלויות הייצור והשיווק יורדות.
• ירידה: מוצר מקבל תחרות מוגברת ככל שחברות אחרות מחקות את הצלחתו - לפעמים עם שיפורים או מחירים נמוכים יותר. המוצר עלול להפסיד נתח שוק ולהתחיל בירידה שלו.

כאשר מוצר מוצג בהצלחה ב שׁוּק, הביקוש גדל, ולכן מגדיל את הפופולריות שלו. המוצרים החדשים יותר בסופו של דבר דוחפים מוצרים ישנים מהשוק, ומחליפים אותם ביעילות. חברות נוטות לרסן את מאמצי השיווק שלהן כאשר מוצר חדש גדל. זה בגלל ש עלות ייצור ולשווק את ירידת המוצר. כאשר הביקוש למוצר פוחת, הוא עשוי להיות מוציא מהשוק לחלוטין.

שלב מחזור החיים של המוצר משפיע על אופן השיווק שלו לצרכנים. צריך להסביר מוצר חדש, בעוד א המוצר הבוגר צריך להיות מובחן ממתחרותיה.

שיקולים מיוחדים

חברות בעלות אחיזה טובה בכל ארבעת השלבים יכולות לגדול רווחיות ולמקסם את שלהם החזרות. אלה שאינם מסוגלים עשויים לחוות עלייה בעלויות השיווק והייצור שלהם, ובסופו של דבר יובילו לחיי המדף המוגבלים של המוצרים שלהם.

עוד בשנת 1965, תיאודור לויט, א שיווק פרופסור, כתב ב- Harvard Business Review שהמחדש הוא זה שיש לו יותר מה להפסיד כי כל כך הרבה מוצרים חדשים באמת נכשלים בשלב הראשון של מחזור חייהם - המבוא שלב. הכישלון מגיע רק לאחר השקעת כסף וזמן ניכרים במחקר, פיתוח וייצור. ועובדה זו, כתב, מונעת מחברות רבות אפילו לנסות משהו חדש באמת. במקום זאת, הוא אמר, הם מחכים שמישהו אחר יצליח ואז משבטים את ההצלחה.

דוגמאות למחזורי חיי המוצר

רב מותגים שהיו אייקונים אמריקאים הלכו והתמעטו ומתו. ניהול טוב יותר של מחזורי חיי המוצר עשוי להציל חלק מהם, או שאולי הגיע זמנם. כמה דוגמאות:

• אולדסמוביל החלה לייצר מכוניות בשנת 1897 אך המותג נהרג בשנת 2004. דמותו של מכונית השרירים המניעה גזים איבדה את המשיכה שלה, החליטה ג'נרל מוטורס.
• ל- Woolworth's הייתה חנות כמעט בכל עיירה ועיר קטנה באמריקה עד שסגרה את חנויותיה בשנת 1997. זה היה עידן של וולמארט וחנויות קופסאות גדולות אחרות.
• רשת חנויות הספרים של בורדר נסגרה בשנת 2011. זה לא יכול לשרוד את עידן האינטרנט.

כדי לצטט תעשייה מבוססת ועדיין משגשגת, הפצת תוכניות טלוויזיה כוללת מוצרים קשורים בכל שלבי מחזור חיי המוצר. החל משנת 2019, טלוויזיות בעלות מסך שטוח נמצאות בשלב הבוגר, תכנות לפי דרישה נמצאות בשלב הצמיחה, תקליטורי DVD בירידה וקלטת הווידאו נכחדה.

רבים מהמוצרים המוצלחים ביותר על פני כדור הארץ מושעים בשלב הבוגר זמן רב ככל האפשר, ועוברים עדכונים קלים ועיצובים מחודשים כדי להבדיל ביניהם. דוגמאות מכילות תפוח עץ מחשבים ואייפונים, המשאיות הנמכרות ביותר של פורד וקפה של סטארבקס-כולן עוברות שינויים קלים מלווה במאמצי שיווק - נועדו לגרום להם להרגיש ייחודיים ומיוחדים בעיני צרכנים.