3 החברות המובילות בבעלות Best Buy (BBY)

בעסט ביי ושות 'בע"מ (BBY) מפעילה למעלה מ -1,000 חנויות קמעונאיות בפורמט גדול בארצות הברית, קנדה ומקסיקו ומניבות הכנסות שנתיות של יותר מ -42.9 מיליארד דולר למכירת מוצרי אלקטרוניקה לצרכן ושירותם ברחבי העולם. החברה רכשה מספר עסקים בדרכה להפוך לגדולה ביותר קליק-ו-מרגמה קמעונאית אלקטרוניקה בארצות הברית. החברה השתלבה אסטרטגית רכישות לתוך המודל העסקי שלה להתרחב בכמה קטגוריות נישה משלימות. להלן שלוש החברות המובילות בבעלות בסט ביי.

כיתת חנון

כיתת חנון מספקת ללקוחות Best Buy תמיכה בשירות לאחר המכירה. כיתת חנון הוקמה במקור על ידי רוברט סטפנס בשנת 1994. החברה הציעה שירותי תיקון מחשבים למגורים ומסחר באתר. נושא החברה היה לפעול בדומה לסוכנות מודיעין ממשלתית כמו הלשכה הפדרלית לחקירות על ידי הקצאת התואר "סוכן" לעובדים. למנהלים ולמומחים הוקצו תארים ברמה גבוהה יותר, כולל סוכן מיוחד, סוכן סמוי, סגן של פעולות חשאיות, סגן מרשל שטח, סגן מודיעין נגדי וסוכן אינטליגנציה נגדית. בסט ביי רכשה את קבוצת חנון באוקטובר. 24, 2002, ושם את רוברט סטפנס להמשיך ולנהל את הפעולות כ חברה בת.

החברה מציעה שירותי תמיכה טכנית, התקנה ותיקונים באתר, באתר ובאינטרנט מסביב לשעון. החברה הרחיבה את שירותיה מעבר למחשבים בלבד ומציעה כעת שירותי יישומים, חיבורים והתקנות ביתיות, מכשירי חשמל, טלפונים סלולריים, מצלמות, קולנוע ביתי, טכנולוגיה לבישה, ומשחקי וידאו. החברה מציעה תמיכה שנתית 24/7. רכישת Geek Squad הפכה להיות גורם הכנסה מרכזי משירותי התקנה, תיקון ותמיכה של מוצרים מורחבים מעבר למחשבים בלבד.

מגנוליה Hi-Fi, Inc.

Best Buy שנרכש מגנוליה Hi-Fi Inc. תמורת 87 מיליון דולר בדצמבר 18, 2000, ונטל חוב של 598 מיליון דולר בעלות רכישה כוללת של 685 מיליון דולר. מגנוליה Hi-Fi מבוססת סיאטל הפעילה 13 אתרי חנויות שמע ווידאו קמעונאיים עם כ -100 מיליון דולר מכירות שנתיות ב 1999.

בסט ביי תכנן במקור לשמור על חנויות הקמעונאות מגנוליה כעצמאיות מותג יוקרה יוקרתי. בחנויות היה קהל נאמן של לקוחות אקסצנטריים שהוציאו באופן קבוע עד 5,000 דולר על רמקול מרטיגן לוגן או עד 9,000 דולר על מגברי מקינטוש. עם זאת, המיקומים הפיזיים נסגרו בסופו של דבר ושולבו ישירות באולמות התצוגה של Best Buy.

פסיפיק מכירות ומרכזי אמבט

בסט ביי רכשה את Pacific Sales Kitchen and Bath Centers Inc. תמורת 410 מיליון דולר בינואר. 2006. הרכישה כללה 14 חנויות הממוקמות בדרום קליפורניה. כמו מגנוליה Hi-Fi, מותג זה פונה גם ללקוחות מתקדמים שמוכנים לשלם דולר עליון עבור שירות מותאם אישית ויקר שם מותג מוצרים. בסט ביי שמרה על הפרדת החברה הבת כמותג יוקרתי עם אולמות התצוגה העומדים בפני עצמה תוך שילוב המבנה בחנויות למיקומי החוף המזרחי.

פסיפיק מכירות מתמחה בהצעת מטבח ומכשירי חשמל ביתיים יוקרתיים לצרכנים, בונים וקבלנים מקצועיים ברחבי 21 מיקומים נפרדים-כולם בקליפורניה. ישנם יותר מ -200 מיקומים בחנות הממותגים כ- Pacific Kitchen ו- Home Inside.

שילוב אנכי של חברות

בסט ביי החליטה לקלוט ולשלב את מגנוליה ישירות באולמות התצוגה של Best Buy להשתלב אנכית קווי המוצרים והתמיכה. Pacific Kitchen ו- Home Inside שולבו באולמות התצוגה של Best Buy עם שירותי תמיכה, תיקון והתקנה הניתנים על ידי Geek Squad.

עם רכישות אלה, החברה מגיעה לכל רמות הצרכנים, ומציעה טלוויזיות HD בסיסיות לקולנוע ביתי מעוצב בהתאמה אישית. בסט ביי הרחיבה את היצע החבילות Geek Squad כך שתכלול קולנוע ביתי ואוטומציה, מכשירי חשמל, התקנת מוצרים ניידים ורכביים, תיקונים, הגנה על מוצרים ושירותי תמיכה. מודל זה מאפשר ל- Best Buy להרחיב עוד הכנסות מעבר למכירת מוצרים בלבד.