אפל פוגעת בפייסבוק בנושא פרטיות, אמינות
מנהלים ב- Apple Inc. (AAPL), כולל המנכ"ל טים קוק, מצביעים על מה שהם רואים כבעיות פרטיות ואמינות מול Facebook Inc. (פֶּנסיוֹן מָלֵא) בניסיון להבדיל את עצמם מן מדיה חברתית בהמות. אפל, ללא ספק רגישה ליחסים משלה בנושאים של פרטיות נתונים, אחריות ואחריות, מדבר על פייסבוק בתקופה בה חברת המדיה החברתית לוקחת חום מכיוונים רבים ושונים. כך על פי דיווח של רשת CNN, מאגר ההערות האחרון לא עשה חסד ליריבות ארוכת השנים בין שתי חברות הענק, כאשר מנהלי פייסבוק מתוסכלים מההערות האחרונות של מנהלי אפל.
בפורום הפיתוח של סין בבייג'ין דיבר טים קוק על פייסבוק ועל מה שהוא כינה הנושאים ה"חמורים "של הפרת פרטיות ואיסוף נתונים. הבעיה "הפכה כל כך גדולה שכנראה יש צורך בתקנה מעוצבת היטב", אמר והוסיף כי "היכולת של כל אחד לדעת במה אתה גולש. במשך שנים, מיהם אנשי הקשר שלך, מיהם אנשי הקשר שלהם, דברים שאתה אוהב ושלא אוהב וכל פרט אינטימי בחייך - מנקודת המבט שלי זה לא אמור קיימים."
חדשות מזויפות, דיבור שנאה הגיע גם הוא
מלבד חששות הפרטיות, פייסבוק עלתה לכותרות בחודשים האחרונים גם על תפקידיה הפוטנציאליים במסירת סיפורי חדשות מזויפים וככלי לדיבור שנאה. סמנכ"ל אפל אדי קיו שוחח עם CNN בראיון ב- SXSW באוסטין, טקסס, בתחילת החודש. אפל רוצה שהמאמרים שלה "יהיו ממקורות מהימנים כדי שלא יהיו לנו הרבה מהנושאים שהתרחשו בשוק", אמר קיו, ואולי התייחס לפייסבוק. הוא גם הציע שכאשר מדובר בדיבור שנאה, "בעולם של היום חברות צריכות לקחת אחריות... אנחנו כן חושבים שחופש הביטוי הוא מאוד חשוב, אבל אנחנו לא חושבים שעליונות לבנה או דיבור שנאה הם דיבור חשוב שיש בחוץ ".
בסך הכל, עם הערות אלה ואחרות, נראה כי מנהיגות אפל מציגה את החברה כענקית טכנולוגיה עם תחושת אחריות ואחריות, אפילו כשהמתחרים הגדולים מוחזקים ברמות הולכות וגוברות בְּדִיקָה. בנוסף, הערות אלה עשויות לסייע בהרחקת תשומת הלב מבעיות שהחברה עצמה מתמודדת איתן. CNN מציין כי אפל ראתה תקלות בתוכנית העזרה הווירטואלית של סירי וכי ה- HomePod לא נמכר כצפוי.
לכל תשומת הלב בפייסבוק יכולות להיות השלכות של ממש על החברה. ה- FTC אישר חקירה של שיטות הנתונים של פייסבוק. קיים מסע פרסום מתמשך בקרב פעילים למחיקת חשבונות פייסבוק. בין השלכות רבות אחרות, אם פייסבוק משנה את הדרך בה היא משתמשת בנתונים, זה יכול להיות צרות עבור רבים מהשותפים העסקיים שלה.