מה שכדאי לדעת על שיטות עבודה מומלצות

מהם שיטות עבודה מומלצות?

שיטות עבודה מומלצות הן מכלול של קווים מנחים, אתיקה או רעיונות המייצגים את דרך הפעולה היעילה או הנבונה ביותר במצב עסקי נתון.

שיטות עבודה מומלצות עשויות לקבוע על ידי רשויות, כגון רגולטורים, SROs, או גופי שליטה אחרים, או שהם יכולים להיקבע באופן פנימי על ידי צוות הנהלה של חברה.

כיצד פועלים שיטות העבודה המומלצות

שיטות עבודה מומלצות משמשות מסגרת כללית למגוון מצבים. לדוגמה, בעסקים המייצרים מוצרים פיזיים, עשויה להינתן לעובדים רשימת שיטות מומלצות, תוך הדגשת הדרך היעילה ביותר להשלמת משימותיהם האישיות. רשימות שיטות עבודה מומלצות עשויות גם לתחום נהלי בטיחות על מנת למזער את פציעות העובדים.

עבור חברות רואי חשבון, ה עקרונות חשבונאות מקובלים (GAAP) מייצגים שיטות עבודה מומלצות. GAAP בדרך כלל מסדיר את רמת הפירוט שחברה מעודדת לחשוף בדוחותיה הכספיים כדי להבטיח שמשקיעים פוטנציאליים יכולים לנתח ולחלץ מידע שימושי.

GAAP גם מאפשר השוואה הדדית של מידע פיננסי בין חברות שונות בתוך אותו סקטור, המביא תועלת הן למשקיעים והן לחברות בהן הם משקיעים, מכיוון שהוא מקדם שְׁקִיפוּת. אחרי הכל, משקיע שרוכש בטעות מניות בחברה עלול לבזבז את עמדתו חווים את האכזבה הבלתי צפויה הקטנה ביותר, שיכולה כתוצאה מכך לדכא את הנתח מחיר.

מנהלי השקעות עשויים לפעול לפי שיטות עבודה מומלצות בעת הטיפול בכספי הלקוח על ידי השקעה נבונה בתיק מגוון ומעמידות בסובלנות הסיכון של הלקוח, אופקי הזמן ויעדי הפנסיה.

שיקולים מיוחדים

"שיטות עבודה מומלצות" הוא מונח שניתן ליישם באופן רחב ולרוחב ענפים. בעולם העסקים, הביטוי משמש בקשר לכל דבר, החל בניהול פרויקטים ועד פונקציות ביקורת כדי להסביר את השיטה היעילה ביותר להשלמת משימה עסקית.

כעת, עם הופעתן של מערכות בקרת איכות חדשות הגיע הצורך בדרך ליישם אמות מידה מדידות ולתקשר דרכים ליישום מהיר של סטנדרטים חדשים של מצוינות בארגון. ניתן לעשות זאת על ידי זיהוי בעיות, כימות התדרים שלהן, טיפוח פתרונות ומעקב אחר ביצוע פתרונות אלה כדי להבטיח שהם פותרים את סוגיות הליבה העומדות על הפרק.

שיטות עבודה מומלצות כמדדי תעשייה

שיטות עבודה מומלצות יכולות לשמש גם כ אמת מידה שבו חברה אחת יכולה לשתף פתרונות אפשריים עם ארגונים אחרים. לדוגמה, נניח שחברה ידועה בזכות תשתית הפצת המוצרים עטורת הפרסים והטובים ביותר. כשהתבקשה לתאר במדויק את השיטות הטובות ביותר שהובילו ליעילות היתר שלהן, החברה מגלה כי מתאים לכל עובדי ההגשמה עם סמנים אדומים שהם יכולים להשתמש בהם כדי לחתום על עדיפותם הגבוהה ביותר משלוחים.

כתוצאה מכך, כל הזמנות הדיו האדומות זוכות לרמות בדיקה גבוהות יותר מאחרות. ככל שיותר עיניים מחפשות באופן רפלקסיבי שגיאות כשהן רואות דיו אדום, ניתן לסמן ולתקן טעויות נוספות.

צעדים לפיתוח שיטות עבודה מומלצות

להלן שמונה שלבים לפיתוח שיטות עבודה מומלצות:

1. עשו שיעורי בית: חקור מה חברות בענף שלך עושות בנוגע לשיטות עבודה מומלצות מבחינת שירות לקוחות, גיוס עובדים, מבצעים, ייצור וכל דבר אחר ביבוא.
2. שתף את המידע שלך: לאחר שקבעת אילו שיטות עבודה מומלצות חשובות, העביר זאת לאנשי המפתח בחברתך כך שכולם יהיו באותו דף.
3. הגדר את המדדים שלך: כאשר אתה קובע את השיטות הטובות ביותר שלך וודא שהן ניתנות למדידה, כך שתוכל לעקוב אחר ההתקדמות אם מתקיימות בהן וכל דין וחשבון.
4. נהל את השינוי: עובדים ואחרים בדרך כלל עמידים בפני שינויים ועשויים להיות כאשר החברה שלך מיישמת נהלים חדשים. היכונו להתנגדות זו ופתחו אסטרטגיה להתקדם.
5. שנה והתאם אישית לעסק שלך: בעת יישום שיטות עבודה מומלצות, שנה אותו כך שיתאים למאפייני העסק שלך ומתאים למטרות המיועדות שלך.
6. לערב את כולם: כמו שיתוף המידע שלך, ודא שכולם בארגון מודעים לשיטות עבודה מומלצות וגם שהם מסכימים איתם.
7. התאם את צרכי העסק והלקוח: חפש הדרכה של עסקים או לקוחות אחרים שעשויים לעזור לך לחדד וליישם טוב יותר את השיטות הטובות ביותר שלך.
8. להעריך ולחדד: ככל שהעסק שלך מתפתח, בדוק את שיטות העבודה המומלצות שלך ושכלל במידת הצורך את הדרך שבה הארגון שלך השתנה.

דוגמאות לשיטות עבודה מומלצות

בדיוק בזמן

בדיוק בזמן (JIT) הוא פתרון שיטות מומלצות המתמקד במלאי המבקש להתאים את הזמנות חומרי הגלם מהספקים ללוח הייצור. מטרת JIT היא להבטיח יעילות ולהפחית פסולת על ידי קבלת חומרים בלבד בעת הצורך. זה גם מקטין את עלויות המלאי אך כן מחייב עסקים לחזות את הביקוש לסחורות שלהם במדויק כדי להבטיח שאין היצע יתר או מחסור.

קייזן

קייזן היא פילוסופיית ניהול יפנית המבקשת לשפר את התפוקה בהדרגה ובשיטה. זוהי מילה יפנית שפירושה "שינוי לטובה" או "שיפור מתמיד".

Kaizen מבקשת לערב את כל העובדים ולשפר את הפעילות באופן רציף. המאפיינים של kaizen כוללים עיצוב מקום עבודה יעיל יותר ומשפיע על ידי יצירת אווירה צוותית, שיפור הנהלים היומיומיים, ודא שהעובדים מעורבים, ומבקשים להפוך את המשרות למלאות יותר, לבטוחות יותר ופחות מעייף.

שיטות עבודה מומלצות למשקיעים

עם כל כך הרבה מניות לבחירה, זה יכול להיות קשה לדעת איזו מהן לבחור עבורכם תיק עבודות. בבחירת מניה, חשוב לדעת כיצד תרצה שהתיק שלך ייראה ולזכור זאת עם הזמן.

בתור משקיע, קריטי להיות מודע לחדשות יומיות, לא רק עבור החברות שאתה מנתח או שכבר השקעת בהן, אלא גם חדשות עולמיות וחדשות פיננסיות, כיוון שהדבר משפיע גם על מניות. קריאת החדשות היא כנראה השלב הראשון בהחלטה באיזו מניה לבחור. להבין אילו חברות נמצאות במגמה, מה מגזרים מיועדים להיטיב, ולאן שהכלכלה פונה, יתנו לך מושג היכן להתחיל לחפש.

משם תוכל להתחיל לאסוף רשימה של מניות המתאימות למה שקראת. לדוגמה, אם קראת שהופיעה טכנולוגיה חדשה שהפכה מוצר אחר למיושן (למשל, סמארטפונים מה שהופך את קווי הטלפון המסורתיים למיושנים), אתה עשוי להתחיל לחפש חברות כאלה.

אתה יכול למצוא מניות באמצעות מחקר של מי השחקנים העיקריים במגזר שאתה מעוניין בו. לעומת זאת, אתה יכול להסתכל כספים הנסחרים בבורסה (תעודות סל) שמשקיעות במגזר. אתה יכול גם להשתמש מסננים למיין חברות לפי מגוון גורמים, כגון שווי שוק ו רווחים. משם, פירוט ניתוח פיננסי של הדוחות הכספיים של החברה יהיה צעד זהיר שיספק לך את המידע שאתה צריך לדעת בנוגע לחברה מהי השקעה בריאה.

שאלות נפוצות בנושא שיטות עבודה מומלצות

מהם השיטות הטובות ביותר בחינוך?

חלק מהשיטות הטובות ביותר בחינוך כוללות שמירה על יוזמות על ידי הבטחת שפעילות ההוראה הבאה שלך תהיה מוכנה ויוצאת לדרך לפני סיום הפעולה הנוכחית. זה מאפשר לתלמידים להיות מעורבים על ידי צמצום הפרעות. עודד תקשורת על ידי מעורבות התלמידים במסגרת הכיתה. זה יכול לכלול את הדרך שבה הם מספקים תשובות, ולמה ההוראה חשובה. עבדו לאחור על ידי הצבת יעד סופי והבנת איך להגיע ליעד הזה עם התלמידים שלך. שמור תמיד על המשאבים שלך, כגון מערכי שיעור, כך שתוכל לבנות על מה שעשית בעבר ולחדד את הדרך בה אתה ניגש להוראה. ולבסוף, היו מודל לחיקוי על ידי הגדרת הדוגמאות שאתה רוצה שתלמידיך יציגו.

מהם השיטות הטובות ביותר בתחום הבריאות?

כמה מהשיטות המומלצות ב בריאות כלול את הכשרת הצוות שלך כך שידעו לספק שירות מעולה ולשים את הטיפול והחוויה של המטופל בראש סדר העדיפויות. להבטיח חינוך למטופלים, שהוכיח שהוא עוזר לשפר את חווית הבריאות הכוללת. מטופל שמבין מה ולמה של בריאותו והטיפול שהוא מקבל הם בדרך כלל מאושרים ונוחים יותר. בנה סביבה מכוונת על ידי שילוב פרטים קטנים, כגון זכירת שם המטופל, חיוך, האזנה קפדנית ושילוב שיחות המשך.

מהם השיטות הטובות ביותר בשירות לקוחות?

שירות לקוחות טוב מתחיל בעובדים טובים. ודא שאתה שוכר את האנשים הטובים ביותר ותמריץ אותם להצטרף למשרד שלך ולהישאר. ניתן לעשות זאת באמצעות שכר טוב והטבות כמו גם הסביבה הארגונית הכוללת.

נהל את ציפיות הלקוח. זה יכול להיות קל להגיד ללקוח שהכל יטופל, אבל לפעמים זה לא המצב. להיות מקודם וכנה עם הלקוח תמיד ישמור אותו מקורקע וימנע מהם להתאכזב.

עם שירות לקוחות הרושם הראשוני נחשב. וודא שהרושם הראשוני מושלם. זה נותן את הטון למעורבות עתידית ומעצב את דעתם על שירות הלקוחות שהם מקבלים. אסוף כמה שיותר נתונים כדי לעזור להם ולהתאים אישית את החוויה.