Epic Games מסיימת הסדר של 245 מיליון דולר ללקוחות עבור רכישות לא רצויות של Fortnite
אם ילדכם קנה שנורקל או צעד לריקוד חוט לדמותו בפורטנייט ללא רשותכם, ועדת הסחר הפדרלית רוצה להחזיר לכם את כספכם.
הסוכנות הממשלתית לשמירה על הצרכנים השלימה ביום שלישי את א הודיעה בעבר על הסדר של 245 מיליון דולר עם Epic Games, יצרנית משחק הווידאו הפופולרי Fortnite. החברה הפרטית בצפון קרוליינה תשלם לצרכנים שלטענת ה-FTC הוונו על ידי "דפוסים אפלים" כדי לבצע רכישות לא רצויות עבור פריטים במשחק.
החברה תשלם ל-FTC, אשר לאחר מכן יחזיר ללקוחות, שיכולים לבקר FTC.gov/Fortnite לתבוע החזר.
"תצורת הכפתורים המנוגדת, הלא עקבית והמבלבלת של Fortnite הובילה את השחקנים לספוג חיובים לא רצויים על סמך לחיצה על כפתור בודד", נכתב בהצהרה של ה-FTC. "החברה גם הקלה על ילדים לבצע רכישות תוך כדי משחק Fortnite ללא צורך בהסכמת הורים."
שחקני Fortnite יכולים להשתמש בכסף אמיתי כדי לקנות דברים כמו תחפושות ותנועות ריקוד לדמויות שלהם, וה-FTC אמר ש-Epic עשה את זה קל מדי לילד לחתור את כרטיס האשראי של הוריו אוֹתָם. בדוגמה אחת שצוטטה במסמכי בית המשפט שהוגשו על ידי ה-FTC, הורה אמר שבנם בן ה-11 צבר 140 דולר של רכישות במשחק במשך שמונה ימים.
Epic גם הסכימה לשלם קנס של 275 מיליון דולר על הפרת כללי הפרטיות של ילדים. בהצהרה בדצמבר, החברה אמרה שהיא קיבלה את ההסדר הכולל של 520 מיליון דולר כדי "להיות בחזית הגנת הצרכן ולספק את החוויה הטובה ביותר לשחקנים שלנו".