קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר חברות שנכנסות לתחום הבריאות
פירוק תשלומים יכול להציע הקלה לטווח קצר אך גם להאריך יתר על המידה את החולים.
שירותי קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר (BNPL) הפכו פופולריים יותר ויותר כאמצעי תשלום לקניות מקוונות ואפילו לנסיעות, ושחקנים גדולים זוחלים לעולם הבריאות. אבל בעוד שפיצול חשבונות רפואיים יכול לספק הקלה לטווח קצר, המבקרים מודאגים מהיעדר הגנות תעשיית BNPL והאיום בהרחבת יתר של תקציבי החולים.
טייק אווי מפתח
- שירותי BNPL יכולים לחלק תשלומים לתשלומים במהלך שישה שבועות או יותר.
- הגישה יכולה לגרום לחשבונות הרפואיים להרגיש יותר ניתנים לניהול עבור המטופלים, אך היא עדיין עלולה להאריך יתר על המידה את הכספים שלהם.
- המבקרים מודאגים גם מהיעדר הגנת הצרכן המוצעת על ידי שירותי BNPL בהשוואה למוצרים פיננסיים מסורתיים.
צמיחה בשירותי BNPL
שירותי BNPL כמו Afterpay, Affirm ו- Sezzle מציעים לצרכנים את ההזדמנות לשלם על רכישות מקוונות, נסיעות ורכישות גדולות אחרות לאורך זמן. במקרים מסוימים, חברות אלו אינן גובות ריבית או עמלות.
האימוץ של שירותי BNPL התפוצץ במהלך מגיפת הקורונה. על פי דו"ח של לשכת ההגנה הפיננסית לצרכן (CFPB), היקף הלוואות BNPL צמח מ-2 מיליארד דולר ב-2019 ל-24.2 מיליארד דולר ב-2021.
בעוד שרוב הרכישות הנעשות עם הלוואות BNPL הן עבור מוצרי צריכה, כגון ביגוד וחפצים אישיים אחרים, גם מוצרי בריאות ושירותים ראו עלייה משמעותית, מ-10 מיליון דולר ב-2019 ל-230 מיליון דולר ב- 2021.
בעוד שחלק גדול מזה מורכב ממוצרי בריאות עם קמעונאים כמו CVS, חלק מחברות BNPL עובדות עם ספקים רפואיים כדי לאפשר ללקוחות לשלם את החשבונות הרפואיים שלהם.
לדוגמה, EyeBuyDirect שיתפה פעולה עם Afterpay כדי לאפשר ללקוחות לקנות מרשם ו משקפיים ללא מרשם, ומטופלים של WellNow Urgent Care יכולים להשתמש ב-Sezzle כדי לממן את החשבונות הרפואיים שלהם חמש מדינות. חברות כמו Walnut ו-PayZen השיקו במיוחד עבור הוצאות הקשורות לבריאות.
העלות האמיתית של השימוש באשראי
על פני השטח, אפשרות נוספת לתשלום חשבונות רפואיים עשויה להיראות מועילה, במיוחד אם השירות לא לגבות ריבית או עמלות - העלאת עלויות טיפול רפואי בכרטיס אשראי עשויה להיות יקרה מאוד אם אינך יכול לשלם זאת בִּמְהִירוּת.
אבל שירותי BNPL, הנקראים גם שירותי "טיפול עכשיו, שלם מאוחר יותר" בתעשיית הבריאות, לא מגיעים אותן הגנות צרכניות כמו כרטיסי אשראי ואפשרויות מימון אחרות העומדות לרשות שירותי הבריאות חולים. חלק מהמבקרים גם חוששים שאפשרות המימון החדשה עלולה לגרום לצרכנים להרחיב את עצמם כלכלית עם מה שנראה יותר מסלול ישיר לשירותי רפואה במחירים גדולים, במיוחד כאלה שאינם מכוסים בביטוח, כגון לאסיק, שירותי פוריות או קוסמטיקה נהלים.
גם אם התשלומים הם ללא ריבית ועמלות, אתה עדיין משלם אותם באמצעות כרטיס האשראי או חשבון העובר ושב שלך, מה שמשפיע על יכולתך לשלם עבור ההוצאות הנחוצות. למרות שהוא מציע קיצור דרך לספקים לקבל תשלום, זה יכול בסופו של דבר להעמיד את המטופל בחוב זהה או יותר.
ה-CFPB ציין את הסיכונים הפוטנציאליים של שירותים אלה לצרכנים והראה עניין בפעולה כדי לרסן את התעשייה החדשה יחסית.
