Aké sú štyri druhy ekonomickej prospešnosti?

Štyri druhy ekonomická užitočnosť sú forma, čas, miesto a vlastníctvo, pričom užitočnosť sa týka užitočnosti alebo hodnoty, ktorú spotrebitelia pri produkte pociťujú. Ekonomické nástroje pomáhajú hodnotiť nákupné rozhodnutia spotrebiteľov a určovať faktory, ktoré za nimi stoja.

Spoločnosti sa usilujú o zvýšenie úžitkovosti resp vnímanú hodnotu svojich produktov a služieb s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníkov, zvýšiť tržby a zvýšiť zárobky. Pojem ekonomická užitočnosť spadá do oblasti štúdia známej ako behaviorálna ekonómia. Je navrhnutý tak, aby pomáhal spoločnostiam pri podnikaní a marketingu spoločnosti spôsobom, ktorý pravdepodobne pritiahne maximálne množstvo zákazníkov a tržby z predaja.

Formulár

Formulár utilita označuje, do akej miery produkt alebo služba spĺňa potreby zákazníka. Spoločnosť môže napríklad navrhnúť produkt tak, aby sa zameral na potreby alebo priania konkrétneho klienta. Form utilita je začlenenie potrieb a prianí zákazníkov do vlastností a výhod produktov, ktoré spoločnosť ponúka.

Spoločnosti investujú čas a peniaze do výskumu produktov, aby presne určili, aké produkty alebo služby si spotrebitelia želajú. Odtiaľto vedúci spoločnosti strategizujú vývoj produktu s cieľom splniť alebo prekročiť tieto potreby na vytvorenie užitočnosti formulárov.

Užitočná forma môže zahŕňať ponúkanie nižších cien spotrebiteľom, väčšieho pohodlia alebo širšieho výberu produktov. Cieľom týchto snáh je zvýšiť a maximalizovať vnímanú hodnotu produktov.

Čas

Časová užitočnosť existuje, keď spoločnosť maximalizuje dostupnosť produktu, aby si ho zákazníci mohli kúpiť v časoch, ktoré sú pre nich najvhodnejšie alebo najžiadanejšie. Spoločnosti analyzujú, ako vytvoriť alebo maximalizovať časovú využiteľnosť svojich produktov a prispôsobiť svoj výrobný proces, logistické plánovanie výroby a dodávky.

Vytvorenie časového pomocníka zahŕňa zváženie hodín a dní v týždni, ktoré si spoločnosť môže zvoliť, aby sprístupnila svoje služby. Obchod sa môže napríklad otvoriť cez víkendy, ak zákazníci v tom čase zvyčajne nakupujú daný výrobok. Časový nástroj môže zahŕňať aj 24-hodinovú dostupnosť produktu alebo oddelenia zákazníckych služieb spoločnosti prostredníctvom telefónneho čísla alebo funkcie chatu na webových stránkach.

Miesto

Pomôcka Place sa týka predovšetkým fyzického sprístupnenia tovaru alebo služieb potenciálnym zákazníkom. Príklady pomôcok na umiestnenie siahajú od umiestnenia maloobchodného predajne až po to, ako ľahko sa dajú webové stránky alebo služby spoločnosti nájsť na internete. Spoločnosti, ktoré majú efektívnu optimalizáciu pre vyhľadávače alebo stratégie SEO, môžu zlepšiť svoju užitočnosť. SEO je proces zvýšenia dostupnosti webových stránok pre používateľov internetu prostredníctvom ich vyhľadávaní na webe.

Zvýšenie pohodlia pre zákazníkov môže byť kľúčovým prvkom priťahovania podnikania. Spoločnosť, ktorá ponúka ľahký prístup k technickej pomoci, ponúka pridanú hodnotu v porovnaní s podobnou spoločnosťou, ktorá neponúka podobnú službu. Sprístupnenie produktu v rôznych obchodoch a lokalitách sa považuje za pridanú hodnotu, pretože je pohodlnejšie. Napríklad spoločnosť Apple Inc. (AAPL) predáva telefóny iPhone a prenosné počítače prostredníctvom svojich maloobchodných predajní, ale ponúka svoje výrobky aj prostredníctvom iných maloobchodných predajcov elektroniky vrátane spoločnosti Best Buy Co. Inc. (BBY).

Držanie

Užitočnosť držby je množstvo užitočnosti alebo vnímanej hodnoty z vlastníctva produktu. Napríklad vlastníctvo auta alebo nákladného auta sa môže považovať za nástroj s vysokým vlastnením. Zvýšenie jednoduchosti vlastníctva tiež zvyšuje užitočnosť vlastníctva alebo vnímanú hodnotu produktu. Napríklad ponúkanie priaznivých podmienok financovania vlastníctva auta, spotrebiča alebo domu by pravdepodobne znamenalo pre tieto výrobky nástroj vlastníctva a viedlo by k zvýšeniu predaja.