Coursera ทำเงินได้อย่างไร

Coursera อิงค์ (COUR) เป็นผู้ให้บริการการศึกษาออนไลน์ที่ให้นักเรียนเข้าถึงหลักสูตรออนไลน์แบบเปิดขนาดใหญ่ (MOOCs) ความเชี่ยวชาญพิเศษ และแม้กระทั่งองศา Coursera ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดยอาจารย์ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ของ Stanford อย่าง Andrew Ng และ Daphne Koller โดยไม่ได้สร้างเนื้อหาด้านการศึกษา แต่บริษัทร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและองค์กรอื่นๆ เพื่อจัดหาแพลตฟอร์มออนไลน์ที่นักศึกษาต้องจ่ายเพื่อเข้าใช้

Coursera เริ่มทำงานกับโรงเรียนสองสามแห่ง (Stanford, Princeton, University of Michigan และ University of Pennsylvania) เพื่อนำหลักสูตรยอดนิยมบางส่วนมาสู่ระบบออนไลน์ ปัจจุบัน Coursera ยังร่วมมือกับภาคธุรกิจ รัฐบาล และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอีกด้วย ในเดือนพฤษภาคม 2564 Coursera ได้ร่วมมือกับสถาบันมากกว่า 200 แห่งทั่วโลก และเปิดสอนหลักสูตร ใบรับรอง โครงการ และสาขาพิเศษกว่า 3,000 รายการแก่ผู้เรียนหลายล้านคน

โมเดลธุรกิจ

MOOCs ถูกสร้างขึ้นครั้งแรกโดยผู้ที่มีวิสัยทัศน์ในอุดมคติสำหรับอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าแนวคิดสำหรับแพลตฟอร์มอย่าง Coursera นั้นน่าจะเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงแผนธุรกิจ อย่างไรก็ตาม Coursera สามารถสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มของตนได้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าการสร้างรายได้นำไปสู่การกำจัด MOOC. ดั้งเดิมอย่างมีประสิทธิภาพ ความคิดซึ่งแสดงอยู่บนอุดมคติ เช่น การเข้าถึงแบบเสรีและเปิดกว้าง ตลอดจนการสร้างออนไลน์ ชุมชน.

ผู้ใช้ Coursera ต้องจ่ายเพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหาในทางที่มีความหมายและเรียนหลักสูตรเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะบุคคล นี้ได้รับการ แนวโน้มสม่ำเสมอ ในบรรดาแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ที่สำคัญทั้งหมด

Coursera บรรลุรูปแบบธุรกิจที่มั่นคงด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในหลากหลายราคา ซึ่งรวมถึงหลักสูตรมากกว่า 3,000 หลักสูตรที่สามารถตรวจสอบได้ฟรี “โครงการแนะนำ” จาก $9.99, “ความเชี่ยวชาญพิเศษ” เริ่มต้นที่ $39, หลักสูตรปริญญาออนไลน์เริ่มต้นที่ $9,000 และอีกมากมาย

การระดมทุน

ในปี 2020 Coursera ระดมทุนได้มากกว่า 464 ล้านดอลลาร์ หลังจากอัดฉีดมากกว่า 130 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series F ที่นำโดย NEA นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าในวันที่ 25 เมษายน 2019 Coursera ได้รับเงินลงทุน 103 ล้านดอลลาร์ในรอบที่นำโดย SEEK Group ตลาดการจ้างงานออนไลน์และผู้นำระดับโลกในด้านการลงทุน การปรับขนาด และการดำเนินงานการจ้างงานและการศึกษาออนไลน์ ธุรกิจ นักลงทุนรายอื่นของ Coursera ได้แก่ Kleiner Perkins, Learn Capital, SuRo Capital Corp. และ G Squared

เมื่อวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2564 Coursera ออกวันที่ 15 73 ล้านหุ้นในราคา 33 ดอลลาร์ต่อหุ้นในการเสนอขายหุ้น IPO การเสนอขายครั้งนี้ระดมทุนได้มากกว่า 520 ล้านดอลลาร์ ส่งผลให้บริษัทมีมูลค่า 4.3 พันล้านดอลลาร์

ลายเซ็นแทร็ก

การบรรยายสำหรับหลักสูตรส่วนใหญ่ที่ Coursera เสนอนั้นฟรี อย่างไรก็ตาม นักเรียนที่ต้องการได้รับใบรับรองการสำเร็จหลักสูตรสามารถเลือกที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมต่อหลักสูตรเพื่อเข้าร่วมใน "Signature Track"คุณลักษณะนี้ซึ่ง Coursera เปิดตัวในเดือนมกราคม 2013 และกลายเป็นบรรทัดฐานทั่วทั้งแพลตฟอร์มในปี 2015 ทำให้นักเรียนที่จ่ายเงินสามารถเข้าถึงการบ้าน การบ้าน และการสอบที่ให้คะแนน หากเสร็จสิ้นอย่างน่าพอใจ นักเรียน Signature Track จะได้รับใบรับรองที่ตรวจสอบแล้วเมื่อสิ้นสุด รายวิชาที่ประดับชื่อรายวิชาและมหาวิทยาลัยที่จัดให้ เนื้อหา.

นักศึกษาสามารถแสดงใบรับรองเหล่านี้ต่อนายจ้างเพื่อพิสูจน์คุณสมบัติทางวิชาชีพและทักษะที่ได้รับ มีค่าใช้จ่ายระหว่าง 30 ถึง 100 เหรียญขึ้นอยู่กับหลักสูตร Coursera ยังเสนอความช่วยเหลือทางการเงินแก่นักเรียนที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความต้องการแม้ว่าข้อกำหนดสำหรับความช่วยเหลือดังกล่าวจะกลายเป็น เข้มงวดขึ้นเรื่อยๆ เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น

ใบรับรองเหล่านี้ซึ่งมอบความชอบธรรมให้กับแพลตฟอร์มในสายตาของนายจ้าง ได้กลายเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจของ Coursera ภาคธุรกิจอื่นๆ ของ Coursera เช่น "ความเชี่ยวชาญพิเศษ" และหลักสูตรปริญญาก็ใช้ใบรับรองเช่นกัน

Signature Track เป็นความพยายามครั้งแรกของ Coursera ในการสร้างรายได้จากแพลตฟอร์ม เพียงหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว Signature Track Coursera สร้างรายได้มากกว่า 4 ล้านเหรียญสหรัฐ ในรายได้สะสมจากมัน

ความเชี่ยวชาญพิเศษ

หนึ่งปีหลังจากเปิดตัว Signature Track Coursera ได้เปิดตัว "Specializations" คุณลักษณะนี้คือ โดยพื้นฐานแล้วคือกลุ่มของหลักสูตรต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักเรียนได้ฝึกฝนความเชี่ยวชาญของตนอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น พื้นที่; เพื่อเชี่ยวชาญ ถ้าคุณต้องการ นักเรียนจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนระหว่าง $39 ถึง $89 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน สำหรับการเข้าถึงงานที่ให้คะแนนและใบรับรองในท้ายที่สุด ในปี 2020 Coursera ได้เสนอความเชี่ยวชาญพิเศษ 385 แห่งทั่วโลก

Coursera สำหรับธุรกิจ

ในปี 2559 Coursera ได้เปิดตัว Coursera สำหรับธุรกิจ ด้วยคุณสมบัตินี้ Coursera เริ่มร่วมมือกับธุรกิจที่ต้องการแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อฝึกอบรมพนักงาน อย่างน้อย 50 ธุรกิจเปิดสอนหลักสูตรผ่าน Coursera และธุรกิจกว่า 2,300 แห่งใช้บริการบริษัทยา Novartis เสนอแพลตฟอร์มการเรียนรู้ Coursera ให้กับพนักงาน 108,000 คนทั่วโลก

โดยทั่วไป บริการนี้มีค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจ 400 ดอลลาร์ต่อพนักงาน 1 คนต่อปี เนื่องจากราคาที่สูงและฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ Coursera for Business ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างรายได้ของ Coursera อย่างรวดเร็ว

นักศึกษาระดับปริญญา

สุดท้าย Coursera เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้รับปริญญาที่ได้รับการรับรองอย่างเต็มที่บนแพลตฟอร์ม Coursera เปิดสอนหลักสูตร 20 องศาจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ รวมถึงโปรแกรมยอดนิยม เช่น MBA โปรแกรมการเรียนรู้ของเครื่อง และโปรแกรมวิทยาการคอมพิวเตอร์ ในการสรุปไตรมาสแรกปี 2564 Coursera ประกาศว่าหลักสูตรปริญญามีนักศึกษา 13,493 คนที่ลงทะเบียนและสร้างรายได้ 12.0 ล้านดอลลาร์

แผนการในอนาคต

หนุนการเติบโตสูงและรายได้สูง

Coursera จะต้องแสดงให้เห็นการเติบโตของรายได้อย่างต่อเนื่อง คุณลักษณะใหม่และฐานผู้ใช้ที่เติบโตอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งหนึ่ง แต่ความสามารถในการสร้างรายได้จากสิ่งเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ประมาณ 40% ของนักศึกษาที่จ่ายเงินให้จบหลักสูตรที่ลงทะเบียนเรียน Coursera จำเป็นต้องหาวิธีเพิ่มจำนวนนี้เนื่องจากหลักสูตรที่สำเร็จมากขึ้นหมายถึงการซื้อหลักสูตรเพิ่มเติม ตามคำกล่าวของ ดิล สิทุCoursera ซึ่งเป็น Chief Content Officer ของบริษัท กำลังวางแผนที่จะใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลมากขึ้นเพื่อศึกษาสาเหตุ นักเรียนไม่ได้เรียนจบหลักสูตรและเพิ่มบทเรียนด้านพฤติกรรมศาสตร์เพื่อฝึกนักเรียนให้มีระเบียบวินัยมากขึ้น

ในระหว่างการประชุมพันธมิตรประจำปี 2019 ผู้ร่วมอภิปรายหลายคนได้กระตุ้นให้ผู้ที่เสนอหลักสูตรเพื่อ "ทำลายกำแพงที่สี่" โดยเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับบทเรียน การทำให้การศึกษาออนไลน์เป็นการจำลองการเรียนรู้ในห้องเรียนได้แม่นยำยิ่งขึ้น จะทำให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น

เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน วิทยากรได้พูดถึงความจำเป็นในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนมากขึ้น นี่หมายความว่ามหาวิทยาลัยจะต้องจัดหาอาจารย์ให้มากขึ้นเพื่อติดต่อกับนักเรียนออนไลน์

ร่วมมือกับรัฐบาลและธุรกิจขนาดใหญ่

โรงเรียนรัฐบาลอาบูดาบีร่วมมือกับ Coursera เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงเนื้อหาจำนวนมหาศาลเพื่อการพัฒนาทางวิชาชีพ นี่เป็นตัวแทนของแนวโน้มการเติบโตอีกอย่างในธุรกิจของ Coursera: การร่วมมือกับรัฐบาลและธุรกิจที่มีพนักงานจำนวนมาก

ปัจจุบัน Coursera ยังทำงานร่วมกับสิงคโปร์ อียิปต์ และอินเดีย ใน สนทนากับ Forbes, CEO ของ Coursera, Jeff Maggioncalda อ้างถึง a McKinsey รายงาน ซึ่งเตือนว่า 50% ของงานในปัจจุบันมีความเสี่ยงที่จะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ Coursera วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของแนวโน้มนี้: ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการฝึกอบรมขึ้นใหม่และการศึกษาตลอดชีวิต

Coursera ดูเหมือนจะทำอย่างนั้น ให้บริการแล้วกว่า 25% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 รวมถึง Amazon (AMZN), Google (GOOGL) และ P&G (PG) และเนื่องจากระบบอัตโนมัติยังคงเพิ่มความต้องการการฝึกอบรมซ้ำ ตัวเลขนี้น่าจะเพิ่มขึ้น

ความท้าทายที่สำคัญ

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Coursera คือการรักษาการเติบโตของรายได้และการแข่งขัน เนื่องจากพื้นที่การศึกษาออนไลน์มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น บริษัทที่ชอบ พหูพจน์, edX, ยูดาซิตี้, และ LinkedIn เสนอบริการที่เทียบเท่ากับของ Coursera เพื่อให้อยู่เหนือกอง Coursera จะต้องเติบโตในอัตราที่เพิ่มขึ้นในปีต่อ ๆ ไป

การพัฒนาใหม่สำหรับ Coursera

Coursera กำลังขยายธุรกิจในละตินอเมริกาโดยร่วมมือกับ Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) ในเม็กซิโก Universidad de Palermo (UP) ในอาร์เจนตินา และ Universidad Nacional de Colombia (UNAL) ในโคลอมเบีย ซึ่งเปิดสอนหลักสูตรภาษาสเปนหลักสูตรแรกของ Coursera: ปริญญาโทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ออนไลน์ โปรแกรม.

ด้วยการเพิ่มเติมเหล่านี้ Coursera มีมหาวิทยาลัยและพันธมิตรสถาบันในละตินอเมริกา 15 แห่ง และมีหลักสูตรภาษาสเปนมากกว่า 530 หลักสูตร นอกจากนี้ยังเพิ่มจำนวนผู้เรียนในภูมิภาคนี้อย่างทวีคูณ ตั้งแต่ปี 2019 ถึง 2020 เพียงปีเดียว มีผู้เรียนมากกว่า 5 ล้านคน

คำถามที่พบบ่อย Coursera ทำเงินได้อย่างไร

อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนของ Coursera ในฐานะบริษัท?

Coursera นำเสนอแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ให้กับฐานผู้เรียนทั่วโลก นอกเหนือจากการเข้าถึงที่กว้างขวางแล้ว พวกเขายังเสนอหลักสูตรสำหรับนักเรียนที่โดยปกติแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงหลักสูตรเหล่านี้ได้ภายใต้แผนการเรียนแบบเดิมๆ

จุดอ่อนของ Coursera อยู่ในพื้นที่ที่ทำให้พวกเขายอดเยี่ยม เนื่องจากนักเรียนมีจำนวนมากกว่าคณาจารย์และเจ้าหน้าที่ จึงเป็นเรื่องยากและใช้เวลานานในการให้คะแนนงานในรายวิชา เป็นผลให้พวกเขาก่อตั้งระบบการให้คะแนนโดยนักเรียนแต่ละคนต้องให้คะแนนงานของเพื่อนจำนวนหนึ่ง

สิ่งนี้ไม่ได้ดีนักกับหลายๆ คน เนื่องจากกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของนักเรียน และอาจไม่ได้สะท้อนถึงคุณภาพของงานที่ส่งมาอย่างแท้จริง

รายรับต่อปีของ Coursera คืออะไร?

สำหรับปี 2020 Coursera ทำเงินได้ 293.5 ล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่ารายรับของปี 2019 ที่ 184.4 ล้านดอลลาร์ถึง 59%

โมเดลธุรกิจของ Coursera คืออะไร?

โมเดลธุรกิจของ Coursera เกี่ยวข้องกับการเสนอหลักสูตรออนไลน์ โปรแกรมประกาศนียบัตร และปริญญาเพื่อแลกกับค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมการเข้าถึง Coursera ร่วมมือกับองค์กร สถาบัน และมหาวิทยาลัยหลายร้อยแห่งเพื่อนำเสนอเนื้อหาแก่ผู้เรียนทั่วโลก