הגדרת פלח שוק ודוגמאות

מהו פלח שוק?

פלח שוק הוא קבוצת אנשים החולקים מאפיין משותף אחד או יותר, שחוברים יחד לצורכי שיווק. כל פלח שוק הוא ייחודי, ומשווקים משתמשים בקריטריונים שונים כדי ליצור שוק יעד עבור המוצר או השירות שלהם. אנשי מקצוע בתחום השיווק ניגשים לכל פלח בצורה שונה, לאחר שהבינו היטב את הצרכים, אורחות החיים, הדמוגרפיה והאישיות של צרכן המטרה.

הבנת פלחי שוק

פלח שוק הוא קטגוריה של לקוחות שיש להם סימני אהדה ושום אהדה בשוק הומוגני אחרת. לקוחות אלה יכולים להיות אנשים פרטיים, משפחות, עסקים, ארגונים או שילוב של מספר סוגים. פלחי השוק ידועים כמגיבים באופן צפוי במידה מסוימת לאסטרטגיה שיווקית, תוכנית או קידום מכירות. זו הסיבה שמשווקים משתמשים בפילוח בעת ההחלטה א שוק היעד. כפי ששמו מרמז, פילוח שוק הוא תהליך של הפרדת שוק לקבוצות משנה, שבהן חבריו חולקים מאפיינים משותפים.

כדי לעמוד בקריטריונים הבסיסיים ביותר של פלח שוק, שלושה מאפיינים חייבים להיות קיימים. ראשית, חייבת להיות הומוגניות בין הצרכים המשותפים של הפלח. שנית, צריכה להיות הבחנה שהופכת את הפלח לייחודי מקבוצות אחרות. לבסוף, נדרשת נוכחות של תגובה נפוצה, או תגובה דומה וקצת צפויה לשיווק. לדוגמה, מאפיינים משותפים של פלח שוק כוללים תחומי עניין, אורח חיים, גיל, מין וכו '. דוגמאות נפוצות ל

פילוח שוק כוללים גיאוגרפי, דמוגרפי, פסיכוגרפי והתנהגותי.

דוגמאות לפלחי שוק ופילוח שוק

דוגמה טובה לפלחי שוק וכיצד חברה משווקת לקבוצות אלו היא בענף הבנקאות. כל הבנקים המסחריים נותנים שירות למגוון רחב של אנשים, שלרבים מהם יש מצבי חיים קשורים ויעדים כספיים. אם, למשל, בנק רוצה לשווק לבייבי בומרס, הוא מבצע מחקר ומגלה שתכנון פרישה הוא ההיבט החשוב ביותר של הצרכים הפיננסיים שלהם. הבנק, לפיכך, משווק חשבונות דחויי מס לפלח צרכנים זה.

אם ניקח את זה צעד קדימה, אם אותו בנק רוצה לשווק ביעילות מוצרים ושירותים לאלפי המילניום, רשות IRA ו 401 (k) s אולי לא האפשרות הטובה ביותר. במקום זאת, הבנק מבצע מחקר שוק מעמיק ומגלה שרוב בני המילניום מתכננים להקים משפחה. הבנק משתמש בנתונים אלה כדי לשווק חשבונות חיסכון והשקעה ידידותיים לקולג 'לפלח צרכני זה.

לעומת זאת, לפעמים לחברה כבר יש מוצר אבל היא עדיין לא מכירה את פלח היעד שלה לצרכנים. בתרחיש זה, זה תלוי בעסק להגדיר את השוק שלו ולתת את הצעתו לקבוצת היעד שלו. מסעדות הן דוגמא טובה. אם מסעדה נמצאת ליד מכללה, היא יכולה לשווק את האוכל שלה בצורה כזו כדי לפתות סטודנטים ליהנות משעות שמחה ולא לנסות למשוך לקוחות עסקיים בעלי ערך רב.

שאלות נפוצות

מהו פלח שוק?

פלח שוק מתייחס לקבוצת משנה של לקוחות החולקים מאפיינים משותפים כגון תחומי עניין, גיאוגרפיה, גיל, דמוגרפיה או אורח חיים. פלחי שוק, הנפוצים באסטרטגיות שיווק, מסייעים לחברות לייעל את המוצר או השירות שלהם כך שיתאימו לצרכי פלחים נתונים. לעתים קרובות משתמשים בפלחי שוק לזיהוי שוק יעד.

כיצד אתה מזהה פלחי שוק?

בגדול, כדי לזהות פלח שוק יש לעמוד בשלושת הקריטריונים הבאים. כדי להתחיל, הצרכים העיקריים של תת-קבוצה חייבים להיות הומוגניים. שנית, הפלח חייב לחלוק מאפיינים מובחנים. לבסוף, הפלח מייצר תגובה דומה לטכניקות שיווק. קונים פוטנציאליים מקובצים לפלחים שונים, לרוב על סמך כמה ערך הם מייחסים למוצר או לשירות.

מהי דוגמה לפלח שוק?

שקול חברה שמשווקת מוצרי בריאות ויופי לגברים ולנשים. בדרך כלל, מוצרים אלה, כגון סכיני גילוח או טיפוח העור, יקרים יותר לנשים מאשר לגברים. בינתיים, גם אריזות המוצרים שונות, כאשר מוצרים המיועדים לנשים הם ורודים ומבטאים פרחוניים המתאימים לסטריאוטיפים מגדריים. מאידך, מוצרי החברה הממוקדים לגברים מתאפיינים בשחורים ואפורים מחוספסים יותר.