סקירת הגנת הבית של הרפובליקה הישנה
הוקמה בשנת 1974, Old Republic Home Protection היא חברת אחריות לבית המספקת תוכניות לבעלי בתים כדי לסייע בקיזוז עלות התיקון או ההחלפה של מערכות ומכשירים ביתיים גדולים. החברה מציעה מבחר של ארבע עד שש תוכניות, בהתאם למצב בו אתה גר.
עלות האחריות הביתית של Old Republic יש עלות שנתית מעט נמוכה בהשוואה לחלק מחברות האחריות הביתיות האחרות שבדקנו. חברה זו מספקת גם כיסוי אופציונאלי לדברים כמו מערכות מים חמים סולאריים ומטבחי חוץ. סקירת הגנת הבית שלנו של הרפובליקה הישנה שוקלת עלויות, פריטי כיסוי, מגבלות ואי הכללות.
תוכניות זמינות
למרות שלא נדיר שחברות אחריות ישנו את מחירי התכנית ממדינה למדינה, Old Republic הגנת הבית לוקחת את הדברים צעד אחד קדימה ונותנת לך ארבע עד חמש אפשרויות תכניות בהתאם למקום שאתה נמצא בו לחיות.
המחירים שונים למדינה; זה כולל כיסוי תכנית סטנדרטי וכן כיסוי אופציונלי. כדוגמה, כיסוי למכונת כביסה, מייבש ומקרר הוא חלק מתוכניות הסטנדרט, האולטימטיבי והפלטינה בג'ורג'יה. בקליפורניה, עם זאת, ישנן שתי חבילות Ultimate שונות כאשר רק אחת מכסה פריטים אלה.
דמי שירות הסחר (TSF) משתנים גם הם בהתאם למדינה. בעוד שתושבי ג'ורג'יה יכולים לבחור בין 75 $ לדמי שירות סחר של 100 $, במדינות רבות אחרות יש רק 75 $ TSF.
השתמשנו באפשרויות התוכנית של ג'ורג'יה כדי לתת לך מושג לגבי סוג הכיסוי שאתה עשוי לצפות מתכנית אחריות להגנה על הבית של הרפובליקה הישנה.
| חִיוּנִי | תֶקֶן | סופי | פְּלָטִינָה | |
|---|---|---|---|---|
| גז ראשוני, שמן או דוד חשמלי | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מזגן/מצנן | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| צינורות | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| עצירות קו הניקוז | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| דליפות צנרת אינסטלציה | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| שֵׁרוּתִים | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מחמם מים | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מנוע ואמבט ג'קוזי מובנה | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מתקן מים חמים/קרים מיידי | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| פינוי אשפה | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| וסת לחץ מים | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| וסת לחץ מים | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| משאבת מחזור | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מערכת חשמלית | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| פליטה, עליית גג, תקרה, מאווררי הבית כולו | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| פותחן דלת המוסך | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ואקום מרכזי | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| שירות Rekey | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מדיח כלים | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| דוחס אשפה | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מאוורר פליטה למטבח | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| תנור/טווח/כיריים | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| תנור מיקרוגל מובנה | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| מכונת כביסה/מייבש/מקרר למטבח | ✓ | ✓ | ✓ | |
| שיפורים אולטימטיביים | ✓ | ✓ | ||
| איסוף, החזרה והשלכה של חומרי הקירור | ✓ | ✓ | ||
| שדרוגי קוד, אישורים, הובלה, מנופים | ✓ | ✓ | ||
| מערכות לא תואמות, התקנה לא נכונה | ✓ | ✓ | ||
| כיסוי מוגבר עבור פריטי אינסטלציה/עצירות | ✓ | |||
| כיסוי מוגבר לאחריות היצרן | ✓ | |||
| שינויים (עם שדרוגי קוד נוספים) | ✓ | |||
| כיסוי מוגבר לבקרות אזורים ומערכות HVAC ספציפיות | ✓ |
Old Republic Home Protection מספק גם כיסוי אופציונלי לפריטים כגון ציוד לבריכה או ספא, משאבות באר ותיקון מוגבל של דליפות גג. בנוסף, הם מכסים כמה פריטים שבדרך כלל אינם מכוסים על ידי חברות אחריות ביתית כגון מטבחי חוץ ומזרקות בריכה.
| כיסוי אופציונלי | מחיר שנתי |
|---|---|
| כוונון HVAC לפני העונה | $25 |
| ציוד לבריכה/ספא (ללא תשלום נוסף אם ציוד נפרד) | $190 |
| מזרקת נוי | $100 |
| תיקון נזילת גג מוגבל | $100 |
| מטבח חיצוני | $125 |
| יחידות קירור נוספות (לא זמין עם כיסוי חיוני) | $50 |
| מרכך מים/אוסמוזה הפוכה של מערכת סינון מים | $75 |
| ובכן משאבה | $75 |
| משאבת בוסטר | $75 |
| מגבלת דליפת לוחות משופרת/אינסטלציה חיצונית | $100 |
| שאיבת מיכל ספיגה/מערכת ספטית/משאבת מפלט ביוב | $75 |
תמחור תכנון
Old Republic Home Protection מאפשר לך לצפות בתמחור עבור המדינה שלך על ידי גישה לחוברת (PDF) דרך האתר שלהם. הוא לא רק מספק לך תמחור תכניות אלא גם נותן עלויות לכיסוי אופציונלי. אתה יכול לבחור דמי שירות סחר של 75 $ או 100 $ אם קיימים (תוכניות מסוימות מציעות רק את האפשרות TSF 75 $).
דוגמא לדמי תוכנית חודשית המבוססים על דמי שירות סחר
| אחריות הבית על הרפובליקה הישנה | חִיוּנִי | תֶקֶן | סופי | פְּלָטִינָה |
|---|---|---|---|---|
| ג'ורג'יה | $34.58 | $42.92 | $45.83 | N/A |
| קליפורניה | N/A | $25.42 | $36.25 | $45.83 |
| טקסס | N/A | $33.75 | $42.50 | $55.42 |
אי הכללות תכניות
Old Republic Home Protection מכסה כמעט את כל סוגי התקלות במערכות ומכשירים ביתיים גדולים. מספר ההחרגות זהה בערך לחברות האחריות הביתיות האחרות. לדוגמה, מפסקים ונתיכים מכוסים, אך גופי תאורה ונטילים אינם מכוסים.
עם זאת, ההבדל העיקרי מהמתחרים בתעשייה הוא שהחברה מציעה שילוב של תוכניות שעושות או לא מכסות מכונות כביסה, מייבשים ומקררים. בנוסף, מדינות מסוימות מציעות כיסוי במסגרת התוכניות של מזגנים וקירור בעוד שאחרות מציעות זאת כאפשרות כיסוי נוספת.
לעולם אל תקנה אחריות לבית לפני שתקרא תחילה חוזה לדוגמא. עליך להבין היטב מה מכוסה ומה לא נכלל.
מכסי תשלום
תקרות התשלום משתנות מאוד לפי מדינה. כדוגמה, בגאורגיה קיימת תקרת תשלום של 3,500 דולר למכשיר, אך בקליפורניה יש תקרת תשלום של 5,000 דולר למכשיר. סוג התוכנית שאתה רוכש יכול להשפיע גם על כמות הכיסוי שאתה מקבל. תקרות התשלום מתחילות ב -1,500 $ עבור מערכות ביתיות גדולות, אך אם תבחר בהגנה על פלטינה, הכיסוי שלך יגדל ל -2,500 $. אנו מציעים לקרוא בעיון את אפשרויות המדיניות של מדינתך על מנת לוודא שאתה מבין את המגבלות והמכסים.
זמני תיקון
פגישה עם ספק שירות נקבעת בדרך כלל תוך 48 שעות מרגע בקשת השירות. זה בערך ממוצע בתוך הענף. מכיוון שהחברה משתמשת ברשת של קבלנים עצמאיים, הם לא יחזירו לך אם תשתמש בספק שירות שאינו מאושר מראש או ברשת החברה. לפי שיקול דעתם, הם יזרזו את השירות עד 24 שעות אם הבעיה שלך נחשבת למקרה חירום.
שירות לקוחות ותביעות
יש שירות תמיכה זמין 24/7/365 והגשת תביעה היא תהליך פשוט שנעשה באינטרנט או בטלפון 800-972-5985. פגישה עם ספק שירות נקבעת בדרך כלל תוך 48 שעות מרגע בקשת השירות.
תלונות והערכות צד שלישי
ל- Old Republic Home Protection יש דירוג A+ עם לשכת עסקים טובים יותר.לחברה מעל 600 תלונות נגדה בשלוש השנים האחרונות וישנן כמה הערות שליליות ב -279 הביקורות שיש לחברה באתר BBB. רוב הביקורות השליליות נובעות מבעיות עם הקבלנים העצמאיים ששוכנת הגנת הבית של Old Republic. התלונות נעות בין אי תיקון הבעיה לבין אי השלמת העבודה בזמן.
ייאמר לזכותה של החברה שהיא עושה יותר ויותר טיפול בבעיות שיש ללקוחות וזה עשוי לתרום מדוע יש להם דירוג A+. דירוג מסוג זה טוב מהממוצע בהתבסס על הסטנדרטים בתעשייה שראינו בביקורות אחרות.
מחירי החנויות קיימים מכיוון שישנן חברות אחרות המציעות חבילות דומות בפחות באזורים מסוימים.
תחרות: סינץ 'נגד הגנת הבית של הרפובליקה הישנה
השווינו את הגנת הבית של Old Republic (525 $ עד 630 $ עלות שנתית) עם אחריות Cinch Home (456 $ עד 912 $ עלות שנתית). שתי החברות דומות בדירוג BBB, זמינות במספר מדינות, יש להן תוכניות דומות, והמחירים שלהן משתנים בהתאם למדינה שבה אתה גר.
| אחריות על בית צ'ינץ ' | הגנת הבית של הרפובליקה הישנה | |
|---|---|---|
| עלות שנתית ממוצעת | 456 עד 912 דולר | 525 עד 630 דולר |
| תוכניות זמינות | שְׁלוֹשָׁה | חָמֵשׁ |
| תמיכה | מוקד טלפוני 24 שעות ביממה, מקוון ואפליקציה | מוקד טלפוני 24 שעות ביממה או באינטרנט |
| תמיכה | $100/$125/$150 | $75/$100 |
| אזורי שירות זמינים | 48 מדינות | 28 מדינות ומחוז קולומביה |
מבחינת חברות אחריות הבית, שתיהן זוכות לציונים גבוהים מה- לשכת עסקים טובה יותר עם אחריות Cinch Home המקבלת A-והגנה על הבית של הרפובליקה הישנה המקבלים תו+. הדבר יוצא דופן עבור חברות אחריות לבית באופן כללי ושתי החברות מתייחסות ברצינות לתלונות של לקוחותיהן.
אמנם החרגות לשתי החברות גם הן דומות וסטנדרטיות בענף, אך גילינו שהתשלום מכסים לתכניות הגנת הבית של הרפובליקה הישנה הם שהקדימו את החברה בסופו של דבר מאחריות סינצ'ה הבית. הסיבה לכך היא שהם מספקים תקרת תשלום של $ 3,500 עד $ 5,000 עבור מכשירי חשמל ויכולת להגדיל את תקרת התשלום העיקרית של מערכת הבית מ -1,500 $ ל -2,500 $. אחריות בית Cinch מספקת רק תקן תעשייתי של 2,500 $ למכשירים מכוסים ו -1,500 $ בלבד למערכות ביתיות גדולות.
גילינו של Old Republic Home Protection יש תמחור טוב מהממוצע לתעשייה ברוב המדינות שהוא מכסה, אך לא בכולם. למרות שהחרגות התוכנית שלהן הן בערך ממוצעות, סכום תקרות התשלום עבור מכשירים הוא טוב מהממוצע, מה שעוזר אם המכשירים שלך מבוגרים יותר וייתכן שיזדקקו בקרוב לתיקון או תַחֲלִיף.
Old Republic Home Protection היא הבחירה הנכונה למי שמחפש כיסוי במחיר סביר עם תקרות תשלום גבוהות יותר על מכשירים.
מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה
שֶׁלָנוּ אחריות לבית תהליך ההערכה משתמש שלנו מתודולוגיה של סקירת אחריות לבית. אנו בוחנים מספר גורמים, כולל עלות חודשית ושנתית, אי הכללות, תקרות תשלום ודמי שירות. אנו נסתכל גם כיצד כל חברה משתווה עם חברות אחריות אחרות מבחינת אפשרויות הכיסוי, כמות התלונות והמחיר הכולל.
מקורות מאמר
לשכת עסקים טובה יותר. "הגנת הבית של הרפובליקה הישנה. "3 בינואר 2021
לשכת עסקים טובה יותר. “חברת Cinch Home Services, Inc.. ” הגישה ל -3 בינואר 2021.