ניהול אספקה: סקירה כללית
מהו ניהול אספקה?
המונח ניהול אספקה מתייחס לפעולה של זיהוי, רכישה וניהול משאבים וספקים החיוניים לפעילות הארגון. ידוע גם כ רֶכֶשׁ, ניהול האספקה כולל רכישת סחורות פיזיות, מידע, שירותים וכל משאבים נחוצים אחרים המאפשרים לחברה להמשיך לפעול ולצמוח.
תיקי המפתח
- ניהול אספקה הוא הזיהוי, הרכישה והניהול של משאבים וספקים החיוניים לפעילות הארגון.
- הוא כולל רכישת סחורות פיזיות, מידע, שירותים וכל משאבים נחוצים אחרים המאפשרים לחברה להמשיך לפעול ולצמוח.
- המטרות העיקריות של ניהול האספקה הן בקרת עלויות, הקצאת משאבים יעילה, ניהול סיכונים ואיסוף מידע אפקטיבי להחלטות עסקיות.
הבנת ניהול אספקה
רוב האנשים רואים בניהול שרשרת האספקה את הדרך שבה חברות קונות חומרי גלם ומוצרים מוגמרים. אבל ניהול האספקה הוא יותר מסתם רכישת מוצרים והתקשרות על שירותים. זהו תהליך עסקי שיטתי הרחוק יותר מאשר רכש, כולל תיאום של ייצור מוקדם לוֹגִיסטִיקָה וניהול מלאי, יחד עם תקצוב, עובדים ומידע מפתח אחר כדי שהעסק יתנהל בצורה חלקה.
המטרות העיקריות בניהול האספקה הן בקרת עלויות, הקצאת משאבים יעילה, ניהול סיכונים ואיסוף מידע יעיל שישמשו בהחלטות עסקיות אסטרטגיות.
חשיבות עליונה לפיקוח וניהול ספקים ותרומותיהם לפעילות החברה, למשל. אנשי ניהול האספקה בתוך חברה או מוסד אחראים באופן כללי לדברים הבאים:
- זיהוי, רכישה, משא ומתן ורכישת שירות או טוב שהוא חיוני לפעילות שוטפת של החברה על פי רצונם של מנהיגי הארגון ומפקחיו.
- גיבוש אסטרטגיה לפיתוח ותחזוקה של מערכות יחסים עם ספקים - ולאחר מכן ביצוע עליה - וכן העמדת ספקים לאחריות
- ניצול טכנולוגיה ונהלים המקלים על תהליך הרכש
- בהתחשב בתיאוריות של היצע וביקוש ואיזו השפעה יש להם על ניהול האספקה
פיקוח וניהול הם היבטים מרכזיים בניהול האספקה.
שיקולים מיוחדים
חטיבות ניהול האספקה בתוך תאגידים גדולים יכולות להיות נרחבות מאוד, עם ענק תקציבים ומאות עובדים. ההצלחה שלהם נמדדת בדרך כלל בכמה כסף הם יכולים לחסוך לחברה. יכולתה של חברה לבצע על מטרות ניהול האספקה יכולה להועיל ישירות למחיר המניה על ידי הגדלת מדדים כגון רווחיות ברוטו ונטו, תזרים מזומנים ו עלות הסחורה הנמכרת (COGS).
ניהול נכון של סיכונים חשוב לא פחות להצלחת החברה. לדוגמה, ציפייה והקלה על ההשפעה של הפרעה בלתי צפויה באספקת רכיב מפתח יכולה להשאיר את החברה פועלת בצורה חלקה. אבל הכשל בחשבון לְהִסְתָכֵּן בחברה שרשרת האספקה יכול לאיית אסון.
אמנם קל להבין כיצד ניהול האספקה משפיע ישירות על התוצאות של רוכש או יצרן גדול, אך ניהול אספקה חשוב לא פחות לחברות מבוססות שירות. האינטרנט, בשילוב עם שיפורים רחבים ברשתות לוגיסטיות ברחבי העולם, עזר להפוך את ההיצע ניהול למטרה אסטרטגית מרכזית ברוב החברות הגדולות, המסוגלת לחסוך מיליונים ולהגדיל יְעִילוּת חברה רחבה.
ניהול אספקה לעומת ניהול שרשרת הספקה
המונחים ניהול אספקה ו ניהול שרשרת הספקה משמשים לעתים לסירוגין. אבל יש הבדל. ניהול שרשרת האספקה מתייחס למעשה לניהול האופן שבו סחורות ושירותים זורמים בתהליך הייצור - מחומר גלם למוצרים מוגמרים המגיעים לידי הצרכנים. זה כולל משלוח, ייצור והפצה של מוצרים, סחורות ושירותים.
ניהול שרשרת האספקה מחייב ספקים ומנהלים להיות יעילים ככל האפשר. המשמעות היא שהם חייבים לוודא שהפעילויות מתייעלות כך שאין מחסור, העלויות נשמרות, ועסקים יכולים להישאר תחרותיים בתחום שׁוּק.