הגדרת מנהל כללי (GM)

מהו מנהל כללי (GM)?

מנהל כללי (GM) אחראי לכל המחלקה או חלק ממנה פעולות או פעילות החברה, כולל ייצור הַכנָסָה ושליטה בעלויות. בחברות קטנות, המנהל הכללי עשוי להיות אחד המנהלים הבכירים. בארגונים היררכיים, GMs מדורגים מעל רוב העובדים אך מתחת למנהלים ברמת הארגון. האחריות והחשיבות הכרוכות בתפקיד עשויות להשתנות בין החברות ולעיתים תלויות במבנה הארגון.

הבנת תפקידו של מנהל כללי (GM)

ה- GM מפקח על מנהלים ברמה נמוכה יותר. מנהלים ברמה נמוכה יותר עשויים להיות אחראים על כמה חטיבות קטנות יותר אך מדווחים ישירות ל- GM. ה- GM נותן הנחיות ספציפיות לכל ראש מחלקה. במסגרת פיקוח זה, א מנהל כללי מפקח על גיוס, הכשרה והדרכה של מנהלים ברמה נמוכה יותר. ה- GM רשאי להציב תמריצים לעובדים ולהעריך את יעילות המחלקות תוך הצעת תוכניות אסטרטגיות לעסק המבוססות על מטרות החברה.

כדי להשיג יעדים, GMs משתפים פעולה עם מנהלים ומנהלים ברמה גבוהה יותר ועם העובדים שהם מפקחים עליהם. אדם זה אחראי לתקצוב משאבים לשיווק, ציוד, ציוד ושכירות. בגלל רמת האחריות הגבוהה, החובות המורכבות והצורך בניסיון רלוונטי רב, GM מרוויחים יותר מעובדים ברמת הכניסה.

כישורים למנהל כללי (GM)

GM בדרך כלל צובר ניסיון בתפקיד ניהול ברמה נמוכה יותר לפני שהוא מתקבל לתפקיד GM. GMs יכולים להתקדם על ידי מעבר לתפקידי מנהלים בכירים או לחברות גדולות ויוקרתיות יותר. עליהם להיות בעלי הבנה מעמיקה של מחלקותיהם או פעולות החברה, להיות מיומנים בניהול והובלת עובדים ולקבל החלטות נכונות עבור החברה. הם חייבים להיות מיומנים גם בתקצוב, תכנון ואסטרטגיה.

סוגי מנהלים כלליים

GM יכול להחזיק בכותרות שונות. בסך הכל, תפקידם זהה, כלומר לפקח על הפעולות הכלליות ולנהל פונקציות ברמה גבוהה, כגון כספים, שיווק ואיוש עובדים. בתוך ה סוויטת c, המנכ"ל (מנכ"ל) נחשב ל- GM המפקח על החברה כולה. ברמה המחלקתית, ה- GM מפקח על תהליך מסוים בחברה או אחראי על יחידה או פלח מסוים.

לדוגמה, בחברות טכנולוגיה, ה- GM מכונה לעתים מנהל המוצר. ה- GM של מיקום בנק מסוים נקרא מנהל סניף. בחברת שירותים, המספקת ייעוץ או שירותים דומים, GM יכול ללכת תחת השם שותף מנהל או מנהל. חברות ממוקדות צרכנים שמוכרות מוצרים נוטות לקרוא למנהלי המותג שלהן.

למנהלי התפעול יש תפקיד דומה ל- GM. כמו GMs, מנהלי התפעול יוצרים אסטרטגיות המגבירות את היעילות והרווח לחברה. הם גם עובדים עם מספר מחלקות כדי לשמור על האפקטיביות הכוללת של העסק.

שיקולים מיוחדים

בעוד GM אחראי לכל ההיבטים של העסק, מנהל התפעול אחראי רק על התפעול והייצור. האחריות של GM היא רחבה יותר בהיקף וכוללת משאבי אנוש, שיווק ואסטרטגיה. תפקידו של מנהל תפעול נוטה להיות ספציפי יותר, וניסיונו הוא בתעשיית נישה מסוימת.