Luka pokoleniowa: co powinieneś wiedzieć
Co to jest luka pokoleniowa?
Luka pokoleniowa odnosi się do przepaści, która oddziela przekonania i zachowania członków dwóch różnych pokoleń. Mówiąc dokładniej, lukę pokoleniową można wykorzystać do opisania różnic w myślach, działaniach i gustach prezentowanych przez członków młodszych i starszych pokoleń.
Różnice mogą dotyczyć polityki, wartości, popkultury i innych obszarów. Podczas gdy luki pokoleniowe były powszechne we wszystkich okresach historii, zakres różnic tych luk poszerzył się w latach 20.NS i 21NS wieki.
Kluczowe dania na wynos
- Luka pokoleniowa jest definiowana jako różne myśli i światopoglądy, które mają różne kohorty pokoleniowe.
- Lukę pokoleniową między jednostkami można wykorzystać do wyjaśnienia różnic w światopoglądach i działaniach obserwowanych wśród osób z różnych grup wiekowych.
- Obecne żyjące pokolenia to Największe Pokolenie, ciche pokolenie, wyżu demograficznego, pokolenie X, millenialsi i pokolenie Z.
- Firmy często starają się zrozumieć różne cechy każdego pokolenia, aby lepiej tworzyć i sprzedawać swoje produkty i usługi.
- Pracodawcy starają się zmniejszyć lukę pokoleniową w miejscu pracy, stosując różnorodne techniki.
Zrozumienie luk pokoleniowych
Luki pokoleniowe odgrywają dużą rolę w firmach. Dzieje się tak dlatego, że aby sprzedawać różnym grupom, firmy muszą znaleźć sposoby na zrównoważenie potrzeb i poglądów osób z tych grup. Firmy muszą być świadome zmieniających się danych demograficznych i płci baza klientów, co może wpłynąć na ich cykle koniunkturalne i dolne linie.
Termin „luka pokoleniowa” został po raz pierwszy użyty w latach 60. XX wieku. W tym czasie pokolenie wyżu demograficznego, urodzone w latach 1946-1964, w swoich przekonaniach i opiniach oddalało się od rodziców.
Socjologowie posługują się nomenklaturą w odniesieniu do różnych segmentów pokoleniowych. Na przykład członkowie pokolenia Z, urodzeni w latach 1996–2012, nazywani są „cyfrowi tubylcy”, ponieważ przez całe życie żyli z technologią cyfrową.
Natomiast członkowie starszego pokolenia są określani jako „cyfrowi imigranci” i są mniej wygodne w osobistym korzystaniu z technologii. W konsekwencji firmy technologiczne wprowadzają na rynek produkty inaczej dla każdej grupy wiekowej.
Segmenty pokoleniowe idą za innymi uchwytami: najwspanialsze pokolenie znane jest również jako „radiowe dzieci”; milczące pokolenie zostało również nazwane „tradycjonalistami”. Pokolenie wyżu demograficznego jest również znane jako pokolenie „ja”.
Jak rozróżniane są pokolenia
Obecne żyjące pokolenia zostały podzielone na sześć głównych grup:
- Największe pokolenie
- Ciche pokolenie
- Wyżu demograficznego
- Generacja x
- Milenialsi
- Generacja Z
Każde pokolenie ma swoją własną charakterystykę dotyczącą wpływów narodowych, technologicznych, postaw w miejscu pracy, ogólnej świadomości i sposobów życia.
Największe pokolenie
NS Wielka Depresja i ocalałych z II wojny światowej, odegrali kluczową rolę w ukształtowaniu Stanów Zjednoczonych w potęgę gospodarczą i militarną. Tę grupę definiuje patriotyzm, praca zespołowa i popęd. Urodzili się w latach 1901-1927.
Ciche pokolenie
Urodzeni w latach 1928-1945, starsi członkowie milczącego pokolenia walczyli w Korei, podczas gdy młodsi tańczyli do Elvisa i wcześnie rock 'n' roll, był liderem ruchu na rzecz praw obywatelskich i był pokoleniem prezydenta New Frontier Kennedy'ego. Bardziej tradycyjni i przestrzegający zasad niż wyżu demograficznego, nazywani są także pokoleniem tradycjonalistów, choć może to być mylące dla tej grupy.
Wyżu demograficznego
Byli świadkami rosnącej równości społecznej i ekonomicznej i dorastali, gdy kraj był podzielony przez różne poglądy na politykę, wojnę i sprawiedliwość społeczną. Mieszkańcy wyżu demograficznego uczestniczyli w jednych z największych zmian społecznych w historii kraju, w latach 60. i 70., wraz z Ruchem Praw Obywatelskich i Ruchem Kobiet.
Generacja x
Urodzeni w latach 1965-1980 Gen-Xers dorastali z nowymi technologiami oraz niekompetencją polityczną i instytucjonalną. Byli świadkami Watergate, Three Mile Island i irańskiego kryzysu zakładników. Ale zaobserwowali także duże postępy technologiczne. Mimeografy przekształciły się w szybkie kopiarki, a faksy ustąpiły miejsca e-mailom. Ciężkie maszyny sumujące zostały zastąpione kalkulatorami podręcznymi, a komputery zmniejszyły się pod względem wielkości i szybkości przetwarzania.
Milenialsi
Urodzeni w latach 1981-1996 millenialsi zawsze znali telewizję kablową, pagery, automatyczne sekretarki, laptopy i gry wideo. Postęp technologiczny w mediach i komunikacji w czasie rzeczywistym napędza ich oczekiwania dotyczące natychmiastowości. Są pokoleniem, które wypełnia lukę w dorastaniu w świecie przed i po Internecie.
W młodości widzieli nieopisaną tragedię, z wydarzeniami takimi jak strzelaniny w Columbine High School w 1999 roku i ataki we wrześniu. 11, 2001. Millenialsi mocno ucierpieli w 2008 roku Wielka Recesja, co szkodzi długoterminowym perspektywom ich finansów.
Osoby urodzone na skraju pokolenia X i milenialsów są czasami nazywane X-latami
Generacja Z
Pokolenie Z to pokolenie po millenialsach, urodzone w latach 1996-2012. To pokolenie składa się z osób w młodym wieku dorosłym, nastolatków i dzieci. To pierwsza generacja, która dorastała z Internetem jako faktem, nie znającym świata bez poczty elektronicznej, natychmiastowego dostępu do informacji czy telefonów komórkowych.
Kohorty pokolenia Z częściej są dziećmi imigrantów niż milenialsi: odpowiednio 22% i 14%.
Pokolenie Z miało dobrze radzić sobie finansowo, dorastając w silnej gospodarce. Kryzys gospodarczy w 2020 roku zburzył tę stabilność, a co dalej, wciąż pozostaje do ustalenia. To pokolenie jest zróżnicowane rasowo i etnicznie i jest podobne do milenialsów pod względem przekonań społecznych i politycznych. Oba pokolenia są postępowe i wierzą w równość społeczną i znaczenie zmian klimatycznych.
Uwagi specjalne
Zrozumienie różnych pokoleń ma kluczowe znaczenie, aby firmy wiedziały, kogo powinny rynek do i jak. Pierwszym krokiem jest zrozumienie produktu lub usługi oferowanej przez Twoją firmę i tego, kto to grupa docelowa jest. Od tego momentu nauczenie się, jak najlepiej kierować się do nich bez stereotypów, jest ważnym krokiem do sukcesu.
Firmy muszą pozostać wierne swojej tożsamości. Jeśli firma nie jest postrzegana jako modna lub młoda, używanie modnego lub młodego żargonu do marketingu na przykład dla pokolenia Z będzie postrzegane jako nieautentyczne i może przynieść odwrotny skutek.
Millenialsi i wyżu demograficznego to największe pokolenia. Pokolenie wyżu demograficznego jest również najbogatsze, podczas gdy milenialsi osiągają wiek średni i będą mieli więcej bogactwa do wydania. Zrozumienie tego typu cech charakterystycznych pokolenia pomoże w marketingu. Pomoże też wiedza o tym, czego te pokolenia potrzebują w pewnym momencie.
Na przykład zbliżają się wyżu demograficznego emerytura lub są na emeryturze, więc aspekty przejścia na emeryturę w marketingu produktu mogą być pomocne. Millenialsi są dość młodzi, mają od dwudziestu do czterdziestki, więc poruszanie takich tematów jak kupno domu lub pierwszego samochodu lub założenie rodziny może im się spodobać.
Ponadto firma musi wiedzieć, gdzie wprowadzać na rynek. Osoby z wyżu demograficznego dorastały w czasach bez smartfonów i Internetu. Chociaż wielu z nich zna się na technologii, wielu nadal czyta gazety i ogląda telewizję kablową. Jeśli prowadzisz marketing dla wyżu demograficznego, może to być obszar do rozważenia.
Z drugiej strony pokolenie Z dorastało ze smartfonami i tabletami w ręku, więc marketing cyfrowy dla nich byłby mądrym posunięciem.
Często zadawane pytania na temat luki pokoleniowej
Co to jest luka pokoleniowa?
Luka pokoleniowa to myśli, przekonania i ideologie, które oddzielają jedno pokolenie od następnego. Mogą to być przekonania dotyczące polityki, biznesu, rasy i popkultury.
Co powoduje luki pokoleniowe?
Luki pokoleniowe są po prostu spowodowane wiekiem i sytuacją na świecie w czasie, gdy dorosło jedno pokolenie. Na przykład przekonania i percepcje tych, którzy dorastali podczas II wojny światowej, mogą różnić się od tych, którzy dorastali w latach 60., choć z pewnością podobieństwa pozostaną.
Jak nazywa się luki pokoleniowe?
Niektóre z różnic między pokoleniami to tradycjonaliści, wyżu demograficznego, pokolenie X, millenialsi i pokolenie Z.
Czy luka pokoleniowa nie jest już luką?
Przeprowadzono wiele badań na ten temat. Zawsze będą różne pokolenia, po prostu dlatego, że ludzie rodzą się w różnym czasie. Podobnie świat i społeczeństwo ciągle się zmieniają, co nieumyślnie zmieni postrzeganie jednostek w zależności od okresu, w którym dorastali. Badania pokazują również, że różnice w lukach pokoleniowych są minimalne. Nie bez znaczenia są również różnice indywidualne, a także czynniki społeczno-ekonomiczne.
Jak możemy wypełnić lukę pokoleniową?
Istnieją sposoby na wypełnienie luki pokoleniowej w określonych sytuacjach w miejscu pracy. Jedną z taktyk jest zachęcanie do wielopokoleniowej pracy zespołowej. Innym jest tworzenie wyraźnych wartości kulturowych, takich jak podkreślanie znaczenia jakości pracy, a nie miejsca pracy (w biurze lub na odległość). Przydatnymi narzędziami są również włączenie wielu kanałów komunikacji, które działają dla wszystkich osób, organizowanie programów mentorskich i podkreślanie szacunku przede wszystkim.
Dolna linia
Luka pokoleniowa składa się z różnych przekonań na temat polityki, religii, społeczeństwa, popkultury, które istnieją między różnymi pokoleniami. Te przekonania są kształtowane przez stan świata, w którym dorastały jednostki należące do każdego pokolenia.
Firmy często starają się zrozumieć różne pokolenia, aby z powodzeniem tworzyć i sprzedawać produkty. Firmy starają się również zrozumieć te różnice, aby zniwelować lukę pokoleniową wśród pracowników, budując spójne i wydajne miejsce pracy.