Przegląd gwarancji preferowanego domu w Ameryce
Sarah Li Cain ma ponad 7-letnie doświadczenie jako pisarka, ekspert w dziedzinie finansów osobistych, autorka i mówczyni. Jest kandydatem na stanowisko Akredytowanego Doradcy Finansowego oraz ekspertem w zakresie bankowości, pożyczek osobistych, nieruchomości i ubezpieczeń. Sarah uzyskała tytuł licencjata w dziedzinie literatury angielskiej i edukacji z małoletnim w dziedzinie sztuk wizualnych na Uniwersytecie York. Jest założycielką Beyond the Dollar, podcastu mającego na celu normalizację rozmów na tematy związane z finansami osobistymi i pieniędzmi.
Założona w 1999 roku, America's Preferred Home Warranty oferuje różne plany gwarancyjne, dzięki czemu klienci mogą zgłaszać roszczenia dotyczące naprawy lub wymiany objętych gwarancją urządzeń lub systemów domowych. Firma ta posiada akredytację Better Business Bureau (BBB), ocenę A+ od BBB oraz ocenę klienta 3,1/5 od BBB. To jest coś, co możesz porównać z innymi domowe firmy gwarancyjne. Jednak jednym z głównych problemów jest to, że nie ma gwarancji wypłaty za naprawę.
Aby pomóc Ci w podjęciu świadomej decyzji, przyjrzeliśmy się planom, cenom, limitom zasięgu i możliwości wyboru własnego wykonawcy w porównaniu z innymi firmami udzielającymi gwarancji do domu.
Dostępne plany
America's Preferred Home Warranty oferuje standardowy plan z trzema różnymi opcjami odliczenia. Możesz również dodać wiele opcji ubezpieczenia do standardowego planu. Najbardziej godne uwagi z nich to preferowane ulepszenie, które zapewnia rozszerzony zakres części i napraw nie tylko w przypadku elementów w standardowym planie, ale także w wielu elementach poza zakresem standardowego planu, takich jak kosze do zmywarek, wykładziny mikrofalowe, klawiatury i nadajniki do otwierania drzwi garażowych oraz pokrycie kosztów dźwigu do zainstalowania nowego centralnego powietrza jednostka.
Każdy plan ochrony oferuje różne poziomy cenowe w zależności od Twojego udziału własnego: 50 USD, 100 USD lub 125 USD. Najniższy udział własny w amerykańskiej gwarancji preferowanego domu jest niższy niż standardy branżowe.
Dostępne plany | Standardowy zasięg | Z preferowaną aktualizacją |
---|---|---|
Wbudowana zmywarka | ✓ | ✓ |
Wbudowana kuchenka mikrofalowa | ✓ | ✓ |
Piekarnik do zabudowy | ✓ | ✓ |
Klimatyzacja centralna | ✓ | ✓ |
Kuchenka wolnostojąca/płyta grzewcza | ✓ | ✓ |
Wywóz śmieci | ✓ | ✓ |
System grzewczy | ✓ | ✓ |
Lodówka | ✓ | ✓ |
Wentylatory strychowe i wyciągowe | ✓ | ✓ |
Odkurzacz centralny | ✓ | ✓ |
Kanały | ✓ | ✓ |
Układ elektryczny | ✓ | ✓ |
Natychmiastowy dystrybutor gorącej wody | ✓ | ✓ |
Instalacja wodociągowa | ✓ | ✓ |
Przestoje | ✓ | ✓ |
Kompaktor śmieci (wbudowany) | ✓ | ✓ |
Podgrzewacz wody | ✓ | ✓ |
Otwieracz drzwi garażowych | ✓ | ✓ |
Korzyści hotelowe | ✓ | ✓ |
Nawilżacz | ✓ | ✓ |
Zainstalowana na stałe pompa ściekowa | ✓ | ✓ |
Naprawa nieszczelności dachu | ✓ | ✓ |
System septyczny | ✓ | ✓ |
Pompa do studni | ✓ | ✓ |
Wbudowana zmywarka (dodaje): kosze, kosze i rolki | ✓ | |
Centralne powietrze (dodaje): odzysk czynnika chłodniczego, koszt dźwigu, rejestry i grille | ✓ | |
Wentylator sufitowy | ✓ | |
Centralne ogrzewanie (dodaje): rejestry, grille i lampy grzewcze | ✓ | |
Mechanizm otwierania drzwi garażowych (dodaje): zawiasy, sprężyny, klawiatury i zdalne nadajniki | ✓ | |
Lodówka (dodaje): odzysk czynnika chłodniczego, tablica sterownicza, kostkarka do lodu i dystrybutor lodu/napojów | ✓ | |
Specjalny pakiet elektryczny: alarm przeciwpożarowy / antywłamaniowy, oprawy oświetleniowe i dzwonek do drzwi | ✓ | |
Toalety (dodaje): zastąpione podobną jakością | ✓ | |
Kompaktor śmieci (dodaje): zespół zamka i klucza, kubełki | ✓ | |
Piekarnik/zakres (dodaje): wyściółka wewnętrzna, zegary, rożna, stojaki, uchwyty, gałki i tarcze | ✓ | |
Podgrzewacz wody (dodaje): nagromadzenie osadu | ✓ | |
250 USD w przypadku naruszeń kodu | ✓ |
Istnieją opcjonalne ulepszenia, które obejmują systemy zmiękczania wody, wanny z hydromasażem, pralkę i suszarkę, basen i spa.
Opcjonalne dodatki | Cena |
---|---|
Basen/spa? | 15,42 USD miesięcznie; 185,04 USD rocznie |
Premium/basen ze słoną wodą/spa | 28,75 USD miesięcznie; 345 USD rocznie |
Wanna z hydromasażem | 10,42 USD miesięcznie; 125,04 USD rocznie |
Pralka i suszarka do ubrań | 7,92 USD miesięcznie; 95,04 USD rocznie |
Zmiękczacz wody | 7,92 USD miesięcznie; 95,04 USD rocznie |
Plany nieruchomości
Oferty gwarancyjne na preferowany dom w Ameryce profesjonaliści z branży nieruchomości aplikacja mobilna i strona internetowa o nazwie Real-Pro®. To narzędzie pozwala specjalistom z branży nieruchomości kupować, utrzymywać, zarządzać i odnawiać wiele umów gwarancyjnych. Pośrednicy w handlu nieruchomościami lub brokerzy mogą również uzyskać wycenę za pomocą Formularz online gwarancji na preferowany dom w Ameryce lub dzwoniąc pod numer 800-648-5006.
Cennik planu
America's Preferred Home Warranty oferuje różne plany cenowe w zależności od wybranego przez Ciebie udziału własnego — 50 USD, 100 USD lub 125 USD. Ceny są zgodne z cenami innych firm oferujących gwarancje domowe, oferujących te same rodzaje odliczeń. Chociaż 30-dniowy okres oczekiwania jest zgodny ze standardami branżowymi, podstawowy plan nie oferuje zasięgu pralki i suszarki, co często jest standardem u wielu konkurentów.
Plan | Koszt |
---|---|
Standardowe ubezpieczenie (50 USD do odliczenia) | 46,58 USD miesięcznie |
Standardowe ubezpieczenie (100 USD odliczenia) | 44,42 USD miesięcznie |
Standardowe ubezpieczenie (125 USD odliczenia) | 39,58 USD miesięcznie |
Preferowana aktualizacja | 11,67 USD miesięcznie |
Opcjonalny zasięg | Koszt |
---|---|
Basen/spa? | 15,42 USD miesięcznie |
Premium/basen ze słoną wodą/spa | 28,75 USD miesięcznie |
Wanna z hydromasażem | 10,42 USD miesięcznie |
Pralka i suszarka do ubrań | 7,92 USD miesięcznie |
Zmiękczacz wody | 7,92 USD miesięcznie |
Kontrola termitów | 4,17 USD miesięcznie |
System zraszaczy | 4,17 USD miesięcznie |
Dodatkowe lodówki | 4,17 USD miesięcznie |
Kominek gazowy | 4,17 USD miesięcznie |
Wykluczenia z planu
Szczegółowa lista znajduje się w Przykładowa umowa America's Preferred Home Warranty który określa, co jest, a co nie jest uwzględnione. Pozycje nieobjęte gwarancją obejmują rurociągi zewnętrzne lub podziemne oraz wezwania serwisowe, w przypadku których nie wykryto wad objętych gwarancją, oprócz innych wyłączeń.
Zasady mają długą listę wykluczeń. Przed zakupem zapoznaj się z przykładową polityką.
Limity i ograniczenia wypłat
Limit wypłaty to maksymalna kwota, jaką gwarancja domu płaci za prace, które są naprawiane lub serwisowane — resztę musisz zapłacić z własnej kieszeni. Istnieje długa lista limitów wypłat i ograniczeń amerykańskiej gwarancji preferowanego domu. Ogólnie rzecz biorąc, polityka maksymalna łączna odpowiedzialność to 25 000 USD, nieco więcej niż standardy branżowe.
Oto kilka bardziej szczegółowych ograniczeń:
Przedmiot objęty | Limit wypłat |
---|---|
Urządzenia komercyjne, ultra-premium lub kombinowane | $1,000 |
Systemy grzewcze | $2,250 |
Systemy ogrzewania gorącą wodą lub parą | $1,500 |
Ogrzewanie geotermalne | $1,500 |
System klimatyzacji | $2,250 |
Naprawa nieszczelności dachu | $550 |
Ukryta instalacja wodno-kanalizacyjna lub otaczające kanały kablowe | $500 |
Basen/spa? | $600 |
Premium/basen ze słoną wodą/spa | $1,200 |
Pralka i suszarka, pompa studzienna i szambo | $400 |
Zmiękczacz wody | $600 |
Nawilżacz | $500 |
Specjalna aktualizacja pakietu elektrycznego | $1,000 |
Podgrzewacz wody | $500 |
Dodatkowe lodówki | $1,000 |
Preferowany pakiet aktualizacji | 200 $ więcej z limitu podstawowego |
Preferowany pakiet upgrade (toaleta) | 200 USD za wystąpienie |
Kontrola termitów | $500 |
Systemy tryskaczowe | $250 |
Kominek gazowy | $400 |
Czas naprawy
Ubezpieczający mogą wybrać własnego licencjonowanego wykonawcę po zatwierdzeniu przez America's Preferred Home Warranty. Po zatwierdzeniu jesteś odpowiedzialny za skontaktowanie się z wykonawcą w celu zainicjowania i zaplanowania naprawy. Firma nie podaje, ile czasu zajmie uzyskanie zgody, ale w sytuacjach awaryjnych postara się przyspieszyć ten proces.
Obsługa klienta i roszczenia
Dostępna jest całodobowa obsługa klienta przez e-mail, formularz kontaktowy online lub telefon pod numerem 800-648-5006.
Aby rozpocząć roszczenie, musisz wypełnić formularz online i otrzymać numer roszczenia. Następnie jesteś odpowiedzialny za skontaktowanie się z licencjonowanym wykonawcą w celu zdiagnozowania problemu. Gdy wykonawca jest na miejscu, musisz oddzwonić do reklamacji, aby uzyskać akceptację przez telefon lub ryzykujesz odrzucenie roszczenia. Jeśli zostanie zatwierdzony, wykonawca może rozpocząć prace. Pamiętaj, że nie ma gwarancji pokrycia, więc najlepiej najpierw skontaktować się z firmą, podając jak najwięcej szczegółów, aby zwiększyć swoje szanse na zatwierdzenie roszczenia.
Skargi i oceny osób trzecich
Jako firma serwisowa akredytowana przez BBB od 2010 roku, America’s Preferred Home Warranty ma ocenę A+ ze średnią 3,1/5 gwiazdek. W ciągu ostatnich trzech lat pojawiło się 221 recenzji klientów i 158 skarg klientów. Większość komentarzy dotyczy amerykańskiej gwarancji preferowanego domu, która nie obejmuje kosztów napraw lub wymiany sprzętu, jak określono w polityce.
Kupując plany gwarancji dla domu, weź pod uwagę elastyczność i ogólny zasięg, jaki otrzymujesz za tę cenę. Każda firma jest inna.
Zawody
Aby pomóc Ci porównać dostawców gwarancji dla domu, wybraliśmy American Home Shield, ponieważ oferuje ona ubezpieczającym ogólnokrajową ochronę i wybór między różnymi opłatami za usługi handlowe.
Amerykańska Tarcza Domu | Preferowana gwarancja na dom w Ameryce | |
---|---|---|
Miesięczny koszt | 39,99 USD - 58,33 USD (bez opcjonalnego ubezpieczenia) | 39,58 USD - 46,58 USD (bez opcjonalnego ubezpieczenia) |
Dostępne plany | Trzy (z opcjami TSF) | Jeden (z możliwością odliczenia) |
Wsparcie | 24-godzinny system reklamacji online | Online, e-mail i telefon |
Opłata za obsługę handlową / odliczenie | 75 USD/100 USD/125 USD (TSF) | 50 $/100 $ / 125 $ (odliczenie) |
Dostępność krajowa | Ogólnonarodowy | Ogólnonarodowy |
Chociaż wydaje się, że American Home Shield kosztuje więcej, są pewne zalety wyboru tej firmy. Jedną z tych zalet jest to, że dzięki American Home Shield praca jest gwarantowana przez 30 dni po zawodach.
Obie firmy oferujące gwarancje domu oferują podobne limity wypłat i opłaty za usługi handlowe, ale biorąc pod uwagę gwarancję pracy, generalnym zwycięzcą jest American Home Shield.
Skorzystaj z amerykańskiej gwarancji preferowanego domu, jeśli jesteś konsumentem, który chce mieć możliwość wyboru własnych licencjonowanych wykonawców z bardziej przystępnymi cenowo opcjami, wybierając wyższą opłatę za obsługę handlową. Jednak ci, którym niepokoi fakt, że naprawy nie są gwarantowane lub nie chcą, aby odpowiedzialność za znalezienie renomowanego wykonawcy, poszukała gdzie indziej.
Metodologia
Używamy naszego metodyka przeglądu gwarancji domowych aby pomóc czytelnikom wybrać najlepszy plan, oceniając nie tylko koszt miesięczny, ale także koszty ogólne, w tym opłaty za usługi, ceny dodatków i koszty bieżące. Ponadto mierzymy również, jak wypadają one na tle konkurencji pod względem ceny, opcji zasięgu i zadowolenia klientów.
Źródła artykułów
Biuro lepszego Biznesu. "Gwarancja na preferowany dom w Ameryce, Inc.Dostęp do 29 kwietnia 2021 r.