Przegląd amerykańskich usług edukacyjnych (AES) 2021

Amerykańskie usługi edukacyjne (AES) jest studentem obsługa pożyczek o pożyczki w ramach programu Federal Family Education Loan (FFEL). Pożyczki FFEL obejmują pożyczki Stafford, niesubsydiowane pożyczki Stafford, federalne pożyczki PLUS i federalne pożyczki konsolidacyjne. Program FFEL został przerwany w czerwcu 2010 r., ale ponieważ jego pożyczki są nadal spłacane, miliony pożyczkobiorców nadal mają AES jako obsługę pożyczek.

Co to jest amerykańska usługa edukacyjna?

AES jest własnością Pennsylvania Higher Education Assistance Agency (PHEAA) i została utworzona w celu obsługi i gwarancji FFEL i niektórych alternatywnych prywatnych pożyczek studenckich. Podmiot obsługujący pożyczki studenckie nie udziela pożyczek; jest pośrednikiem między pożyczkobiorcą a pożyczkodawcą studenckim w okresie spłaty. AES gwarantuje również pożyczki, co oznacza, że ​​zgadza się spłacić dług w przypadku niewywiązania się kredytobiorcy.

Pożyczki oferowane przez AES mogą być albo prywatnymi pożyczkami studenckimi, albo federalnymi pożyczkami studenckimi pożyczonymi w ramach programu FFEL, ale nie będą to żadne inne pożyczki niż FFEL. Jeśli twoje pożyczki zostały zaciągnięte po zakończeniu programu FFEL w dniu 30 czerwca 2010 r., AES nie będzie twoją obsługą.

Jeśli nie masz pewności, czy AES jest lub był twoją usługą pożyczkową, możesz zalogować się do swojego federalnego pulpitu pomocy dla studentów lub sprawdź swój raport kredytowy aby sprawdzić, czy AES jest na liście.

Czy AES jest agencją rządową?

Pennsylvania Higher Education Assistance Agency jest organizacją quasi-pozarządową. Została założona jako agencja stanowa Pensylwanii, ale obecnie jest prowadzona prywatnie, z ograniczonym nadzorem legislacyjnym w ramach rady dyrektorów.

Czy AES jest federalną pożyczką studencką?

Podczas gdy PHEAA oferuje prywatne pożyczki studenckie znane jako pożyczki PA Forward, nie znajdziesz federalnych ani prywatnych pożyczek AES. FFEL był programem, który umożliwiał prywatnym pożyczkodawcom udzielanie pożyczek studenckich gwarantowanych przez władze federalne i pozwalał rządowi narzucić określone poziomy oprocentowania tych pożyczek. Tak więc zamiast udzielania pożyczek, AES gwarantuje i obsługuje pożyczki FFEL tych pożyczkodawców.

W czym mogą Ci pomóc amerykańskie usługi edukacyjne?

AES może pomóc we wszystkim, co dotyczy spłaty kredytu studenckiego.

Dostęp do Twojego konta – Możesz aktualizować informacje o koncie, pobierać formularze podatkowe oraz przeglądać zestawienia rozliczeniowe i odsetkowe.

Spłacanie kredytów studenckich – Możesz skonfigurować automatyczną płatność, zarejestrować się w celu spłaty uzależnionej od dochodu, zmienić preferencje płatności, przesunąć termin płatności i zapłacić z wyprzedzeniem.

Ubieganie się o programy trudności finansowych –Możesz ubiegać się o odroczenie oraz wyrozumiałość, zmniejszone płatności, odraczanie płatności i konsolidacja pożyczek federalnych.

Umorzenie pożyczki – Możesz sprawdzić, czy kwalifikujesz się do spłaty pożyczki, umorzenia pożyczki nauczyciela, programu przebaczenia pożyczek na służbę publiczną (PSLF) i wszelkich świadczeń dla członków usług.

Jak dokonywać płatności za amerykańskie usługi edukacyjne

Kredytobiorcy mogą łatwo uzyskać dostęp do swojego konta pod adresem AESSuccess.org i dokonaj płatności online w 4 krokach:

1. Zaloguj się do dostępu do konta.
2. Kliknij „Dokonaj płatności”.
3. Wprowadź informacje o płatności (możesz również zapisać swoje konto bankowe do wykorzystania w przyszłości).
4. Kliknij przycisk „Dokonaj płatności”.

Możesz także zapłacić przez Aplikacja mobilna AES, telefonicznie pod numerem 800-233-0557 lub wysyłając czek lub przekaz pieniężny płatny na rzecz American Education Services na adres:

Amerykańskie usługi edukacyjne
PO Pudełko 65093
Baltimore, MD 21264-5093.

Polecenie zapłaty to najłatwiejsza metoda dokonywania płatności na rzecz AES. Polecenie zapłaty ustawia elektroniczne potrącenie z konta czekowego lub oszczędnościowego w terminie płatności każdego miesiąca, upewniając się, że Twoje płatności są terminowe, pod warunkiem, że na koncie są wystarczające środki konto. Możesz również kwalifikować się do odliczenia 0,25% stopy procentowej. Musisz złożyć wniosek o polecenie zapłaty, a następnie kontynuować dokonywanie płatności, aż otrzymasz potwierdzenie, że polecenie zapłaty pobierze kolejną płatność.

O amerykańskich usługach edukacyjnych

Z AES można się skontaktować, wysyłając bezpieczną wiadomość e-mail ze swojego konta lub telefonicznie pod numerem 800-233-0557, od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 21:00. ET. Możesz również wysyłać listy do:

Usługi pożyczkowe AES
PO Pudełko 2461
Harrisburg, PA 17105-2461.

W 2020 r. do Urzędu Ochrony Finansowej Konsumentów wpłynęło 25 skarg dotyczących AES. Wszystkie otrzymały odpowiedź na czas, a większość została zamknięta z wyjaśnieniem — 2 skutkowały ulgą pieniężną od firmy, a 2 przyniosły ulgę niepieniężną. W wielu narracjach jako główny problem wymieniano niezadowolenie z reakcji firmy na problemy klientów lub brak elastycznych opcji spłaty.

Pozew o amerykańskie usługi edukacyjne

PHEAA było przedmiotem wielu procesów sądowych przez stany za rzekome złe traktowanie i nadużywanie pożyczkobiorców w programie PSLF. W lutym 2021 r. podmiot obsługujący pożyczki rozstrzygnął pozew zbiorowy wniesiony przez prokuratora generalnego stanu Massachusetts, który twierdził, że PHEAA celowo działała na rzecz wydłużyć czas trwania pożyczek pożyczkobiorców, zamienić dotacje na pożyczki i nie poinformować wnioskodawców odpowiednio o wymaganiach programu PSLF, co dało 99% odsetek odmów.

Czy amerykańskie usługi edukacyjne są Twoim jedynym serwisem?

Jeśli masz pożyczki FFEL, AES nie jest jedynym wyborem w zakresie obsługi pożyczek. Jeśli chcesz przenieść swoje pożyczki do innego podmiotu obsługującego, masz kilka opcji.

Refinansuj swoje pożyczki

Refinansowanie Twoje pożyczki studenckie za pośrednictwem prywatnego pożyczkodawcy mogą potencjalnie zapewnić niższe oprocentowanie, zmniejszyć miesięczną płatność i pomóc w wcześniejszej spłacie pożyczek. Zmienia również obsługę pożyczki. Investopedia dokonała przeglądu wszystkich najlepsze firmy refinansujące pożyczki studenckie aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie dopasowanie.

Skonsoliduj swoje pożyczki

Kiedy skonsolidujesz swoje pożyczki federalne w jedną nową federalną pożyczkę bezpośrednią, możesz wybrać nowego operatora. Pamiętaj, że konsolidacja kredytów zwiększy średnią ważoną Twoich poprzednich stóp procentowych o 0,125%.

Zapisz się na odpuszczenie pożyczki na służbę publiczną

Kiedy zapiszesz się do PSLF, Twoje pożyczki zostaną automatycznie przeniesione do FedLoan Servicing. Należy pamiętać, że działając pod inną nazwą, FedLoan Servicing to nadal PHEAA.

Metodologia

Investopedia zajmuje się dostarczaniem konsumentom bezstronnych, kompleksowych recenzji pożyczkodawców pożyczek studenckich. Zebraliśmy ponad 45 punktów danych od ponad 15 pożyczkodawców — w tym stopy procentowe, opłaty, kwoty pożyczek i warunki spłaty — aby zapewnić, że nasze treści pomogą użytkownikom w podjęciu właściwej decyzji o pożyczce dla ich edukacji wymagania.