Kup teraz, zapłać później Firmy wkraczające na rynek opieki zdrowotnej
Zerwanie płatności może zapewnić krótkoterminową ulgę, ale także nadmiernie obciążyć pacjentów.
Usługi Kup teraz, zapłać później (BNPL) stają się coraz bardziej popularne jako metoda płatności za zakupy online, a nawet podróże, a główni gracze wkradają się do świata opieki zdrowotnej. Ale chociaż zerwanie rachunków medycznych może zapewnić krótkoterminową ulgę, krytycy martwią się brakiem ochrony w branża BNPL oraz groźba nadwyrężenia budżetów pacjentów.
Kluczowe dania na wynos
- Usługi BNPL mogą rozłożyć płatności na raty w ciągu sześciu tygodni lub dłużej.
- Takie podejście może sprawić, że rachunki medyczne staną się łatwiejsze dla pacjentów, ale nadal może nadmiernie obciążyć ich finanse.
- Krytycy martwią się również brakiem ochrony konsumentów oferowanej przez usługi BNPL w porównaniu z tradycyjnymi produktami finansowymi.
Rozwój usług BNPL
Usługi BNPL, takie jak Afterpay, Affirm i Sezzle, oferują konsumentom możliwość spłacenia zakupów online, podróży i innych dużych zakupów w czasie. W niektórych przypadkach firmy te nie naliczają odsetek ani opłat.
Adopcja usług BNPL eksplodowała podczas pandemii koronawirusa. Według raportu Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), wolumen pożyczek BNPL wzrósł z 2 miliardów dolarów w 2019 roku do 24,2 miliardów dolarów w 2021 roku.
Podczas gdy większość zakupów dokonywanych za pomocą pożyczek BNPL dotyczy produktów konsumpcyjnych, takich jak odzież i inne rzeczy osobiste, produkty i usługi związane z ochroną zdrowia również odnotowały znaczny wzrost, z 10 mln USD w 2019 r. do 230 mln USD w 2021.
Podczas gdy większość z nich składa się z produktów opieki zdrowotnej z detalistami takimi jak CVS, niektóre firmy BNPL współpracują z dostawcami usług medycznych, aby umożliwić klientom opłacenie rachunków medycznych.
Na przykład EyeBuyDirect nawiązał współpracę z Afterpay, aby umożliwić klientom kupowanie leków na receptę i okularów bez recepty, a pacjenci WellNow Urgent Care mogą z Sezzle finansować swoje rachunki medyczne w pięć stanów. Firmy takie jak Walnut i PayZen uruchomiły specjalnie dla wydatki związane z opieką zdrowotną.
Prawdziwy koszt korzystania z kredytu
Na pierwszy rzut oka posiadanie większej liczby opcji spłacania rachunków medycznych może wydawać się korzystne, szczególnie jeśli usługa tego nie robi naliczać odsetki lub opłaty — obciążanie karty kredytowej kosztami opieki zdrowotnej może być niezwykle kosztowne, jeśli nie możesz jej spłacić szybko.
Ale usługi BNPL, zwane także usługami „opiekuj się teraz, zapłać później” w branży opieki zdrowotnej, nie są dostępne taką samą ochronę konsumentów jak karty kredytowe i inne opcje finansowania dostępne dla opieki zdrowotnej pacjenci. Niektórzy krytycy obawiają się również, że nowa opcja finansowania może spowodować, że konsumenci będą nadmiernie obciążać się finansowo czymś, co wydaje się bardziej bezpośrednia ścieżka do usług medycznych z dużymi biletami, szczególnie tych, które nie są objęte ubezpieczeniem, takich jak Lasik, usługi związane z płodnością lub kosmetyki procedury.
Nawet jeśli płatności są wolne od odsetek i opłat, nadal płacisz za nie kartą kredytową lub kontem czekowym, co wpływa na Twoją zdolność do pokrycia niezbędnych wydatków. Chociaż oferuje usługodawcom skrót, aby otrzymać zapłatę, może ostatecznie narazić pacjenta na taką samą lub większą kwotę długu.
CFPB odnotowała potencjalne ryzyko związane z tymi usługami dla konsumentów i wykazała zainteresowanie podjęciem działań w celu powstrzymania stosunkowo nowej branży.
