Kim jest menedżer programu?
Kim jest menedżer programu?
Menedżer programu nadzoruje zarządzanie konkretnym programem, zwykle w karta kredytowa lub branży informatycznej. W obszarze kart kredytowych lub kart korporacyjnych menedżer programu nadzoruje wydawanie i anulowanie kart, współpracuje z różnymi działami oraz monitoruje i raportuje kluczowe wskaźniki wydajności. w technologia informacyjna, kierownik programu nadzoruje grupy powiązanych projektów, którymi zarządzają poszczególni kierownicy projektów.
Kluczowe dania na wynos
- Menedżer programu to osoba, która nadzoruje zarządzanie określonym programem, najczęściej w sektorach kart kredytowych lub technologii informatycznych.
- W świecie kart kredytowych menedżer programu nadzoruje wydawanie i anulowanie kart, współpracuje z różnymi działami oraz monitoruje i raportuje kluczowe wskaźniki wydajności.
- W informatyce kierownik programu nadzoruje grupy powiązanych projektów, którymi zarządzają poszczególni kierownicy projektów.
- Menedżer programu i kierownik projektu nieco różnią się w sektorze technologii informatycznych. Kierownik programu jest oceniany zbiorczo dla wszystkich projektów w ramach ich programu; nie tylko koszt i zakres projektu w odniesieniu do kierownika projektu.
- Project Management Institute oferuje szereg uznanych certyfikatów w zakresie zarządzania programami i zarządzania projektami, takich jak poświadczenie Project Management Professional (PMP).
Zrozumienie menedżera programu
Rola menedżera programu to rola przywódcza, która wymaga połączenia umiejętności. Różnorodne funkcje zawodowe menedżera programu kartowego obejmują identyfikację możliwości biznesowych, sprzedawca negocjacje, ograniczanie ryzyka w celu minimalizacji strat kredytowych i zgodność. Obejmuje to również ustanowienie zasad i procedur oraz usług wsparcia dla posiadaczy kart.
W dziedzinie technologii informatycznych istnieją pewne kluczowe różnice między zarządzaniem programami a zarządzanie projektami. Podczas gdy wydajność kierownika projektu opiera się na czasie, kosztach i zakres projektu, kierownik programu jest oceniany łącznie dla wszystkich projektów w ramach ich programu.
Najczęściej menedżer programu odpowiada za wynik danej inicjatywy, ponieważ dotyczy ona całej firmy. W związku z tym menedżerowie programu nadzorują kierowników projektów i zarządzają ogólną strategią dla konkretnej inicjatywy. Inicjatywy mogą obejmować wdrożenie nowego systemu magazynowego, wprowadzenie na rynek nowego produktu oraz ekspansję osiągniętą poprzez otwieranie nowych sklepów.
Wymaga to od kierownika programu uwzględnienia innych czynników poza projektem krótkoterminowym produkty dostarczane na których skupia się kierownik projektu, takie jak długoterminowa skuteczność programu, jego wpływ na cele korporacyjne itp.
Certyfikaty
Project Management Institute, profesjonalne stowarzyszenie członkowskie non-profit zajmujące się zarządzaniem projektami i programami, oferuje szereg uznanych certyfikatów w tych dziedzinach. Poświadczenie Project Management Professional (PMP) to uznane na całym świecie poświadczenie, które demonstruje program kompetencje menedżera do nadzorowania wielu powiązanych projektów i alokowania zasobów w celu osiągnięcia strategicznego biznesu cele.
Aby kwalifikować się do certyfikacji PMP, trzeba mieć czteroletni stopień naukowy, 36 miesięcy doświadczenia w prowadzeniu projektów i 35 godzin szkolenia; lub potrzeba matury lub dwuletniego dyplomu, 60 miesięcy doświadczenia w prowadzeniu projektów i 35 godzin szkolenia.
Obowiązki Menedżera Programu
Według Project Management Institute do kluczowych obowiązków kierownika programu należą:
- Codzienne zarządzanie programem przez cały cykl życia programu
- Zdefiniuj zarządzanie programem
- Zaplanuj cały program i monitoruj postępy
- Zarządzaj budżetem programu
- Zarządzaj ryzykiem i problemami oraz podejmuj pomiary naprawcze
- Koordynuj projekty i ich współzależności
- Zarządzaj zasobami i wykorzystuj je we wszystkich projektach
- Zarządzaj komunikacją interesariuszy
- Dopasuj rezultaty do wyników programu
- Zarządzaj głównymi dokumentami programu
Jak zostać menedżerem programu
Punktem wyjścia do zostania menedżerem programu jest posiadanie tytułu licencjata z administracji biznesowej, informatyki, komunikacji lub marketingu. W zależności od branży, do której chcesz dołączyć, konieczne może być wypełnienie dalszych poświadczeń, takich jak program magisterski lub certyfikaty. Kursy zarządzania i przywództwa są korzystne, aby zostać menedżerem programu.
Średnia pensja menedżera programu wynosi 87 415 USD. Wynagrodzenie waha się od 53 000 do 132 000 USD, w zależności od regionu, konkretnej pracy i branży. Niezależnie od tego, bycie menedżerem programu to dobrze płatna kariera. Oprócz wynagrodzenia podstawowego, praca menedżera programu wiąże się z premiami i możliwymi plany dzielenia się zyskami w zależności od firmy, w której pracuje.