Odporność Etsy (ETSY) podczas pandemii i poza nią

Etsy, Inc. (ETSY), NS e-commerce platforma uwielbiana przez entuzjastów rzemiosła na całym świecie, stała się jednym z ostatnich dodatków do ery pandemii Indeks S&P 500.

We wrześniu indeksy S&P Dow Jones dodany Etsy do S&P 500, usuwając H&R Block, Inc. (HRB), Coty Inc. (COTY) i Korporacją Kohla (KSS). Warto zauważyć, że dodanie Etsy, urodzonego na Brooklynie rynku rzemiosła, wyprzedziło oczekiwane dodanie Tesli, Inc. (TSLA) ze względu na potencjalne pytania dotyczące rentowności Tesli. David Whiston z Morningstar powiedział Fortune że za decyzją S&P może leżeć „stabilność zarobków Tesli”.

Cena akcji Etsy, która raportuje o zyskach za trzeci kwartał w październiku. 28, znacznie wzrósł z poziomu poniżej 50 USD na początku roku przed wybuchem COVID-19. Podczas gdy rok 2020 był brutalny dla wielu sprzedawców detalicznych, Etsy znakomicie radzi sobie z pandemią, ponieważ coraz więcej konsumentów robi zakupy online, spędza czas w domu i zajmuje się nowymi hobby.

„Postrzegamy pandemię jako korzystną dla Etsy dzięki wzrostowi popytu cyfrowego, a jednocześnie stwarzamy okazję do pozyskania nowych klientów, którzy chcą kupić maski COVID-19”. powiedział Analityk Needham, Rick Patel. „Uważamy, że Etsy robi duże postępy w zatrzymywaniu tych klientów, co powinno napędzać przyszły wzrost”.

Podczas gdy wielu dużych i małych detalistów upadło od czasu powstania Amazon i eBay Inc. (EBAY), Etsy nie zmieniło kursu. W rzeczywistości rok 2020 może okazać się jego największym dotychczasowym rokiem. Skuteczność Etsy w tej pandemii wynika z jej strategicznego pozycjonowania w ciągu ostatnich 15 lat – a także z potknięć Amazona. Pod wieloma względami podstawą sukcesu Etsy jest misja oferowania „ręcznie wykonanych i zróżnicowanych” towarów, a także umożliwienie odwiedzającym przeglądania i wyszukiwania tych wyjątkowych produktów.

Przyjdź po maski, zostań na resztę

W drugim kwartale Etsy odnotowało 356 milionów dolarów sprzedaży masek, które firma określiła na apelu o zarobkach jako „wystarczająco dużo masek, aby rozciągnąć wszystko drogę z Nowego Jorku do Londynu”. Ogromny popyt na osłony twarzy również napędzał sprzedaż bez masek, która w tym samym kwartale wzrosła o 93%, według danych dane firmy.

„Większość klientów, którzy odwiedzają Etsy po raz pierwszy, aby kupić maseczki, w końcu kupuje inne produkty też, a wielu z nich pozostanie na platformie w przyszłości” – twierdzą analitycy Needham.

Pomijając maski, najlepsza kategoria artykułów gospodarstwa domowego i wyposażenia wnętrz Etsy wzrosła o 128% w porównaniu z rokiem poprzednim. Sprzedaż artykułów rzemieślniczych wzrosła o 138%, a sprzedaż biżuterii i akcesoriów również wzrosła o 50%. Możliwość przeglądania, wyszukiwania, a ostatnio także zapisywania wyszukiwań odpowiednich produktów to jeden z elementów, które przyciągają kupujących i sprzedających Etsy. Marża zysku brutto firmy rośnie – w drugim kwartale wyniosła 74%, wzrost o 640 punkty bazowe w porównaniu do 67,6% rok wcześniej.

Większy rynek

Etsy radziło sobie tak dobrze w ciągu ostatnich kilku miesięcy, że firma ponownie zastanawia się nad swoim rynkiem adresowalnym. W 2019 r. Etsy oszacował swój rynek docelowy na 100 miliardów dolarów, opierając się na założeniach sześciu największych krajów, oddzieleniu doświadczeń zakupowych online i offline oraz zróżnicowaniu produktów.

„W rzeczywistości COVID pomógł obalić każde z tych trzech założeń. Etsy konkuruje na prawie każdym rynku na świecie, nie tylko na sześciu podstawowych. W rzeczywistości rozróżnienie między online i offline całkowicie (ale) wyparowało w ciągu ostatnich kilku miesięcy” – powiedział Josh Silverman, dyrektor generalny Etsy. „Kiedy wycofujemy się i przyglądamy się temu, czego nauczyliśmy się w ciągu ostatnich trzech miesięcy, utwierdza mnie to w przekonaniu, że wielkość adresowanego rynku Etsy zaczyna się od T, a nie od B. Wszystko to daje nam jeszcze większe przekonanie o wielkości cen, które Etsy zmienia, i możliwości inwestowania, aby w pełni zrealizować ten wzrost”.

Konkurs Amazon

Amazon nadal będzie prawdopodobnie dominować w wydatkach na reklamy w e-commerce, według Inteligencja poufna badania. Firma przewiduje, że udział Etsy w wydatkach na reklamy w handlu elektronicznym wzrośnie o prawie 70% do 133,2 mln USD.

Amazon uruchomił Handmade w 2015 roku, ale jak dotąd nie powstrzymał rozwoju Etsy. Dzięki ciągłym ulepszeniom Etsy nauczanie maszynowe i eksperymentując z funkcjami rzeczywistości rozszerzonej, Etsy jest gotowe zachować konkurencyjność we wszystkich ręcznie robionych kategoriach.

Wielu małych sprzedawców rzemieślniczych na Amazon nadal konkuruje z „ogromną bazą danych masowo produkowanych towarów”, zgodnie z raportem JedenZero wcześniej w tym roku. „Jedna ze sprzedających Amazon Handmade powiedziała, że ​​czasami nie może znaleźć własnego sklepu za pomocą funkcji wyszukiwania Amazon” – podała firma. Amazon próbuje to zmienić, planując ulepszyć funkcje wyszukiwania i odkrywania, jak donosi Insider biznesowy.

Do tego czasu Etsy prawdopodobnie nadal będzie czerpać korzyści ze zwiększonego zaangażowania online, zwiększając wydatki na reklamy na wszystkich platformy e-commerce i głębsze zróżnicowanie platformy jako miejsca, w którym można znaleźć unikalne, ręcznie robione dobra.