Kradzież tożsamości: co robić, do kogo zadzwonić

Naruszenie danych w Equifax, ujawnione jesienią 2017 r., ujawniło dane osobowe – w tym numery ubezpieczenia społecznego, daty urodzenia, numery kart kredytowych i inne szczegóły – 147 milionów Amerykanów.To sprawia, że ​​wszystkie osoby, których to dotyczy, są narażone na niewłaściwe wykorzystanie tych danych do wszystkiego, od fałszywych zakupów kredytowych po zwrot podatku kradzież. Jeśli jesteś ofiarą kradzież tożsamości, musisz działać – i to szybko. W ten sposób minimalizujesz możliwość wyrządzenia przez złodzieja dalszych szkód i możesz być w stanie zminimalizować swoje finansowe odpowiedzialność. Pokażemy Ci, co możesz zrobić i z kim się skontaktować – chronić siebie w jak największej liczbie obszarów – jeśli Twoje dane osobowe lub tożsamość zostały skradzione.

Aby dowiedzieć się, czy Twoje dane osobowe zostały naruszone, odwiedź witrynę Equifax tutaj. Gdy dowiesz się, że zostałeś zhakowany, musisz wejść w tryb kontroli obrażeń.

Karty kredytowe mogą ograniczać Twoją odpowiedzialność

Według Biuro Ochrony Finansowej Konsumentów (CFPB), „W przypadku nieautoryzowanego użycia Twojej karty przed zgłoszeniem jej braku, najwyższa kwota, jaką będziesz winien za nieautoryzowane obciążenia na karcie, wynosi 50 USD. Nie ponosisz odpowiedzialności, jeśli ktoś dokona nieautoryzowanych opłat przy użyciu numeru konta Twojej karty kredytowej. Wiele umów z posiadaczami kart mówi, że nie ponosisz odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty w żadnej z tych okoliczności. Jeśli nie zgubiłeś samej karty, ale numer Twojego konta został skradziony, nie ponosisz odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie."

Zgłaszanie oszustwa

Zgłoszenie kradzieży i nieuczciwego wykorzystania Twojej tożsamości to pierwszy krok w Twojej walce o odzyskanie tożsamości. Kroki, które musisz podjąć, różnią się w zależności od działań podjętych przez przestępcę, ale poniżej omówimy podmioty, z którymi często muszą się kontaktować ofiary kradzieży tożsamości.

Agencje kredytowe
Głównym agencje sporządzające sprawozdania kredytowe (Equifax, Experian i TransUnion) mają całe działy zajmujące się adresowaniem oszustwo. Teoretycznie, jeśli skontaktujesz się z jednym, wszyscy zostaną powiadomieni, ale możesz chcieć skontaktować się z nimi indywidualnie, aby mieć pewność. Poproś agencje, aby oznaczyły Twój raport ostrzeżeniem o oszustwie, który mówi firmom, aby nie udzielały kredytu nikomu ubiegającego się o to pod Twoim nazwiskiem. Istnieją dwa rodzaje alertów o oszustwach, o które możesz poprosić: alert wstępny i alert rozszerzony. Wstępny alert pozostaje w Twoim raporcie kredytowym przez rok, a rozszerzony alert pozostaje w Twoim raport kredytowy za siedem lat (aby zażądać rozszerzonego alertu, musisz podać kradzież tożsamości raport).

Powiadomienie o oszustwie jest dobrym pierwszym krokiem do podjęcia, a gdy złożysz powiadomienie o oszustwie, masz prawo do bezpłatnej kopii swojego raport kredytowy. Poproś o raport i przejrzyj go pod kątem rozbieżności. Gdy poinformujesz agencje sporządzające raporty kredytowe o nieuczciwej działalności, która miała miejsce w Twoim imieniu, alert informuje agencje, aby chronić Twoją zdolność kredytową przed uszkodzeniem. Należy jednak pamiętać, że agencje sporządzające raporty kredytowe nie są prawnie zobowiązane do przestrzegania ostrzeżenia o oszustwie.

Wierzyciele
Skontaktuj się ze wszystkimi wierzyciele wpływ oszustwa. Jeśli Twoje karty kredytowe zostały wykorzystane, anuluj je i otwórz nowe konta. Poproś o oznaczenie rachunków jako „zamknięte na żądanie konsumenta”. Jeśli nowe konta zostały otwarte w Twoim nazwij je, zamknij je i nie płać żadnych opłat, ale zgłoś i rozwiąż problem ze swoimi wierzycielami. Po rozwiązaniu problemów poproś wierzycieli o pisemne potwierdzenie.

Policja
Skontaktuj się z lokalną komendą policji i złóż raport na policję. Może być również konieczne złożenie zgłoszenia w miejscu, w którym doszło do kradzieży.

Agencje windykacyjne
Jeśli skontaktuje się z Tobą agencja windykacyjna w odniesieniu do dług której nie poniosłeś, poinformuj agencję, że padłeś ofiarą kradzieży tożsamości. Poproś o informacje kontaktowe wierzyciela, który wynajął agencję windykacyjną i skontaktuj się bezpośrednio z wierzycielem.

Administracja opieki społecznej
Jeśli Twój numer ubezpieczenia społecznego został nadużyty, skontaktuj się z Administracja opieki społecznej. Jeśli staniesz przed decyzją o zmianie numeru PESEL, pamiętaj, że oddzielenie tożsamości od pierwotnie wydanego numeru będzie niezwykle trudne.

Sprawdź wydawców/agencje
Jeśli podejrzewasz, że Twoje czeki zostały skradzione, natychmiast skontaktuj się z bankiem i zamknij konto. Skontaktuj się również z głównymi firmami zajmującymi się weryfikacją czeków (Certegy pod numerem 1-800-437-5120 i Telecheck pod numerem 1-800-710-9898).

Jeśli twoja tożsamość została skradziona, skontaktuj się SKANOWANIE, krajowa baza danych, która śledzi złe kontrole; może być w stanie poinformować Cię, czy na Twoje nazwisko wystawiono złe czeki. Powinieneś również skontaktować się Systemy Chex i poproś o kopię swojego raportu konsumenckiego, który zawiera listę rachunków czekowych, które zostały otwarte na Twoje nazwisko.

Wydawcy kart bankomatowych
Skontaktuj się z wystawcami kart i anuluj swoje karty. Po przywróceniu kart wybierz unikalne hasła, których nie używałeś w przeszłości.

Dostawcy usług telefonicznych/usług użyteczności publicznej/agencje

Jeśli masz na swoje nazwisko ustanowioną usługę telefonii komórkowej, natychmiast skontaktuj się z usługodawcą. Powinieneś również skontaktować się z Federalna Komisja Łączności.

Prawo jazdy

Jeśli podejrzewasz, że prawo jazdy zostało wydane na Twoje nazwisko, skontaktuj się z Departamentem Pojazdów Motorowych Twojego stanu (DMV).

Powiernik USA
Jeśli złodziej tożsamości złożył wniosek bankructwo w swoim imieniu skontaktuj się z Powiernikiem USA w Departamencie Sprawiedliwości w regionie, w którym złożono upadłość. Możesz jednak potrzebować pomocy prawnika, aby odzyskać sprawność po fałszywym bankructwie.

Odzyskiwanie i ochrona Twojej tożsamości

Odzyskanie tożsamości jest trudnym, czasochłonnym i potencjalnie kosztownym zadaniem. Po rozwiązaniu problemów wynikających z kradzieży tożsamości musisz zachować czujność. To, że raz ktoś ukradł twoją tożsamość, nie oznacza, że ​​nie może się to powtórzyć. Monitoruj swoją tożsamość, regularnie prosząc o kopie raportów kredytowych i dokładnie je sprawdzając. W kwestii tak skomplikowanej, jak kradzież tożsamości, podjęcie agresywnych wysiłków w celu ochrony siebie jest znacznie łatwiejsze niż kroki, które musisz podjąć, aby odzyskać siły po popełnieniu przestępstwa.