Uppringning och leende definition

Vad är uppringning och leende?

Uppringning och le är ett telemarketing teknik där oönskade samtal görs till potentiella kunder för en produkt eller tjänst. Det är en slang term för kall kall. Med båda namnen har övningen fått en negativ konnotation.

I investeringsindustrin är uppringning och leende taktik i allmänhet förknippade med högtrycksförsäljningskampanjer av skrupelfria aktiepromotörer i pannrum operationer. Dessa säljare använder en positiv och positiv ton för att sälja mycket riskfyllda eller till och med falska investeringar till intet ont anande investerare.

Att ringa och le är också känt som uppringning för dollar.

Förstå uppringning och le

Att ringa och le brukar innebära att man ringer potentiella kunder, inte befintliga kunder. Ett lager

mäkleri kan använda leads som genereras från en databas med leads i ett försök att vinna nya kunder.

Uppringning och leende förlitar sig på leads, helst sådana som kontrolleras för nettoförmögenhet, inkomst, yrke, postnummer eller någon annan ledtråd till målets förmåga att köpa vad som läggs upp. Sådana listor kan köpas eller byggas utifrån användarens behov. Vissa uppringande och leende utövare min publicerade företagskataloger eller ringa ett företags huvud telefonlinje efter timmar för att bryta sin elektroniska telefonförlängningskatalog för namn och titlar.

Bekämpa uppringning och leende

Securities and Exchange Commission (SEK) har regler som begränsar kalluppringning från värdepappersföretag.Dessa regler, till exempel, begränsar de timmar då sådana samtal kan göras och förbjuder uppringare att lämna falska uttalanden. De uppmanar också konsumenterna att rapportera överträdelser till Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).

Vissa jurisdiktioner har regler för att begränsa störningen av kallsamtal.

Uppringning och leende och ring inte -registret

Telefonsamtal till mobiltelefoner har blivit vanligt, men de är faktiskt ett brott mot Federal Communications Commission (FCC) regler som förbjuder automatiska samtal till mobiltelefoner utan användarens föregående samtycke.Telefonsäljare använder vanligtvis automatiska samtal och byter till en uppringare endast när samtalet besvaras.

Införandet av registret Do Not Call (DNC), som listar personer som inte vill ta emot oönskade samtal från telefonsäljare, har minskat förekomsten av sådana samtal. Medan de hårda böterna för brott mot DNC ​​-reglerna är avskräckande för legitima företag, gör de det är mindre lika för att pannrumsoperatörer, som kan bedriva olaglig eller olaglig verksamhet, börjar med.

Du kan ange ditt nummer i listan Ring inte på Federal Trade Commission webbplats. Det är tänkt att fungera för både fasta och mobiltelefonnummer.

Uppringning och leende taktik

Även om sådana regler har haft en svalkande effekt på de mest kontroversiella kallkallningsmetoderna, det bästa metoder för uppringning och leende kan tillämpas på många typer av försäljning och kundprospektering ansträngningar. Till exempel:

• Var inte rädd för ordet "nej". De flesta uppringare och leende ringer avvisas många gånger om dagen. De lär sig snabbt att det enda misslyckandet inte är att ringa nästa samtal.
• Var redo. En uppringare måste förstå den blivande kundens framtidsutsikter, önskemål och behov och veta hur de ska hantera dem. Ställplatser bör övas. Skicka om möjligt ett introduktionsmeddelande innan du ringer.
• Lugna dig. Dela upp listor i hanterbara delar men se till att hålla fart. Samtal är lättare när du är på rull.