Facebook litar på mindre än hälften av alla amerikaner: undersökning

Facebook Inc. (FB) står inför en massiv uppförsbacke för att vinna tillbaka allmänhetens förtroende, resultat från två separata opinionsundersökningar, rapporterade av Reuters, har visat.

Enligt en undersökning från Reuters/Ipsos som publicerades på söndagen litar nu bara 41 procent av amerikanerna på att Facebook följer lagar som skyddar deras personliga information. Av de 2 237 tillfrågade till omröstningen, som gick från onsdag till fredag, tror 66 procent, 62 procent respektive 60 procent att Amazon.com Inc. (AMZN), Alphabet Incs Google (GOOGL) och Microsoft Corp. (MSFT) kommer att göra ett bättre jobb med att respektera deras integritet.

En separat undersökning som släpptes samma dag av Tysklands mest sålda söndagstidning, Bild am Sonntag, gav en mycket mer skadlig bedömning, avslöjar att 60 procent av tyskarna tror att Facebook och andra sociala nätverk har en negativ inverkan på demokrati.

Den växande motreaktionen mot Facebook kommer efter att brittiska politiska konsultföretaget Cambridge Analytica anklagats för orättvist få tillgång till personuppgifter för tiotals miljoner av det sociala nätverkets användare för att påverka det amerikanska presidentvalet år 2016. Facebook har sedan dess bett om ursäkt för sin roll i dataläckan och lovat att göra ett bättre jobb med att skydda användarinformation i framtiden.

Företagets grundare och vd Mark Zuckerberg tog ut flera annonser i tidningar, inklusive Observer i Storbritannien och New York Times, Washington Post och Wall Street Journal under helgen för att upprepa detta meddelande. ”Vi har ett ansvar att skydda din information. Om vi ​​inte kan, förtjänar vi det inte ”, stod det i annonsen.

Tyvärr för Facebook åtföljdes dessa grunder av undersökningar som visade att allmänheten behöver mycket mer övertygande för att kunna lita på det sociala nätverket med sina uppgifter igen. Det kommer att bli ett stort slag för företaget, särskilt eftersom det gick mycket långt förra veckan för att försäkra användarna om att det planerar att spendera miljoner dollar för att förbättra sina säkerhetsåtgärder.

I olika intervjuer med olika medier avslöjade Zuckerberg att Facebook kommer att köra fullständiga kriminaltekniska granskningar av appar som har tillgång till sin webbplats. Han tillade också att utvecklare måste övervinna mycket fler hinder för att få tag på samma nivå av data som de tidigare hade tillgång till. (Se även: Viktiga takeaways från Zuckerbergs Media Blitz.)

Dessa löften lyckades inte stoppa en nedgång i Facebooks aktiekurs. I slutet av veckan sjönk aktien med 14 procent och stängde fredagen strax under 160 dollar. (Se även: Apple kommer att bero på tjänster för intäktstillväxt: Morgan Stanley.)