Definition av stor biljettartikel

Vad är en storbiljettartikel?

En storbiljettartikel som också kallas en BTI är en dyr produkt, till exempel ett hus eller en bil. I sammanhanget detaljhandel, de kan också hänvisa till produkter med försäljningspriser och vinstmarginaler som är betydligt högre än för andra varor i butikerna. Inom ekonomi kallas föremål med stora biljetter ibland varaktiga varor eller varor som håller relativt länge och ger verktyg till användaren.

Förstå objekt med stora biljetter

Det finns ingen accepterad tröskelnivå för dollar som definierar en storbiljettartikel. Det beror på köparen och hans eller hennes förmögenhet eller inkomst. Någon som tjänar 200 000 dollar per år kanske inte anser att en spelkonsol på 1 000 dollar är en storbiljettartikel, men en konsument som tjänar 50 000 dollar per år kanske.

En storbiljettartikel behöver inte vara en lyxprodukt eller en köpt med diskretionär inkomst eftersom många produkter som vanligtvis faller inom denna kategori (t.ex. kylskåp och tvättmaskiner) anses vara nödvändiga. Antalet stora biljettartiklar eller varaktig god försäljning kan vara en indikator på ekonomins prestanda och konsumenternas förtroende.

Spåra objekt med stora biljetter

Hållbara varor kan spåras varje månad Tillverkares leveranser, lager och order rapport och månadsvis Detaljhandel och livsmedelsservice försäljningsrapport utfärdad av USA: s handelsdepartement (allmänt känd som rapporterna "Durable Goods" och "Retail Sales"). Observera att rapporten för varaktiga varor delar kategorier efter försändelser och nya order och mäts i värde på tillverkarnivå.

Detaljhandelns rapport är kanske mer användbar eftersom den direkt bryter ner kategorier som konsumenterna känner till när det gäller "stora biljettartiklar". Motorfordon, möbler, elektronik, apparater och byggmaterial (för den dyra hemrenovering som folk vill ha) visas i den månatliga detaljhandelsrapporten.

Till exempel detaljhandelsrapporten för Maj 2021 visade uppskattade månadsköp per kategori, förutom historiska data från tidigare månader och föregående år. Under de fem månaderna före maj 2021 spenderade detaljkonsumenterna 641,9 miljarder dollar på bilhandlare, en ökning med 42,5% under samma period 2020. Konsumenter spenderade 36,1 miljarder dollar på apparater och elektronikbutiker, en ökning med 35,9% jämfört med föregående år.

När ska man köpa stora biljettartiklar

Varje produkt har en annan priscykel, beroende på när den är mest efterfrågad. Enligt U.S.News är de sena höstmånaderna en bra tid att köpa en bil, eftersom det är då de nyaste modellerna träffar mycket. Återförsäljare är därför angelägna om att rensa bort gammalt lager, vilket innebär bättre priser och rabatter för äldre modeller.

Samma allmänna regel gäller för elektronik, även om tidpunkten är något annorlunda. För iPhones och andra smarta enheter tenderar priset för nya modeller att sjunka några månader efter den senaste versionen - men priset för äldre modeller sjunker direkt. Historiskt sett har de värsta tiderna att köpa en iPhone varit på sommaren.

Vad du bör tänka på innan du köper en storbiljettartikel

Att köpa en storbiljettartikel är ett viktigt beslut som inte bör fattas på ett infall. Förutom att göra grundlig forskning om kvaliteter och egenskaper hos ett stort köp, är det också värt att ta sig tid att fråga om du verkligen behöver den WiFi-aktiverade matberedaren. Men vissa saker är verkligen nödvändigheter, och för dessa inköp hjälper följande frågor dig att få ut det mesta av dina pengar.

Får du det bästa erbjudandet?

En bra affär betyder mycket mer än att bara få det lägsta priset. Många artiklar, särskilt elektronik, har en stor avvägning mellan pris och kvalitet, och vissa rabatterade apparater säljs utan garanti. Innan du öppnar din plånbok är det värt att ta lite tid att lära sig om tillverkaren, märket och alla kända problem så att du vet vilka problem du kan förvänta dig.

Behöver du det nu, eller kan du vänta?

Priserna tenderar att gå igenom säsongscykler. Många varor marknadsförs kraftigt för shoppingperioden i december, vilket innebär att du kan få bra erbjudanden i januari eller februari. Det kan också finnas erbjudanden under sommarlovet, till exempel Memorial Day eller Labor Day. Du kanske kan få en bättre affär om du är villig att vänta.

Hur kommer du att betala för det?

Denna fråga förbises lätt, särskilt för stora utgifter som bilar eller hus. Även om det verkligen är lättare att finansiera dessa köp med ett banklån, betyder sammansatt ränta att du i slutändan kommer att spendera mer pengar än om du bara hade betalat kontanter. Att spara pengar nu kan innebära stora rabatter senare.

Hur man säljer en storbiljettartikel

Att göra försäljning tar mycket mer än att erbjuda en bra affär. Det är verkligen lättare att flytta en produkt av hög kvalitet än en låg, men det finns också många psykologiska hinder att övervinna när man övertygar främlingar att öppna sina plånböcker. Följande tekniker har visat sig framgångsrika med professionella säljare:

Bygg förtroende

Många konsumenter är med rätta oroliga för att få en dålig affär, och högtrycksförsäljningstekniker kan skjuta dem ytterligare. Det är viktigt att utveckla en känsla av äkthet och förtroende för potentiella kunder genom möten ansikte mot ansikte och uppriktiga diskussioner om deras förväntningar på köpet. Vissa stora saker, som nya bilar eller hus, kommer att ta flera möten innan köparna är tillräckligt säkra på att fatta sitt beslut.

Stöd för mikrokonverteringar

Mikrokonverteringar är små åtaganden som för kunderna närmare ett slutgiltigt beslut, till exempel provkörningar, genomgångar eller andra upplevelser som underlättar en avsikt att köpa. Vissa bilhandlare erbjuder praktiska frågesporter eller undersökningar online för att hitta en bil som är "rätt för dig". Även om kunden alltid kan backa, gör dessa erfarenheter det mycket lättare att övervinna sin initial tvekan.

Bekräfta kundens beslut

Det är också viktigt att se till att kunden känner sig nöjd efter sitt beslut och inte känner köparens ånger. Detta kan inte bara hjälpa till att undvika några kundklagomål och dåliga recensioner, det gör dem också mer benägna att komma tillbaka på sitt nästa stora biljettköp.

För att hålla kunderna nöjda med sina beslut optimerar många säljare efterköpsupplevelsen för att hålla kunderna engagerade. Kundnöjdhetsundersökningar, vänliga påminnelser om underhåll eller uppgraderingar eller inbjudningar att hålla kontakten kan hjälpa köpare att vara nöjda med att de har fattat ett bra beslut.