Pets Best Pet Insurance Review

Topprankad för

Bästa husdjursförsäkringsplaner

Om du någonsin har undrat hur tekniken kommer att forma framtiden för husdjursförsäkring, ser du inte längre än Pets Best. Denna försäkringsgivare är år före konkurrenterna med digitala verktyg som är utformade för att göra husdjursägande lättare än någonsin. Om det inte var nog är priserna bland de lägsta i branschen - och det är inte så mycket fångst. Vi granskade Husdjur bäst i detalj för att se om dessa innovativa husdjursplaner verkligen lever upp till hype.

Företagsöversikt

Pets Best Insurance Services grundades 2005 av Dr. Jack Stephens, veterinären som tidigare hade startat det första husdjursförsäkringsbolaget i USA, VPI. Företaget inrättade sitt huvudkontor i Boise, Idaho, och började sälja policyer till husdjursägare i hela USA, men utvidgades till Japan 2008. Pets Best blev det första djurförsäkringsbolaget som erbjöd elektronisk skadeanmälan 2011 och tillbringade de kommande åren med att växa och så småningom nådde totalt 100 000 försäkrade husdjur. År 2019 förvärvades Pets Best av CareCredit, en plattform för hälsofinansiering.

instagram viewer

Fördelar förklarade

Extremt låga premier: Pets Bästa policyer kan köpas för mindre än $ 10 per månad för de flesta yngre husdjur.
Bekväma onlineverktyg: Skicka anspråk digitalt, kommunicera med chatt och få veterinärråd när som helst via en dygnetråden 24/7.
Schablonbaserade olycks- och friskvårdsplaner: Alla husdjur inom samma art betalar samma skattesats för olycksfall och hälsotäckning, oavsett ålder eller ras.
Flera rabatter tillgängliga: Pets Best erbjuder många olika rabatter som kan kombineras för att hjälpa dig att spara ännu mer på premier. Få 5% rabatt för att registrera dig online, registrera flera husdjur eller vara medlem i militären. Du kan också spara så mycket som $ 24 per år genom att betala premier i förskott i ett årligt engångsbelopp.
Direkt veterinärersättning: När du ställer in Vet Direct Pay kommer Pets Best att betala din veterinär direkt för täckta tjänster så att du inte behöver betala kontanter.

Nackdelar förklarade

Komplicerad olycks- och sjukdomsplan: Tre olika olycks- och sjukdomsplaner täcker olika typer av behandlingar, vilket kan orsaka förvirring.
Utgifter för uttjänta kostnader täcks inte: Ingen av Pets Bests planer täcker utgifter för livets slut, såsom kremering eller begravning.
Endast två årliga gränsalternativ: För olycks- och sjukdomspolicyer, välj mellan en årlig gräns på $ 5000 och ett obegränsat alternativ. Det finns inget däremellan.

Tillgängliga planer

Pets Best erbjuder tre allmänna typer av planer: täckning endast för olyckor, olycksfall och sjukdom och hälsoförmåner. Leverantörens enda policy endast för olyckor kan inte anpassas; det kommer med en $ 10.000 årlig gräns, en avdragsgilla på 250 dollar och 90% ersättning för alla behandlade behandlingar. Denna lågkostnadspolicy är avsedd att betala räkningen om något oväntat händer med ditt husdjur, inklusive att bli påkörd av en bil eller äta något de inte borde. Sjukdomar täcks inte.

Det finns tre olika olycks- och sjukdomspolicyer tillgängliga via Pets Best, som har årliga gränsalternativ på $ 5000 eller obegränsat. Grundläggande täckning ger en basplan som kan stå på egen hand eller fungera som grund för en mer komplett politik. Detta omfattar procedurer, diagnostik och behandlingar relaterade till olyckor och sjukdomar, även om några viktiga tjänster saknas. För att få examensavgifterna tillbaka måste du uppgradera till Plus -planen. Alternativ vårdtäckning, såsom kiropraktisk behandling och akupunktur, är endast tillgänglig med Elite -planen.

Vilken som helst av dessa olycks- och sjukdomsplaner kan kompletteras med valfri rutinvård ryttare. Dessa tilläggspolicyer, EssentialWellness och BestWellness, omfattar båda förebyggande vård, mikrochipning och vaccinationer upp till specifika gränser. BestWellness lägger till spay/neuter kirurgi och tandbehandling till listan utöver övergripande högre gränser för de flesta tjänster.

Täckt behandling	Endast olycka	Grundläggande	Plus	Elit
Tentavgifter	√	√	√
Förfaranden	√	√	√	√
Laboratorietester	√	√	√	√
Medicin	√	√	√	√
Fortsatt behandling	√	√	√	√
Genetiska förhållanden	√	√	√
Förebyggande vård	√	√
Mikrochipning	√	√
Spay/neuter kirurgi	√
Vaccinationer	√	√
Tandbehandling	√
Beteendemässig behandling
Specialister	√	√	√	√
Alternativ/holistisk vård	√
Medicinsk ombordstigning	√	√	√
Kremering/begravning

Planera priser

Ålder är vanligtvis den främsta bidragande faktorn för att bestämma priset på husdjursförsäkring, men Pets Best tar bara ut åldersbaserade premier för sjukdomstäckning. Planer endast för olyckor kostar en fast månadspris på $ 6 för katter och $ 9 för hundar, oavsett ålder eller ras. På rutinvårdssidan debiteras både katter och hundar $ 16 per månad för EssentialWellness och $ 26 för BestWellness.

Vår expert Lisa säger

Ålder är vanligtvis den främsta bidragande faktorn för att bestämma priset på husdjursförsäkring, men Pets Best tar bara ut åldersbaserade premier för sjukdomstäckning.

Även planer för olyckor och sjukdomar, som varierar i pris när ditt husdjur åldras, ligger i den nedre delen när det gäller premier. Månatliga kostnader för yngre husdjur börjar i intervallet $ 5 till $ 10 och överstiger sällan $ 50 per månad, även för premiumtäckning.

Endast olycka	Grundläggande	Plus	Elit	EssentialWellness	BestWellness
Hund: 1 år	$9	$ 8,79 till $ 39,32	$ 10,26 till $ 45,87	$ 10,73 till $ 48,00	$16	$26
Hund: 3 år	$9	$ 8,79 till $ 39,32	$ 10,26 till $ 45,87	$ 10,73 till $ 48,00	$16	$26
Hund: 6 år	$9	$ 14,27 till $ 63,82	16,65 till 74,45 dollar	17,42 dollar till 77,91 dollar	$16	$26
Hund: 12 år	$9	37,81 dollar till 169,10 dollar	$ 44,11 till $ 197,28	$ 46,16 till $ 206,44	$16	$26
Katt: 1 år	$6	$ 5,20 till $ 23,28	$ 6,07 till $ 27,15	$ 6,35 till $ 28,42	$16	$26
Katt: 3 år	$6	$ 5,20 till $ 23,28	$ 6,07 till $ 27,15	$ 6,35 till $ 28,42	$16	$26
Katt: 6 år	$6	$ 6,86 till $ 30,68	$ 8,00 till $ 35,79	$ 8,07 till $ 37,45	$16	$26
Katt: 12 år	$6	17,78 dollar till 79,51 dollar	20,74 dollar till 92,77 dollar	$ 21,71 till $ 97,07	$16	$26

Väntande perioder

Det finns en tre-dagars Väntetid för skador, inklusive alla tjänster som omfattas av policyn för olyckor. Sjukdomstiden har en 14-dagars väntetid. Det enda undantaget är skador relaterade till korsbandet, som inte täcks förrän sex månader efter försäkringens startdatum. Alla dessa tre väntetider stämmer överens med de genomsnitt som de flesta sällskapsdjurförsäkringsbolagen har påfört.

Befintliga villkor

Pets Best är inte ensam om att utesluta befintliga förhållanden från täckning. Skada eller sjukdom som först visade symtom innan du köpte en försäkring eller under en väntetid kommer inte att ersättas vid något tillfälle i framtiden.

Pets Best varnar för att om en befintlig policy avbryts och en ny påbörjas, kommer alla villkor som omfattades av den tidigare policyn att betraktas som befintliga framöver.

Täckningsgränser

Pets Best erbjuder bara två alternativ för gränser för olycksfall och sjukdomar: en låggränsplan på $ 5000 och en obegränsad policy. Dessa gränser är nära polära motsatser, så husdjursägare som letar efter en kompromiss någonstans i mitten måste antingen gå upp eller ner. När vi undersökte offerter noterade vi att uppgradering till en obegränsad plan bara var några dollar extra per månad i de flesta fall, så husdjursägare kan tycka att det inte är ekonomiskt att hålla sig till en gräns på $ 5000 känsla.

Planundantag

De flesta typer av veterinärvård är tillgängliga genom minst en Pets Best -policy, men det finns ett tydligt undantag. Livslångt utgifter som kremering eller begravning anges som undantag i alla Pets Best-policydokument, vilket innebär att du måste betala ur fickan i den tragiska händelsen att du förlorar ditt husdjur. Vi är inte säkra på varför Pets Best inte erbjuder denna typ av täckning i någon av sina sex olika planer.

Påståenden

Som den första sällskapsdjurförsäkringsgivaren som erbjuder en helt digital arkiveringsupplevelse ligger Pets Best före förpackningen när det gäller krav. Online -arkivering är tillgänglig via leverantörens webbplats eller Pets Best -mobilappen. Du kan också välja att få din veterinär att få ersättning direkt från försäkringsbolaget genom att skapa Vet Direct Pay. Med det här alternativet behöver du inte hitta de tillfälliga medlen för att betala i förväg, och din veterinär kommer att kompenseras fullt ut för sina tjänster inom fem dagar.

Vår expert Lisa säger

Som den första sällskapsdjurförsäkringsgivaren som erbjuder en helt digital arkiveringsupplevelse ligger Pets Best före förpackningen när det gäller krav.

Kundservice

Husdjurens bästa kundservice telefonlinje och livechatt är bemannade under kontorstid sex dagar i veckan. Som försäkrad förälder för husdjur har du också tillgång till en hjälptelefon dygnet runt som är bemannad av veterinärmedicinska experter för att få hjälp med allt från utbildningsfrågor till instruktioner för akutvård.

Märkligt nog annonserar Pets Best inte ett alternativ för kundtjänst via e -post. Men med så många andra praktiska kontaktmetoder är detta inte en stor förlust.

Tredjepartsbetyg

Pets Best har ett A+ -betyg från Better Business Bureau, även om det finns ett betydande antal klagomål från de senaste två till tre åren. Många av de senaste klagomålen har ett gemensamt tema för husdjursägare som är frustrerade över långa behandlingstider på upp till en månad, betydligt längre än de fem dagar Pets Best annonserar.

Policies tecknas av American Pet Insurance Company, som inte är betygsatta av vanliga byråer som AM Best. Dock finansanalysföretag Demotech har utvärderat företaget noggrant och gett det ett A (exceptionellt) betyg om finansiell stabilitet.

Policierna som annonseras av sällskapsdjurförsäkringsbolag tecknas ofta av tredje part. Innan du registrerar dig för täckning, se till att undersöka försäkringsgarantin för att kontrollera att företaget är tillräckligt ekonomiskt solvent för att betala fordringar.

Tävling: Pets Best vs. Figo

Husdjur Bästa och konkurrent Figo båda tar nästan samma belopp för jämförbar täckning från en mellannivå. Policyn inkluderar liknande behandlingar och tjänster, så det kan se ut som ett slips vid första anblicken. Men Figo erbjuder inte ens möjligheten att köpa friskvårdstäckning, så om det är något du bestämmer dig för att ha senare, har du helt otur. Vi skulle gå med Pets Best bara för att ha möjlighet att lägga till försäkringsfördelar i framtiden.

Husdjur bäst	Figo
Djur täckta	Hundar och katter	Hundar och katter
Exempel på kostnad	$ 26,57 för att försäkra en tvåårig hund med 90% täckning, ingen årlig gräns och en avdragbar på $ 500	$ 25,81 för att försäkra en tvåårig hund med 90% täckning, ingen årlig gräns och en avdragbar på $ 500
Täckningstyp	Olycka och sjukdom	Olycka och sjukdom
Väntetid	Skador: Tre dagar; Sjukdomar: 14 dagar	Skador: Tre dagar; Sjukdomar: 14 dagar
Nätverksstorlek	Obegränsat	Obegränsat

Dom

Genom att kombinera branschledande låga priser och anpassningsbara täckningsalternativ ger Pets Best djurägare ett kostnadseffektivt sätt att få exakt den mängd och typ av försäkring de behöver. Leverantören erbjuder praktiska onlinetjänster som gör att du kan lämna in anspråk digitalt och till och med få din veterinär direkt ersatt för täckta besök. Mellan stort värde och förstklassig service är det svårt att hitta något att inte tycka om Pets Best.

Få ett citat

Metodik

Vår metod för granskning av husdjursförsäkringsbolag tar hänsyn till flera olika aspekter av täckning. Policypriser är en viktig faktor, särskilt i jämförelse med de tjänster och behandlingar som ingår. Vi utvärderar varje plan täckning och begränsningar, och vi undersöker policyer för finstilta avseende undantag. Vi väger tredjepartsbedömningar och om klagomål har gjorts får vi reda på orsakerna. Slutligen överväger vi kundnöjdhet och service, inklusive hur lång tid försäkringsgivare tar för att ersätta skador och om de erbjuder ett direktbetalningsalternativ för veterinärer.