Hur IBM tjänar pengar: Programvara, globala affärer, tekniska tjänster

International Business Machines Corp. (IBM) säljer ett brett utbud av produkter, inklusive IT -tjänster, moln- och kognitiva erbjudanden, artificiell intelligens (AI) och företagssystem och programvara. Företaget har kunder i mer än 175 länder och tävlar med hundratals företag som sträcker sig från småföretag till stora multinationella företag. Stora konkurrenter inkluderar Alphabet Inc. (GOOGL), Cisco Systems Inc. (CSCO), Microsoft Corp. (MSFT), Amazon.com Inc. (AMZN), Oracle Corp. (ORCL), Salesforce.com Inc. (CRM) och Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE).

IBMs ekonomi

IBM redovisade en nettoresultat på 5,6 miljarder dollar på 73,6 miljarder dollar i intäkter under verksamhetsåret 2020 (

FY), som slutade 31 december 2020. Nästan hälften (46%) av intäkterna härstammar från Amerika. Cirka 32% kom från Europa, Mellanöstern och Afrika; och de återstående 22% har sitt ursprung i Asien och Stillahavsområdet. Netincome sjönk med 40,7% när intäkterna minskade med 4,6% under året.

IBM noterade att COVID-19-pandemin påverkade sin verksamhet under 2020. Osäkerheten som skapades av pandemin ledde till en förskjutning av kundprioriteringar mot att upprätthålla operativ stabilitet, flexibilitet och bevarande av kontanter. Även om kunderna fortsatte att kräva produkter och tjänster som stödjer deras digitala transformation, så gör de det valde uppdrag med kortare tidshorisont och prioriterade driftsutgifter framför kapital utgifter.

IBM: s affärssegment

IBM ger en uppdelning av sina intäkter (dvs. externa intäkter, som exkluderar intäkter från intersegmenttransaktioner) och intäkter före skatt från kvarvarande verksamhet för fem segment: Cloud & Cognitive Programvara; Global Business Services; Globala teknologitjänster; System; och global finansiering. Eventuella negativa intäkter eller inkomst före skatt ingår inte i beräkningar av andelar i procentandel eller i cirkeldiagrammen ovan.

Moln och kognitiv programvara

Segmentet Cloud & Cognitive Software sammanför IBMs mjukvaruplattformar och lösningar till leverera en hybrid molntjänst som hjälper kunder att förutsäga, automatisera, säkra och modernisera sina företag. Segmentet omfattar alla företagets mjukvaruprodukter utom operativsystemprogramvara som rapporteras i segmentet System. Intäkterna för Cloud & Cognitive -segmentet ökade med 2,1% under 2020 till 23,4 miljarder dollar, vilket motsvarar cirka 32% av IBM: s totala intäkter. Inkomst före skatt sjönk 18,6% till 6,4 miljarder dollar. Segmentet utgör 70% av IBM: s totala segmentintäkter före skatt.

Global Business Services

Segmentet Global Business Services tillhandahåller konsult-, affärsprocess- och applikationshanteringstjänster. Segmentet syftar till att hjälpa kunder att bygga AI-aktiverade intelligenta arbetsflöden och modernisera applikationssviter som är optimerade för hybridmolnmiljöer. Intäkterna sjönk 3,8% till 16,2 miljarder dollar under 2020, vilket motsvarar nästan 22% av IBM: s intäkter. Inkomst före skatt minskade med 16,8% till 1,4 miljarder dollar, vilket utgjorde cirka 15% av IBM: s inkomst före skatt för alla segment.

Globala teknologitjänster

Segmentet Global Technology Services erbjuder omfattande IT -infrastruktur och plattformstjänster, inklusive en uppsättning hybridmolntjänster och -lösningar. Intäkterna för segmentet sjönk 5,7% under föregående år till 25,8 miljarder dollar, men det utgjorde fortfarande den största andelen av IBM: s totala intäkter med över 35%. Intäkterna före skatt minskade med 92,9% för året till 117 miljoner dollar, vilket motsvarar cirka 1% av IBM: s kombinerade segment före skatt.

System

System-segmentet tillhandahåller infrastrukturplattformar som hjälper till att möta de nya kraven för hybridmoln med flera moln och AI för företag. Det designar också avancerad halvledar- och systemteknik. Intäkterna för segmentet sjönk 8,2% under föregående år till 7,0 miljarder dollar, vilket utgör 10% av IBM: s totala intäkter. Segmentet hade en nedgång på 35,9% i inkomst före skatt till $ 449 miljoner, vilket motsvarar 5% av totalen för alla segment.

Global finansiering

Segmentet Global Financing bedriver finansiering, omtillverkning och remarketing. Finansieringen sker genom IBM Credit, som tillhandahåller finansiering till kunderna. Omtillverkning och remarketing består av försäljning eller uthyrning av renoverad eller uppgraderad utrustning. Intäkterna för segmentet sjönk 19,8% under 2020 till 1,1 miljarder dollar, vilket motsvarar cirka 2% av IBM: s totala intäkter. Intäkterna före skatt minskade med 27,9% för kvartalet till 761 miljoner dollar, vilket motsvarar cirka 8% av IBM: s kombinerade segment inkomst före skatt.

(En anmärkning till läsarna att segmentuppdelningarna ovan och i cirkeldiagrammen utesluter IBMs "Övrigt" -segment, som inkluderar en liten intäkt från avyttrade företag och andra källor.)

IBMs senaste utveckling

BM överväger att sälja sin Watson Health -verksamhet, sa en person med kunskap om frågan till Bloomberg. IBM undersöker olika alternativ, till exempel en försäljning till ett private equity-företag eller en fusion med ett blankcheckföretag. Det är dock fortfarande tidigt i överläggningarna och företaget beslutar att inte driva en affär, sa personen som bad om att inte bli identifierad.

IBM gjorde ett antal förvärv i slutet av förra året, inklusive: ett avtal om att förvärva Nordcloud, a Europas ledare inom molnimplementering, applikationstransformation och hanterade tjänster (21 december, 2020); förvärv av det Kanada-baserade fintech-företaget, Expertus Technologies Inc. (15 december 2020); ett avtal om att förvärva Instana, ett företag som övervakar och observerar applikationsprestanda (18 november 2020); och ett avtal om att förvärva TruQua Enterprises LLC, en IT -tjänster och rådgivande SAP -utvecklingspartner som specialiserat sig på att leverera finans- och analyslösningar till Fortune 500 -företag (16 november, 2020).

IBM tillkännagav under första halvåret i oktober 2020 att det skulle separera sin enhet för hanterade infrastrukturtjänster inom segmentet Global Technology Services till ett nytt offentligt företag. IBM sa att biprodukt, som förväntas vara klar i slutet av 2021, kommer att göra det möjligt för företaget att fokusera sin uppmärksamhet på sin öppna hybridmolnplattform och AI -funktioner. Det nybildade företaget kommer också att ha större flexibilitet att fokusera på att modernisera infrastrukturen för globala organisationer.

Hur IBM rapporterar mångfald och inkluderande

Som en del av vår strävan att öka medvetenheten om vikten av mångfald i företag, erbjuder vi investerare en inblick i IBM: s transparens och dess engagemang för mångfald, inkluderande och socialt ansvar. Vi granskade data som IBM släpper för att visa dig hur den rapporterar mångfalden i styrelsen och arbetskraften för att hjälpa läsare att fatta utbildade köp- och investeringsbeslut.

Nedan finns en tabell över potentiella mångfaldsmätningar. Det visar om IBM avslöjar sin information om mångfalden i styrelsen, C-Suite, den allmänna ledningen och de anställda totalt sett, vilket är markerat med en ✔. Det visar också om IBM bryter ner dessa rapporter för att avslöja mångfalden i sig själv efter ras, kön, förmåga, veteranstatus och HBTQ+ -identitet.

IBMs mångfalds- och inkluderande rapportering
Lopp	Kön	Förmåga	Veteranstatus	Sexuell läggning
Styrelse
C-svit
Allmän förvaltning	✔ (endast USA)	✔
Anställda	✔ (endast USA)	✔