Erie Auto Insurance Review 2022

Fördelar förklaras

• Flera supportalternativ: När du behöver hjälp med din policy erbjuder Erie online- och telefonsupport, förutom lokala agenter.
• Flera bonustjänster: Din Erie-försäkring kan innehålla flera saker, som Erie Auto Plus och Erie Rate Lock.
• Enkel hemsida: Erie erbjuder en välorganiserad och transparent webbplats som gör det enkelt att hitta det du behöver med lite problem.

Nackdelar förklaras

• Begränsat serviceområde: Erie är endast tillgänglig i 12 delstater och District of Columbia.
• Inga onlineanspråk: Du måste kontakta din lokala agent eller Erie per telefon för att lämna in ett krav.

Introduktion

Erie Insurance är sedan länge etablerat inom försäkringsbranschen och grundades 1925. Den erbjuder alla standardtyper av bilförsäkringsskydd, men en utmärkande funktion är antalet ytterligare förmåner som är tillgängliga för din försäkring. Med stor kundnöjdhet och ekonomiska poäng saknar det några av andra företags chatt- och mobilverktyg, men det finns fortfarande support dygnet runt när du behöver det.

Företagsöversikt

Erie Insurance grundades 1925 och skapades av Henry Orth Hirt och Oliver Grover Crawford, som var anställda vid Pennsylvania Indemnity Exchange (PIE). De var missnöjda med sina anställdas villkor och bestämde sig istället för att skapa sitt eget företag med bara $31 000 för att få igång dem. Idag är Erie ett FORTUNE® 500-företag som har mer än 20 fältkontor och över 13 000 oberoende Erie-agenter med 6 miljoner gällande policyer.

Erie betjänar District of Columbia och 12 delstater, inklusive:

• District of Columbia
• Illinois
• Indiana
• Kentucky
• Maryland
• New York
• norra Carolina
• Ohio
• Pennsylvania
• Tennessee
• Virginia
• västra Virginia
• Wisconsin
  

En lokal agent är tillgänglig för att hjälpa till på dess nuvarande marknader.

Typer av täckning

Erie erbjuder ett brett urval av produkter utöver bilförsäkring. Det finns en vanlig bilförsäkring men även motorcyklar, snöskotrar, husbilar och terränghjulingar.

Flera typer av bilförsäkringsskydd är tillgängliga.

Omfattande täckning

De omfattande täckning i din försäkring ger ekonomiskt stöd när din bil råkar ut för krockskador. Detta inkluderar naturliga händelser som brand, stöld och skadegörelse.

Eries omfattande täckning inkluderar även vindruta- och glasreparation, med hemtjänst tillgänglig för de flesta glasskador. Det finns ytterligare incitament som ett undantag avdragsgill när du väljer att reparera skador på vindrutan istället för att byta ut den. Upp till $75 ingår också för låssmedstjänster när du låser dig själv ur din bil.

Kollisionsskydd

Din försäkrings kollisionsskydd erbjuder stöd för kollisionsrelaterade skador när du är i en kollision med ett annat fordon eller föremål.

Ansvarsskydd för kroppsskada

Ersättning för kroppsskada ger ersättning för olika skador när du upptäcks skyldig till en olycka. Detta inkluderar saker som sjukvårdskostnader och förlorade löner.

Egendomsskadeansvar

När du upptäcks som fel är du också ansvarig för skador på personlig egendom. Egendomsskadeansvar ersätter skada på ens fordon eller egendom. Skador på egendom inkluderar täckning på upp till 350 USD för kläder, bagage och andra personliga tillhörigheter.

Personskadeskydd

Personskadeskydd, eller PIP, täckning skyddar passagerarna i ditt fordon som kan skadas på grund av din olycka.

Oförsäkrad eller underförsäkrad bilisttäckning

Oförsäkrad eller underförsäkrad bilisttäckning skyddar om du råkar ut för en olycka med en förare som antingen inte har tillräckligt eller något försäkringsskydd.

Det är krävs för förare i vissa stater.

Husdjursförsäkring

Erie har en husdjursförsäkring tillgänglig för att skydda dina husdjur. Om ditt husdjur är i bilen under en olycka, erbjuder Erie upp till 500 USD per husdjur eller 1 000 USD totalt för utgifter för veterinärbehandling.

Annan täckning

Erie Auto Plus

Eries Auto Plus-program innehåller flera exklusiva uppgraderingar för att förbättra ditt bilförsäkringsskydd.

• Minskande självrisk: Din självrisk minskas för varje år du inte lämnar in ett krav, upp till 500 $. Försäkringstagare i New York har minsta självrisk på $50 för omfattande täckning och $100 för kollision.
• Befriad självrisk: I vissa fall kan Erie avstå från självrisken helt och hållet.
• Transport kostnader: Erie betalar för transportkostnader i upp till tio extra dagar när ditt fordon är summerat och en förlikning har erbjudits. Denna förmån är inte tillgänglig i Kentucky.
• Ökade policygränser: Auto Plus inkluderar högre täckningsgränser för nödvändigheter som personliga tillhörigheter, resekostnader för akuta resor, ljudutrustning och oägda släpvagnar.
• Dödsförmån: En extra förmån vid dödsfall är lika med $10 000 när du eller en släkting drabbas av dödliga kroppsskador från en bilolycka.

Erie Auto Plus kostar inte mer än $35 varje år.

Erie Rate Lock

Erie Rate Lock är ett alternativ du kan välja för din Erie bilförsäkring. Detta hjälper dig att undvika högre skattesatser eller ytterligare straffavgifter när du råkar ut för en mindre olycka. Erie kommer inte att straffa dig när du lämnar in ett litet krav för en fender bender eller andra mindre skador. Det finns First Accident Forgiveness, plus Safe Driver-rabatten, som ger ytterligare besparingar när du är skadefri i fem år.

Erie RateProtect tillhandahålls av Erie Insurance Company i New York.

Rideshare försäkring

Du kommer sannolikt att behöva en bilförsäkring om du kör för Uber, Lyft eller någon annan samåkningstjänst. Erie har en samåkningsförsäkring som du kan lägga till i din försäkring. Restriktioner kan gälla för vissa stater.

Vägassistans

Allt kan hända ute på den öppna vägen, så Eries vägassistans erbjuder extra skydd om du behöver hjälp på vägen, som en bogsering eller hjälp med punktering. Begränsningar gäller för försäkringstagare i North Carolina och Virginia.

Nytt bilskydd

New Car Protection hoppar över den normala avskrivningen som minskar värdet på ditt fordon över tiden. Skulle din bil bli total, kommer denna täckning att säkerställa att du får ett verkligt ersättningsvärde. Både omfattande och kollisionsskydd måste inkluderas i din försäkring, och kvalificerade fordon måste vara mindre än två år gamla.

Motorcykelförsäkring

Du kan lägga till Eries motorcykelförsäkring till din bilförsäkring om du också har en motorcykel. Utöver täckningen för din motorcykel inkluderar täckningen upp till 3 000 USD för utrustning, säkerhetskläder och tillbehör. Täckning är inte tillgänglig i alla delstater.

Täckning för hyrbilskostnader

Du kan välja mellan sex olika klasser för din hyrbil, med försäkringsskydd som automatiskt ingår när du hyr eller lånar ett fordon.

För att komma igång kan du få en kostnadsfri uppskattning via Eries online offertverktyg.

Rabatter

Erie Insurance erbjuder flera sätt för förare att spara på bilförsäkringen.

Fordonsrabatter

• Fordonsförvaring: Du kan spara när du förvarar ditt fordon i mer än 90 dagar. Denna rabatt är inte tillgänglig i Kentucky.
• Säkerhetsbesparingar: Erie kommer att rabattera din bilförsäkring när ditt fordon har fabriksinstallerade krockkuddar, stöldskyddsanordningar och låsningsfria bromsar.
• Förskottsbetalning: När du betalar hela din försäkring kan du få en extra rabatt.

Paketrabatt

• Flerpolicyrabatt: Erie belönar dig för flera försäkringar och erbjuder besparingar på upp till 25 % när du paketbilsförsäkring med hem, hyresgäster, lägenhet eller livförsäkring.

Rabatter för tonåringar och unga förare

• Ungdomsförarrabatt: Om du bor hos dina föräldrar och är ogift kan du tjäna extra rabatt på din bilförsäkring.
• Långlivsrabatt för ungdomlig förare: Unga, ogifta förare kan få kredit när deras föräldrar eller vårdnadshavare har en Erie-försäkring.
• Studentrabatt: Erie erbjuder en extra rabatt till unga vuxna som lämnar sina bilar hemma när de är borta i skolan.
• Körträningsrabatt: Unga förare under 21 år kan spara när de genomför en godkänd förarutbildning. Detta är inte tillgängligt i Kentucky och North Carolina.

När tonåringar och unga förare blir äldre tenderar siffrorna att minska varje år utan trafiköverträdelser eller incidenter, och siffrorna minskar ytterligare vid 24 års ålder.

Betalningsalternativ

Erie Insurance accepterar bilförsäkringsbetalningar via telefon eller e-post, och det finns också ett bekvämt betalningscenter online.

Betalningsmetod	Kontakt	Tillgänglighet
Telefon	Kundtjänst (800) 458-0811, alternativ 4	Måndag - fredag, kl. 08.00 - 23.00 ET Lördag, 9.00–16.30. ET
Uppkopplad	Betalningscenter	24/7
Post	Erie Insurance Group 100 Erie försäkringsplats Erie, PA 16530	-

Betalningar kan göras med flera olika scheman, med ditt val av årliga, kvartalsvisa, månatliga eller 9-månadersbetalningar. Erie accepterar betalningar via ett check- eller sparkonto, betalkort, Visa, MasterCard, Discover eller American Express. Det kan finnas vissa begränsningar för kreditkortsbetalningar baserat på dina betalningsplaner.

Automatiska betalningar är också ett alternativ. Du kan använda ditt check- eller sparkonto för att ställa in automatiska betalningar för bil-, hem-, båt- och personliga katastrofförsäkringar. Med Eries kontofaktureringsfunktion kan du kombinera flera Erie-försäkringar på ett enda kontoutdrag för att förenkla dina månatliga betalningar.

Förlustförhållande

Ett företags förlustkvot är en bra indikator på hur rättvist det prissätter sina försäkringsprodukter.

Erie Insurance har en förlustkvot på cirka 64,98% enligt NAIC, vilket är lägre än andra företag, som USAA och Allstate.

Andra funktioner

Erie erbjuder 24/7 telefon- och onlinesupport via sitt supportcenter, plus tillgång till en lokal agent. Erie erbjuder separata avdelningar för att hjälpa till med olika frågor, såsom anspråk på vindruta och bilglas, vägassistans och anspråk på arbetsskadeersättning. Samtidigt kan Eries kundtjänst hjälpa till med frågor som rör fakturering, betalningar och policydetaljer.

Kundservice

Det finns flera sätt att kontakta Erie för support.

Kontakt	Kontaktinformation	Tillgänglighet
Postadress	Erie Insurance Group 100 Erie Insurance Place Erie, PA 16530-1104	-
Erie kontorsplatser	ERIE kontorsplatser och telefonnummer	-
Kundtjänst	(800) 458-0811 Allmän e-post	Måndag-fredag, 8.00 till 23.00. ET lördag, 9.00 till 16.30. ET Stängt på helgdagar
Fakturering	(800) 458-0811, välj alternativ 4 för fakturering	-
Reparationer av vindruta och bilglas (via ERIEGlass)	(800) 552-3743	-
Nödvägstjänst (via Agero)	800-FÖR-ERIE (800-367-3743)	24/7

Kundnöjdhet

Erie stoltserar med hög kundnöjdhet med över 90 % kundbehållning från ett år till ett annat. I J.D. Powers amerikanska bilförsäkringsstudie 2021 är Erie Insurance den högst rankade i North Central-regionen, vilket ger Erie Insurance en poäng på 857/1000. Det är näst högst inom Mid-Atlantic och Southeast regioner. I J.D. Powers U.S. Insurance Shopping Study 2021 får Erie poängen 882/1000, den tredje högsta poängen bland medelstora försäkringsgivare.

Nöjdhetsbetyg

Viktigt är också AM Best-betyget, som betygsätter företag baserat på finansiell styrka. Eries föräldragrupp, Erie Insurance Exchange, får ett A+-poäng (Superior), vilket betyder stark ekonomisk hälsa och pålitlig skadehantering.

Klagomålsindex

Eries kundnöjdhetspoäng har minskat under de senaste åren, enligt National Association of Insurance Commissioners (NAIC). NAIC spårar antalet kundklagomål ett företag får varje år. Medan den genomsnittliga branschpoängen är 1,00, låg Erie strax under det på 0,93 2021.

Kontohantering

Eries onlineresurser möjliggör enkel spårning av anspråk. Det finns också professionella rekommendationer för dina reparationer, tillsammans med kontaktinformation för specifik reklamationssupport. Däremot finns ingen onlinechatt tillgänglig.

Hur Erie Insurance kan jämföras med andra bilförsäkringsbolag

Med en genomsnittlig premie på 1 082 USD per år är det ett av de mer prisvärda försäkringsbolagen för bilförsäkring. Sammantaget är Erie Insurance bättre än några av de bästa bilförsäkringsbolagen. Men det har fortfarande en del arbete för att toppa andra företag som USAA och New Jersey Manufacturers Group.

Metodik

Investopedia har åtagit sig att förse läsarna med opartiska, omfattande recensioner av bilförsäkringsbolag. Alla våra recensioner är baserade på omfattande forskning och analys av varje företags täckning, kundservice, prissättning, år i verksamheten, ackreditering och mer. För att betygsätta leverantörer utvecklade vi en metodik för granskning av bilförsäkringar som jämför bilförsäkringstyperna, ytterligare funktioner, rabatter, kontohantering och andra funktioner.