Hur påverkar varumärkesimage och marknadsföring marknadsandelar?

Ett företags marknadsföringsinsatser har en direkt inverkan på deras försäljning och marknadsandel, men de är inte de enda faktorerna som påverkar övergripande prestanda i sina respektive branscher. Att skapa en positiv varumärkesimage genom marknadsföringsinsatser är också avgörande för ett företags framgång.

Varumärkesimage driver konsumentbeteende

Ett varumärke är mycket mer än ett känt namn eller en logotyp som identifierar ett företag, en produkt eller en tjänst och presenteras genom traditionella annonseringsstrategier. Ett varumärke omfattar konsumentens fullständiga erfarenhet av både produkten och företaget och blandningen av associationer som utvecklas som ett resultat av dessa interaktioner. Den varumärkesimage som ett företag uppnår är ett kraftfullt verktyg för att vinna marknad

inflytande; när ett företag har skapat en positiv varumärkesimage kan det påverka målgruppens köpvanor.

Varumärkesbild utbildar konsumenterna om värden

Apple Inc. (AAPL) byggde sin varumärkesimage på passionen och innovationen hos sin grundare, Steve Jobs. Deras reklamkampanj med parollen "Tänk annorlunda" inkapslade deras värderingar: Att trotsa förväntningar och agera upproriskt är sättet att uppnå storhet. Inte bara har sina marknadsföringsinsatser etablerade för konsumenten vad företaget står för och vad som skiljer dem från, men de är också kunniga om att utbilda konsumenterna om vad som gör deras produkter olika.

Företaget har fått ytterligare erkännande för sin förmåga att utvecklas snabbt för att möta de moderna konsumenternas önskemål och behov.

Varumärkesimage skapar konsumentlojalitet

I de första dagarna av persondatorer var varumärkesmedvetenhet nödvändig för att få en rejäl del av marknadsandelen, och det krävs fortfarande ett starkt varumärke för att förbli ett marknadsledare allt eftersom tekniken går framåt i denna bransch.

Apple upprätthåller sin positiva varumärkesimage genom att fortsätta möta konsumenternas behov. God affärsetik och en historia av kreativa marknadsföringskampanjer bibehåller också företagets marknadsposition. Varumärkesimage är en viktig drivkraft för att upprätta kundlojalitet.Detta kan observeras när en konsument som redan har investerat i en iPhone är mer benägna att byta till nästa generation av smarttelefonen när den blir tillgänglig.

En integrerad strategi för marknadsföring och varumärke

Det mest effektiva sättet för ett företag att öka sin marknadsandel är att skapa en integrerad strategi för marknadsföring och varumärke. Ett integrerat tillvägagångssätt skapar ett enhetligt och sömlöst sätt för konsumenterna att interagera med varumärket.

När Marriott International, Inc. (MAR) började marknadsföra sitt sortiment av Renaissance -hotell, marknadsförde de varumärket som att erbjuda boende för affärsresenärer som också har ett intresse för kulturen i sina affärsdestinationer. Företaget skapade denna varumärkesimage genom att skapa en interaktiv webbplats som gör att besökare kan utforska lokala attraktioner nära var och en av sina hotellplatser.

År 2019 tog företaget detta koncept ett steg längre och introducerade en kampanj som heter "Discover This Way". Som en del av denna kampanj, var och en av deras hotell har nu en Renaissance Navigator, en lokal värd som kuraterar unika upplevelser baserat på livsstil och intressen för varje hotell gäst.

Hotellen har också samarbetat med lokala arenor - kallade This Way partners - som hjälper till att underlätta dessa upplevelser. När gästerna checkar in får de en karta som identifierar This Way-partnerplatser. Om de bestämmer sig för att besöka dessa platser kan de presentera en token från hotellet och få en exklusiv förmån som tillgång till ett hemligt konstgalleri eller en meny, handgjord cocktail på en lokal bar.

Denna strategi har gett företaget en gynnsam position i målet segmentet av marknaden. Renaissance Hotels lade till mer än nio nya platser under 2019 och renoverade mer än 15 av sina platser under 2019.

Effektiv marknadsföring förstärker uppfattningen

Marknaden för produkter är mycket trångt, med många liknande produkter och många annonser som försöker få konsumenternas uppmärksamhet. Företag som har utvecklat en stark varumärkesimage känner till effekten av hur ett varumärke kommuniceras till konsumenterna. Att bli uppmärksammad är viktigt, men det är ännu viktigare att veta vilka dina konsumenter vill vara.

Apple har kunnat få kontakt med en publik som tänker på sig själv som out-of-the-box-tänkare och innovatörer. Med sin Renaissance Hotel -linje har Marriott kunnat komma i kontakt med känsligheten hos affärsmän som också tänker på sig själva som äventyrliga resenärer. Effektiv marknadsföring förstärker den uppfattning som konsumenterna redan har om sig själva.

I vissa situationer kan en marknad främst vara prisdriven, vilket innebär att företaget med de lägsta produktpriserna kommer att ha den största andelen av marknaden. Många köpbeslut påverkas dock av känslor och är inte enbart rationella (de maximerar inte besparingar). Det finns bevis för detta i läskindustrin, där Coca-Cola Company (KO) och PepsiCo, Inc. (PEP) kan konkurrera med - till och med generera mer försäljning än - generiska versioner av deras läsk som tillverkas med samma ingredienser men är billigare.