Какво трябва да знаете за вътрешните дейности

Какво е вътрешно?

Вътрешно се отнася до извършване на дейност или операция в рамките на компания, вместо да се разчита на аутсорсинг. Това се случва, когато фирмата използва собствени служители и време, за да поддържа вътрешно подразделение или бизнес дейност, като например финансиране или посредничество.

Вътрешната операция е дейност, извършвана в рамките на един и същ бизнес, като се използват активите и служителите на компанията за извършване на необходимата работа. Това е обратното на аутсорсинга, който включва наемане на външна помощ, често чрез друг бизнес, за извършване на тези дейности.

Разбиране вътрешно

Решението дали да се запазят дейностите вътрешно или да се възложи на външни изпълнители често включва анализ на различните разходи и свързаните с тях рискове. Начинът на изчисляване на тези разходи може да варира в зависимост от размера и естеството на основния бизнес.

Фирмата може да реши да запази определени дейности вътрешно, процес, който понякога се нарича инсорсинг, като счетоводство, заплата, маркетинг или техническа поддръжка. Макар че е обичайно някои компании да възлагат тези подразделения на външни изпълнители, една фирма може да поддържа гъвкавост в тези операции, като ги поддържа вътрешно.

Освен това може да позволи на бизнеса да упражнява по -високи нива на контрол върху действията на отделите, като държи услугите и персонала под пряк контрол. Той може също така да представлява по -малък риск за сигурността в зависимост от вида на данните, които би трябвало да бъдат предоставени на външна страна, ако дейността се възложи на външен изпълнител.

Понякога вътрешните служители може да имат по -добро разбиране за това как функционира бизнесът като цяло, като им предоставят представа за това как определени дейности трябва да се обработват, което им позволява да функционират с основната визия на бизнеса в челните редици на вземането на решения процес.

Рискове от аутсорсинг

Аутсорсингът включва сключване на договори за определени бизнес дейности за изпълнение от трета страна. Често очакванията относно изпълнението на третата страна са очертани в договор, като се посочват кои задачи трябва да бъдат изпълнени заедно с всички свързани срокове.

Основните рискове от аутсорсинга се въртят около участието на трета страна, която не е под пряк контрол на наемателната компания. Ако определени нужди не са ясно посочени в договора, третата страна може да не носи отговорност за завършването на посочените дейности. Освен това външната страна може също да има различни стандарти, например в областта на сигурността на данните, което би могло да изложи на риск информацията на компанията.

Вътрешни услуги

Когато се занимава с клиенти, една фирма може да се опита да запази цялата транзакция вътрешно. Например, вътрешно финансиране е обичайна практика в определени индустрии. Тази форма на финансиране работи чрез използване на ресурсите на фирмата за удължаване на кредита на клиента във фирмата потенциално облагодетелствани от всякакви свързани лихвени плащания в замяна на поемане на риска, свързан с по подразбиране.

За посредничество фирмата може да се опита да съпостави поръчката на клиента с друг клиент, създавайки вътрешна транзакция. Това позволява на фирмата да се възползва както от комисионните от страна на покупката, така и от продажбата и потенциално намалява други административни разходи.

Вътрешното финансиране е вид финансиране от продавача, при което една фирма отпуска на клиентите заем, позволявайки им да закупят нейните стоки или услуги. Вътрешното финансиране елиминира зависимостта на фирмата от финансов сектор за предоставяне на клиента на средства за завършване на транзакция.

Пример за вътрешно финансиране

Ford Credit е добре позната собствена група за автоматично финансиране. Ford Credit е бизнесът с отпускане на автомобилни заеми за купувачите на автомобили Ford от техните собствени дилърски центрове, вместо да насърчава клиентите на Ford да търсят външно финансиране от банка или кредитен съюз.

През януари 2017 г. Ford Credit си партнира с AutoFi за да направят още по -лесно закупуването и финансирането на автомобили чрез технология, която позволява на купувача да пазарува онлайн за своя автомобил и автомобилен заем. С тази нова платформа за продажба клиентите на Ford могат да пазаруват онлайн чрез уебсайтовете на дилърите на Ford, да купуват и финансират колата си. Този тип клиентско изживяване позволява на купувачите на автомобили да прекарват по -малко време в дилърството, като същевременно предлага по -бърз процес на продажби за Ford. Други автомобилни компании като General Motors също имат важни вътрешни средства за финансиране.