Анализ на стойността на процеса (PVA)
Какво е анализ на стойността на процеса?
Анализ на стойността на процеса (PVA) е проверка на вътрешен процес, който предприятията предприемат, за да определи дали той може да бъде рационализиран. PVA разглежда какво клиент иска и след това пита дали е необходима стъпка в процеса за постигане на този резултат. Целта на PVA е да премахне ненужните стъпки и разходи, направени в верига на стойността необходими за създаване на стока или услуга, без да се жертва удовлетворението на клиентите. Резултатът е, че стока или услуга могат да бъдат доставени на клиента по -бързо и на по -ниска цена.
Ключови извадки
- Анализ на стойността на процеса (PVA) изследва всяка стъпка в конкретен бизнес процес, за да определи дали може да бъде подобрен или рационализиран, като същевременно се поддържа удовлетвореността на клиентите.
- Компаниите, които провеждат PVA, искат да предоставят стоки или услуги на клиентите на по -ниска цена и по -бързо.
- Недостатък на провеждането на PVA е потенциалът, който компанията елиминира процес или променя стъпка, която след това води до резултат в непредвидени последици, като забавяне на доставката на стоки или нарушаване на отношенията й с клиентите.
Разбиране на анализа на стойността на процеса (PVA)
При провеждането на PVA мениджърите ще обмислят дали някои нови технологии могат да бъдат внедрени печелившо, дали се допускат грешки, които биха могли да бъдат избегнати, дали има допълнителни стъпки в процеса, които са ненужни, и скоро. Всички стъпки в процеса, за които е установено, че не се добавят икономическа стойност може да бъде променен или изхвърлен. Процесът може многократно да се изследва с появата на нови технологии, които биха могли да направят процеса по -ефективен.
PVA изисква мениджърите да анализират обективно всички области на своите операции, като посочват точно онези дейности, които не добавят стойност и не са рентабилни.
Ръководството може да провежда PVA, за да преглежда и оценява процесите в целия спектър от бизнес области в цялата компания. Например, една компания може да оцени процесите и функционирането на входящите логистиката, операции, изходяща логистика, маркетинг, продажби и обслужване на клиенти.
Критика на анализа на стойността на процеса (PVA)
Един риск от PVA е, че някои критични стъпки в процеса могат да бъдат елиминирани. Процесите понякога включват контролни точки, за да се гарантира спазването на правилата. Тези правила могат да бъдат създадени за установяване контрол на разходите, защита на подходящи счетоводни процедури и други вътрешни контроли. Премахването на необходимата контролна точка може да доведе до непредвидени последици за компанията.
Например, ако PVA се фокусира твърде много върху намаляване на разходите, компанията рискува да премахне или промени процес, който поддържа бизнеса да работи гладко. Илюстрация за това би била компания, която реши да направи това външен изпълнител неговия отдел за обслужване на клиенти до доставчик трета страна, само за да установи, че доставчикът няма необходимата работна сила или опит, за да осигури добро обслужване на клиентите. За да предотврати появата на подобни ситуации, една компания може да наеме контролен анализатор, който да помогне за наблюдението на PVA и да се консултира с вътрешния счетоводен персонал и ръководството.
Примери за анализ на стойността на процеса (PVA)
Някои компании са се ангажирали с PVA да рационализират своите процеси на закупуване. За малки покупки те са избрали да издават мениджъри доставяне карти от големи компании за кредитни карти. Това се оказа по-евтино от изискването малките покупки да преминават през многоетапния процес, който обикновено се изисква за големи покупки.
Понякога компаниите ще провеждат PVA, когато са направили придобиване. PVA може да разкрие дали придобитото дружество има процеси, които са по -малко ефективни от тези на придобиващото дружество или обратно. PVA също може да помогне на управлението да увеличи максимално синергия или потенциална финансова полза, която се надява да постигне чрез обединяване на компании.