Преглед на автомобилната застраховка за пътници 2021 г.

Обяснени плюсове

• Предлага се широка гама отстъпки - Пътниците не само имат меню с отстъпки, достъпни за шофьорите; процесът на оферти също отнема време, за да посочите кои от тях може да са ви на разположение.
• Прощаване на злополука и намаляване на възможностите за приспадане - Шофьорите с добри свидетелства за шофиране могат да изберат план за отговорен водач, който да прощава една катастрофа или леко нарушение на всеки 36 месеца, или първокласен отговорен водач План, който може да намали приспадането ви с 50 долара на всеки шест месеца без иск, до общо 500 долара, както и да се откажете от приспадането си в случай на пълната загуба на превозно средство.
• Застрахова небинарни драйвери - Процесът на генериране на цитати на Travelers позволява на шофьорите да изберат „не е посочено“ за пол, вместо да изисква от всички клиенти да избират „мъж“ или „жена“. Изглежда, че процесът на подписване също може да се справи със създаването на политика за небинарен драйвер, тъй като котировките за небинарен драйвер са подобни (или по -добри) от цитатите за подобни мъже или жени шофьори.

Обяснени минуси

• Не се предлага във всичките 50 държави - Автомобилната застраховка за туристи не е налична в Аляска, Хавай, Мичиган, Северна Дакота, Южна Дакота, Западна Вирджиния и Уайоминг. Освен това не всички отстъпки за автомобилни застраховки на компанията са налични във всички щати.

Покритие за автомобилна застраховка на пътници

Шофьорите могат да очакват достъп до следните видове застраховки за автомобили чрез Travelers:

Покритие на отговорност

Този вид покритие защитава водачите в случай на телесни повреди или материални щети след инцидент по вина. Всеки щат с изключение на Ню Хемпшир изисква покритие на отговорност, и е умно да прецените внимателно колко покритие носите.

Застраховката за телесни повреди на пътниците може да покрие разходите за всеки пострадал при инцидент, който включва пътници в колата ви, шофьор или пътници в друга кола и пешеходци. Конкретните разходи, които отговорността ви за телесни повреди може да покрие, включват следното:

• Болнични и медицински сметки
• Загубени заплати
• Болка и страдание
• Рехабилитационни услуги
• Услуги за вътрешно здравеопазване
• Юридически такси
• Гаранционни гаранции
• Съдебни разноски

Отговорността за имуществени щети чрез Travelers може да покрие разходите за ремонт или подмяна на автомобил или друг вид имущество, което е повредено при инцидент, в който вие сте виновни. Този вид покритие може също да помогне за плащането на вашата защита, ако бъдете съдени.

Покритие от сблъсък

Ако ударите друга кола или предмет, или ако колата ви се преобърне, покритие на сблъсъци може да ви помогне да платите за ремонт или подмяна на вашия автомобил. Въпреки че покритието от сблъсък не се изисква от закона, много шофьори на наети превозни средства ще трябва да го носят. Важно е да запомните, че покритието от сблъсъци на пътници идва с ограничения на политиката и ще подлежи на приспадане.

Цялостно покритие

Докато покритието от сблъсък е за повреда на колата ви от удар в друга кола или предмет или преобръщане, цялостно покритие може да помогне за изплащане на щети, причинени от нещо различно от сблъсък или преобръщане. Цялостното покритие на пътниците може да ви помогне да платите за ремонт или подмяна на колата си след едно от следните събития:

• Кражба
• Пожар
• Вандализъм
• Тежко време (буря, градушка, наводнение)
• Въздействие върху животни

Максималното цялостно покритие е равно на действителна парична стойност на вашия автомобил минус вашата приспадаща сума. Не забравяйте, че действителната парична стойност е сумата, която колата струва на деня, в който е повредена, а не колко първоначално сте платили за нея.

Неосигурено и недостатъчно покритие на автомобилистите

Какво се случва, ако попаднете в злополука, при която виновен е шофьор, който не носи застраховка или който не носи достатъчно покритие за отговорност? Как ще плащате за ремонт или подмяна на превозни средства или медицински разходи?

Това е което неосигурено покритие на автомобилистите и недостатъчно покритие на автомобилистите са за. Те могат да ви помогнат да платите вашите щети или наранявания, ако сте в катастрофа с шофьор без покритие или без достатъчно покритие. Те се отнасят за вас, вашето семейство и вашите пътници. Освен това, ако бъдете ударени от неосигурен шофьор като пешеходец, можете също да бъдете покрити.

Неосигурено покритие на автомобилистите се изисква от 19 щата - Кънектикът, Илинойс, Кентъки, Мейн, Мериленд, Минесота, Мисури, Небраска, Ню Джърси, Ню Йорк, Северна Каролина, Северна Дакота, Орегон, Южна Каролина, Южна Дакота, Върмонт, Вирджиния, Западна Вирджиния и Уисконсин - и Окръг Колумбия, но това може да бъде добра идея за всеки шофьор, независимо къде живее, тъй като осигурява допълнителен финансов слой защита. Недостатъчно покритие на автомобилистите се изисква в 16 щата - Кънектикът, Илинойс, Кентъки, Мейн, Мериленд, Минесота, Небраска, Ню Джърси, Ню Йорк, Северна Каролина, Северна Дакота, Орегон, Южна Дакота, Върмонт, Вирджиния и Запад Вирджиния.

Покритие на медицински плащания

Този вид покритие не е задължително, но може да помогне за покриване на медицинските разходи, необходими за лечение на наранявания на вас или вашите пътници от инцидент с участието на вашия автомобил, до лимитите на вашата политика. Покритието за медицински плащания е на ваше разположение, без значение кой е виновен в злополуката. Покритието на медицинските плащания на пътниците може също да започне, ако сте ударени от кола като пешеходец.

Покритие за защита от лични наранявания (PIP)

PIP покритието може също да бъде наречено застраховка „без вина“, тъй като изплаща покритите обезщетения, независимо кой е виновен при злополука. Това се отнася за вас, членовете на семейството, които живеят с вас, и вашите пътници. Това означава, че ако вие или член на вашето семейство сте пострадали при злополука, докато шофирате кола на някой друг, или ако вие или член на вашето семейство сте пострадали като пешеходец, той ще изплати покритите искове.

По-конкретно, PIP се грижи за покритите медицински и болнични разходи и може също да покрие пропуснатите заплати, разходите за грижи за деца и други услуги, свързани с домакинството, докато се възстановявате. Може също да заплати разходите за погребение. Седемнадесет държави - Арканзас, Делауеър, Флорида, Хавай, Канзас, Кентъки, Мериленд, Масачузетс, Мичиган, Минесота, Ню Джърси, Ню Йорк, Северна Дакота, Орегон, Пенсилвания, Тексас и Юта - изискват всички шофьори да носят PIP покритие.

Допълнително покритие

Пътуващите предлагат редица допълнителни опции за покритие за водачи, които биха искали да имат по -пълно покритие за редица потенциални нужди:

• Застраховка Gap Garante - Шофьори, които финансират или наемат колите си може да се интересува от застраховка на празнини, която може да покрие разликата между текущата стойност на превозното средство и дължимото върху него, ако колата бъде събрана.
• Застраховка на кола под наем - Ако колата ви е повредена и ще бъде на ремонта повече от 24 часа поради покрита катастрофа, този вид покритие ще плати за вашия автомобил под наем.
• Смяна на нов автомобил - Общо новата ви кола в рамките на първите пет години от собствеността и това покритие може да плати, за да я замените с чисто нова кола от същата марка и модел.

Колко можете да очаквате да платите за автомобилна застраховка чрез Travelers зависи от няколко фактора, включително историята на злополуката, възрастта, пола, местоположението, превозното средство, което застраховате, и вашето кредитен рейтинг. Например, 42-годишна жена с чисто шофиране в Антиохия, Тенеси, която управлява Toyota Camry от 2018 г., ще плати 132 долара при подписване и 132 долара на месец, или общо 792 долара за шестмесечен срок на полица. Въпреки това, 24-годишен мъж с две катастрофи в рекорда си, който също кара с Camry от 2018 г. Антиохия, Тенеси, ще плати $ 560 при подписване и $ 224 на месец, или $ 1,679 общо за шестте си месеца срок на политиката.

Отстъпки за застраховка на автомобили за пътници

Безброй отстъпки, предлагани от Travelers, е една от неговите точки за продажба. Може да успеете да спестите от застрахователните си премии със следните отстъпки:

Отстъпки за плащане

• EFT, платени в пълен размер и отстъпки за добри платеци - В зависимост от това как плащате премиите си, можете да спестите пари. Регистрирайте се за плащания чрез електронен превод (EFT) и спестете 2% до 3% от вашите премии. Плащайте изцяло на всеки шест месеца, а не месечно и можете да спестите до 7,5%. И ако постоянно плащате премиите си навреме, можете да спестите до 15%
• Отстъпка за множество правила - Клиенти, които пакет собствениците на жилища или апартаментни застраховки с техните авто полици могат да спестят до 13%.
• Отстъпка за множество превозни средства - Застраховайте две или повече коли с Travelers и можете да спестите до 8% от премиите си.
• Ранна оферта отстъпка - Новите клиенти, които генерират оферта с Пътуващите преди изтичането на предишната им застраховка, може да имат право на отстъпка от 3% до 10%, в зависимост от това колко далеч предварително пазарувате за новата полица.
• Непрекъсната застрахователна отстъпка - Ако нямате пропуски в застрахователното си покритие, можете да се класирате за отстъпка до 15%.

Навици и история на шофьорите

• Отстъпка за собственост на жилище - Ако притежавате дом или апартамент, може да имате право на 5% отстъпка от вашата автомобилна застраховка при Travelers, дори ако застраховате дома си в друга компания.
• Отстъпка за безопасен шофьор - Клиенти, които нямат злополуки, нарушения или големи всеобхватни искове в домакинството си през последните три години, могат да спестят до 10%. Ако историята на безопасно шофиране е продължила пет или повече години и отстъпката може да бъде увеличена до 23%.
• Отстъпка за обучение на водачи - Младите шофьори, които са завършили одобрен курс за обучение на шофьори, могат да получат отстъпка до 8%.
• Добра студентска отстъпка - Ако вашето домакинство включва шофьор, който е напълно записан в гимназия или колеж, бихте могли да получите отстъпка до 8%, ако ученикът поддържа средно ниво B или по -добро.
• Ученик далеч в училище с отстъпка - Ако вашето домакинство включва ученик, който ходи на училище най -малко на 100 мили и следователно няма да шофира една от покритите коли, можете да се класирате за отстъпка до 7%.
• Афинитетни програми - Застрахователят си партнира с редица предприятия, асоциации и кредитни съюзи, за да предложи отстъпки на служители и членове, които се застраховат при Travelers.
• Програма IntelliDrive -Тази програма, базирана на използването, използва приложение за смартфон, за да следи шофирането ви в продължение на 90 дни. Безопасните шофьори биха могли да спестят до 20% от политиката си при следващото подновяване. Въпреки това, шофьорите, които се занимават с рисково поведение, могат да видят увеличаване на премиите си.

Отстъпки за превозни средства

• Отстъпка за хибридни/електрически превозни средства - Шофьорите, които притежават или отдават под наем хибрид или електрически автомобил, могат да имат право на отстъпка.
• Отстъпка за нова кола - Ако шофирате кола на по -малко от три години, може да имате право на отстъпка до 10%.

Наличност на застрахователна кола за пътници

Шофьорите в следните седем щати не могат да получат застраховка при Travelers:

• Аляска
• Хавай
• Мичиган
• Северна Дакота
• Южна Дакота
• Западна Вирджиния
• Уайоминг

Автомобилната застраховка Travelers обаче се предлага във Вашингтон, окръг Колумбия.

Обслужване на клиенти на туристи

Travelers предлага мобилно приложение както за iOS, така и за Android. Предполага се, че приложението ви позволява да преглеждате и изтегляте застрахователните си карти, да извършвате плащания, да подавате сигнал за иск, да получавате пътна помощ и да се свързвате с вашия специалист по искове. Донякъде обаче е показателно, че приложението предоставя и „връзка за влизане в пълния уебсайт на [Travellers] за допълнителни услуги“. Приложенията обикновено предлагат нещо повече от връзка към пълен уебсайт.

Потребителите изглежда са съгласни с тази оценка. Приложението Travelers има оценка 4,7 от пет звезди в магазина на Apple и 3,8 от пет звезди в Google Play. Уебсайтът на Travelers заявява, че скоро ще се появи ново приложение, наречено „MyTravelers“. В допълнение към горните функции, новото приложение също ще позволи на потребителите да подават и проследяват състоянието на иск и да разговарят на живо с представители 24 часа/ден. Не е ясно обаче кога новото приложение ще дебютира, а допълнителните функции често са стандартни за мобилните приложения на други застрахователи.

Клиентите също могат да се справят със своите застрахователни задачи чрез уебсайта или като се обадят в обслужването на клиенти. Има отделни редове за всеки проблем с обслужването на клиенти и не всички от тях работят денонощно. На общите въпроси за обслужване на клиенти обаче може да се отговори, като се обадите на 800-842-5075, който е достъпен 24/7 и 365 дни в годината.

Оценки на удовлетвореността

Недоволството на клиентите от мобилното приложение Travelers изглежда се дължи на цялостното им удовлетворение от застрахователя. J.D. Power, която генерира годишни проучвания за удовлетвореността на клиентите в застрахователната индустрия, последователно класира Travelers като под средното в няколко показателя.

По -специално, застраховането на пътниците се нарежда под средното за индустрията във всяка географска област в американското проучване за удовлетвореност на автомобилните застраховки на J.D. Power за 2020 г. В някои случаи пътешествениците се нареждат близо до дъното за удовлетворение. Удовлетворението на исковете също е по -ниско от средното. Проучването за удовлетвореност на заявленията от J.D. Power за 2019 г. класира пътниците на 865 по скала от 1000 точки по отношение на удовлетвореността на клиентите от процеса на вземане. Това е само малко под средното ниво за индустрията от 868, но комбинирано с общото ниво на удовлетвореност, това е важен показател, който трябва да знаете, когато избирате вашия доставчик на автомобилни застраховки.

Индекс на жалбите

Купувачите на застраховки, които искат да разберат колко добре застрахователят отговаря на нуждите на своите клиенти, също могат да вземат предвид броя на жалбите, подадени срещу компанията. Националната асоциация на застрахователните комисионери (NAIC) събира жалби на потребители относно застрахователите и сравнява информацията със средната за индустрията. NAIC определя средните за индустрията жалби на 1,0, което означава, че компания с резултат 2,0 има два пъти повече жалби от средния застраховател. Резултатът NAIC на пътниците е 0,29, което означава, че има две трети по-малко от средното за индустрията.

Финансова стабилност

Знаейки, че вашият автомобилен застраховател ще може да изпълни бъдещите си финансови задължения, включително всички потенциалните искове, които може да се наложи да подадете, също могат да ви помогнат да се чувствате уверени в избора си на застраховка търговско дружество. AM Най -добрите курсове на застрахователите по отношение на финансовото състояние, като дават оценка на финансовата сила, представена с буква. Рейтингът за финансова сила, присвоен на Liberty Mutual, е A ++, което е най -високият рейтинг на AM Най -добрите оферти. Това означава, че AM Best вярва, че Travelers има превъзходна способност да изпълнява текущите си задължения по застраховка.

Други застраховки, предоставени от пътници

Застраховката на пътешествениците има пълно меню с други застрахователни опции, в допълнение към своята автомобилна застраховка. Те включват:

• Застраховка на собствениците на жилища
• Кондо застраховане
• Застраховка на наемателя
• Застраховка на наемодателя
• Застраховка на лодка
• Застраховка на яхта
• Чадърна застраховка
• Застраховка на бижута и ценни вещи
• Застраховка за пътуване
• Сватбена застраховка
• Застраховка за събития

Как да предявите иск за автомобилна застраховка с пътници

Ако трябва да подадете иск до Travelers, можете да го направите на уебсайта му, чрез мобилното му приложение, или като се обадите на 800-238-6225, който е достъпен 24/7. Когато подавате иска си, ще ви е необходима следната информация:

• Политика или номер на сметка
• Информация за връзка
• Дата и описание на инцидента

Ще можете да проследите състоянието на иска си онлайн или като се обадите на 800-238-6225 в работно време, което е от понеделник до петък от 8 до 17 ч. местно време. Докато приложението MyTravelers не дебютира, понастоящем няма начин да проследите искането си чрез мобилно приложение.

Политика за анулиране на пътници

Пътуващите ще отменят застрахователни полици за неплащане. Ако клиент реши да анулира своята политика, от уебсайта на Travelers не е ясно какво трябва да направи, за да анулира. Може да се наложи клиентите да говорят директно със специалист по обслужване на клиенти, за да определят правилата около отмяната на политиката.

Вземете оферта за застраховка на автомобил за пътници

Клиентите, които се интересуват от получаване на застраховка чрез Travelers, могат да генерират оферта онлайн или по телефона на 888-695-4625, което е персонал от понеделник до петък от 8 до 23 часа ET, събота от 8:30 до 18:30 часа ET, и неделя от 8:30 до 18:00 часа ET. И в двата случая ще трябва да предоставите следната информация за вас и вашия автомобил:

• Име, възраст и адрес
• Марка, модел и година
• История на произшествията
• Застрахователна история

Сравнете други отзиви за автомобилна застраховка

Пътуващите няма да бъдат подходящият автомобилен застраховател за всеки шофьор. Броят на потенциалните отстъпки може да го направи привлекателна перспектива за много шофьори, както и фактът, че Travelers допуска небинарни шофьори. Липсата на добре оценено и стабилно мобилно приложение и големият брой жалби могат да отблъснат потенциалните клиенти. Важно е също да запомните, че всеки застраховател има свой собствен процес на подписване и оферти различни отстъпки и стимули, което означава, че е невъзможно да се знае кой застраховател ще ви предложи най-ценно без генериране на множество кавички за сравнение.

Методология

Investopedia е посветена на предоставянето на безпристрастни, изчерпателни прегледи на доставчиците на автомобилни застраховки. Прегледахме възможностите за покритие на всеки доставчик на застраховки, наличните отстъпки, обслужването на клиенти и рейтинги на удовлетвореност, за да гарантираме, че нашето съдържание помага на потребителите да вземат правилното застрахователно решение за тях нужди.

Получите оферта