Преглед на SunTrust Bank 2021

Обяснени плюсове

• Безпроблемна интеграция с приложения за цифрови плащания - SunTrust позволява на клиентите да свързват кредитни и дебитни карти SunTrust Mastercard и кредитни карти SunTrust Visa с Apple Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay и Click to Pay. Това прави безконтактни плащания лесен процес, без значение кое цифрово приложение предпочитате.
• Множество начини да спечелите пари в брой и други предимства - Програмата SunTrust Deals предлага на клиентите на банките персонализирани оферти за връщане на пари, като правят покупки с тяхната дебитна или кредитна карта SunTrust в участващите търговци на дребно. Плюс това, ако клиентите имат кредитна карта за възнаграждение с SunTrust, те могат да увеличат връщането на паричните средства, които получават от тази карта с 10%, ако имат депозирани парични средства във всяка депозитна сметка на SunTrust.
• Предлага се онлайн, мобилно и текстово банкиране - Клиентите на SunTrust могат да се справят със своите банкови задачи със здрав портал за онлайн банкиране. Също така имате възможност да изтеглите мобилното приложение, достъпно за iOS и Android, на вашето устройство, което предоставя широк спектър от услуги, включително мобилни сигнали. Клиентите могат да се справят и с няколко банкови услуги чрез текстово съобщение.
  instagram viewer

Обяснени минуси

• Предлага се само в югоизточната част на САЩ -Въпреки че е седмата по големина банка в САЩ, SunTrust присъства само в 10 щата и окръг Колумбия.
• Уебсайтът не е напълно прозрачен -Лихвените проценти са посочени на уебсайта въз основа на вашия пощенски код, така че може да се наложи да се обадите в банката, за да научите какви лихви можете да очаквате от лихвоносните сметки.
• Ниски лихвени проценти - Лихвите, когато се обаждате, за да определите какви са, изглеждат относително ниски, дори във време, когато повечето банки имат ниски лихви.

За кого е най -подходящ SunTrust?

SunTrust ще бъде правилната банка за клиенти, които търсят бонуси с техните основни опции за проверка и спестяване. Може да е особено подходящ за тези, които:

• Пожелайте да банкирате с голяма и утвърдена институция
• Живеете в Алабама, Арканзас, Флорида, Джорджия, Мериленд, Мисисипи, Северна Каролина, Южна Каролина, Тенеси и Вирджиния, или окръг Колумбия
• Биха искали да получат пари в брой от покупките на дебитни и кредитни карти и парични бонуси за връщане на тези пари в техните депозитни сметки на SunTrust
• Нуждаете се от безпроблемна интеграция с приложения за цифрови плащания

Какво предлага SunTrust?

SunTrust има широк спектър от банкови продукти за своите клиенти. Те включват:

• Спестовна сметка
• Проверка на сметки
• Сметки на паричния пазар
• Депозитни сертификати (компактдискове)
• Кредитни карти
• Банков опит
• Обслужване на клиенти

Спестовна сметка

Тази основна спестовна сметка може да бъде добър начин за нови спестители да се привикнете към навика да отделяте пари настрана. На SunTrust Основни спестявания акаунтът не предлага лихва, но също така няма минимален депозит и никакви месечни такси (при условие, че се откажете от получаването на хартиени извлечения, които струват 3 долара на месец).

В допълнение, наличието на основна спестовна сметка ви дава достъп до 10% бонус за лоялност в брой с кредитна карта SunTrust Rewards. Просто трябва да осребрите парите си обратно в акаунт за спестявания на SunTrust Essential (или друга депозитна сметка на SunTrust), за да получите допълнителните 10% бонус за лоялност.

Проверка на акаунти

The Основна проверка акаунтът изисква минимален депозит от $ 100 за отваряне и идва с месечна такса за поддръжка от $ 7. Можете обаче да премахнете таксата, като направите едно от следните:

• Правете 10 или повече транзакции за цикъл на извлечения
• Направете общо $ 500 или повече директни депозити на цикъл на изявление
• Поддържайте минимален дневен баланс от 500 щ.д. за всички депозитни сметки
• Отворете Вашата основна сметка за проверка като студент и получете петгодишен студент отказ от месечната такса за поддръжка

Ще бъдете обект на овърдрафт от 36 щ.д., ако овърдрафирате основната си сметка за проверка и може да бъдете обект на до шест такси за овърдрафт на ден. Този акаунт обаче идва с отклонение по подразбиране, което означава, че акаунтът е настроен да отхвърля всякакви банкомати или еднократни транзакции с дебитни карти, които могат да овърдрафират акаунта ви.

Можете също така да изберете опцията Платени транзакции, която ще разреши еднократна покупка на дебитна карта или банкомат транзакция, когато няма достатъчно налични пари в сметката, въпреки че тя също ще задейства овърдрафта от 36 щ.д. такса. Вместо това можете да изберете защита от овърдрафт и свържете вашия акаунт за съществена проверка с друга депозитна сметка на SunTrust, кредитна карта, лична кредитна линия или кредитна линия за осигуряване на овърдрафт за покриване на овърдрафти с такса от 12,50 щ.д. трансфер.

Притежателите на задължителни сметки за проверка също имат право на 10% бонус за лоялност с кредитна карта SunTrust Cash Rewards.

Има три нива на Проверка на предимствата сметка в SunTrust, въпреки че и трите предлагат 0,01% годишен процент доход (APY) на вашия баланс. Подобно на нелихвената сметка за съществена проверка, проверката на предимствата изисква минимален депозит от 100 щ.д. И трите нива на Advantage Checking имат такса поддръжка от $ 20 на месец, която може да бъде отменена по един от следните начини:

• Като правите директни депозити на обща стойност $ 3 000 или повече всеки месец
• Чрез поддържане на общо 10 000 щатски долара салда във всички ваши депозитни или инвестиционни сметки на SunTrust
• Като държите свързана сметка за проверка на SunTrust Small Business, кредитна сметка или кредитна карта

Има няколко предимства, които споделят и трите нива на Advantage Checking. Те включват начален пакет от 100 чека, достъп до четири основни акаунта за проверка с месечните отменени такси за поддръжка, три такси извън банкомата извън мрежата за цикъл на фактуриране, такси за SunTrust са отменени на входящ банкови преводии безплатни парични преводи и официални чекове.

Голямото предимство на проверката на предимствата обаче е бонусът за лоялност в брой и тук виждате разликата между трите нива. Първото ниво, Advantage, е когато носите баланс между $ 0 и $ 25,000 и това означава, че получавате 10% бонус за лоялност в брой с кредитна карта SunTrust Cash Rewards. Достигате ниво Advantage Choice, когато салдото ви е между 25 000 и 100 000 долара, което ви прави отговарящи на условията за бонус за пари за лоялност от 25%. Достигнете до Предпочитано ниво на Advantage със салдо от 100 000 долара или повече и отговаряте на условията за 50% бонус за лоялност в брой.

Депозитни сертификати (компактдискове)

SunTrust предлага два компактдиска. Личният компактдиск е традиционен компактдиск, който изисква минимален депозит от 2000 долара и е достъпен в рамките на седем дни до 10 години. Когато обаче се обадихме на обслужване на клиенти на 20 май 2020 г., за да определим цените на CD (тъй като те не са изброени всички онлайн), на Investopedia не бяха предоставени цени за всички условия. Ето цените, които са достъпни онлайн в Лос Анджелис от 9 юли 2021 г.

SunTrust предлага и компактдиск Advantage, който осигурява едно без наказание теглене за срок и също така позволява на притежателите на компактдискове да продължат да добавят средства към главницата след откриване на сметката. Компактдискът Advantage има минимален депозит от 1000 долара и е достъпен само за едногодишен срок.

Компактдискът Advantage предлага и по -високи лихвени проценти, ако настроите повтарящ се месец автоматично прехвърляне от поне $ 50.

Кредитни карти

Имате избор между четири различни опции за кредитни карти MasterCard с SunTrust, всяка от които е насочена към различни потребителски нужди. Всяка карта в този списък ви отговаря на условията за бонус за лоялност в брой, ако имате възнаграждения за връщане на пари в брой, депозирани в депозитна сметка на SunTrust.

• Обезпечена кредитна карта SunTrust – За тези, които работят за изграждане или възстановяване на кредита си, тази обезпечена карта с връщане на парите ви предлага най-доброто от двата свята.
• Кредитна карта SunTrust Cash Rewards -Тази карта с награди без годишна такса предлага 2% неограничена парична сума обратно за газ и хранителни стоки и 1% неограничена парична сума за всички други отговарящи на условията покупки.
• Кредитна карта SunTrust Travel Rewards - Няма да плащате годишна такса през първите 12 месеца с тази карта, но след това можете да очаквате да плащате 89 долара годишно. С тази карта ще получите 3% неограничена парична сума обратно при квалифицирани покупки за пътуване, 2% неограничена сума обратно при квалифицирана трапезария и 1% неограничена промяна при всички други квалифицирани покупки.
• Кредитна карта SunTrust Prime Rewards-Тази карта без годишна такса има необичайна промоционална оферта: Когато се регистрирате, ще получите тригодишен ГПР по първоначалния лихвен процент за всички преводи на баланс, които правите в рамките на първите 60 дни от откриването сметката.

Други финансови продукти, предлагани от SunTrust Bank

SunTrust предлага и следните продукти в допълнение към изброените по -горе:

• Кредити за автомобили
• Купувайте ипотеки
• Рефинансиране на ипотеки
• Кредитни линии на собствения капитал (HELOCs)
• Индивидуални пенсионни сметки (ИРА)
• Самостоятелно насочена търговия
• Управлявани инвестиционни портфейли
• Лично банкиране
• Финансови съветници
• Бизнес заеми

Обслужване на клиенти на SunTrust

Линията за обслужване на клиенти на SunTrust е достъпна за автоматизирано обслужване 24 часа в денонощието на 1-800-786-8787 и уебсайта предлага пълно меню от опции за обслужване, за да помогне на всички банкови клиенти, нуждаещи се от помощ по всяко време на деня или нощ. Липсата на прозрачност на сайта обаче се простира и до информацията за обслужване на клиенти. Например, сайтът не предоставя информация в колко часа работи кол центърът, за да достигне до действителен представител на обслужване на клиенти.

Приложението на SunTrust обаче е добре оценено както в магазините на Apple, така и в Google Play, съответно на 4.1 и 4.2.J. Power също така отбелязва, че SunTrust има висока класация за удовлетвореност сред клиентите, но не е включена в Националното банкиране за 2019 г. Изследване на удовлетвореността, тъй като сливането му с BB&T (което също е с висок рейтинг) все още не е приключило по време на проучване.

Как да банкирате с SunTrust

SunTrust улеснява много лесно откриването на акаунт онлайн. Клиентите, живеещи в един от 10 -те щата, обслужвани от банката (и окръг Колумбия), също могат слизат в един от 1406 клона или спират в един от повече от 2000 банкомата за техните сделки. Опциите за мобилно банкиране също улесняват клиентите на SunTrust да банкират в движение, включително с помощта на приложения за цифрови плащания и текстово банкиране.

Методология

Investopedia е посветена на предоставянето на безпристрастни, изчерпателни прегледи на банките. Събрахме над 20 точки от данни в повече от 80 банки - включително налични продукти, лихвени проценти, такси, и достъпност - за да гарантираме, че нашето съдържание помага на потребителите да вземат правилното решение за своите спестявания и банкиране нужди.

Отворена сметка