Компаниите за поправяне на кредити достигнаха споразумение за 2,7 милиарда долара с CFPB

The Бюро за финансова защита на потребителите (CFPB) предложи споразумение с група компании, управляващи някои от най-големите марки за ремонт на кредити в държава, като ги изисква да платят глоба от 2,7 милиарда долара и им забраняват да извършват телемаркетинг услуги за ремонт на кредити за 10 години.

Този ход следва съдебно решение, че компаниите, включително Lexington Law и CreditRepair.com, са събирали незаконни авансови такси чрез телемаркетинг, нарушавайки федералния закон. Бюрото за финансова защита на потребителите съди двете компании за ремонт на кредити за незаконно таксуване на клиенти между 8 март 2016 г. и 31 март 2023 г.

Повече от 4 милиона потребители са засегнати

В съответствие с федералния закон компаниите за ремонт на кредити трябва да демонстрират резултати, преди да таксуват клиентите, а потребителите могат да задържат плащания, ако не са доволни от резултатите.

Тези компании са начислявали на потребителите стотици долари незаконни предварителни такси, след като не са спазили изискванията федерален закон. Повече от четири милиона потребители са платили 3,1 милиарда долара на компаниите. Бяха им таксувани $15 такси за регистрация, последвани от повтарящи се месечни такси в рамките на две седмици.

„Тези гиганти за ремонт на кредити използваха фалшиви недвижими имоти и възможности за отдаване под наем, за да примамват незаконно хората и да напълнят джобовете им с милиарди такси“, каза директорът на CFPB Рохит Чопра. „Тази измама е още един знак, че трябва да направим повече, за да коригираме системата за кредитно отчитане и оценка в нашата страна.“

Клиенти, препоръчани на "Hotswap" партньори

Като част от схемата клиентите, които са се обаждали на номер от реклама, са били прехвърляни на външни изпълнители, които са твърдели, че помагат на клиентите да получат заеми или отдаване под наем домове. Клиентите бяха посъветвани да работят с Lexington Law, за да подобрят кредита си и да получат по-добри опции за заем или опции за наемане на собствен дом.

В крайна сметка клиентите бяха свързани или с Lexington Law, или с CreditRepair.com, където получиха кредитен отчет. След това им беше предоставен договор от 20 страници, част от който гласи, че компанията „не може да гарантира и вие не плащате за конкретен резултат или резултат от кредитния отчет; вие плащате само за усилията на Lexington (или на Creditrepair.com) от ваше име."

Обезщетението може да бъде чрез Фонд за помощ на жертвите

Окръжният съд постанови, че ответниците са нарушили разпоредбата за авансови такси на Правилото за продажби на телемаркетинг през март 2023 г. Това правило предоставя на потребителите набор от защити по отношение на телемаркетинга и ограничава плащането за определени продукти и услуги.

За да получат плащане от потребителите, компаниите за ремонт на кредити трябва да изчакат шест месеца, след като предоставят документация, показваща, че обещаните резултати са постигнати.

Споразумението ще забрани на компаниите да извършват телемаркетинг за 10 години и ще изисква от тях да изпратят известие на уреждането на CFPB на всички останали регистрирани клиенти, които преди това са били регистрирани чрез телемаркетинг. Той също така изисква компанията да плати 64 милиона долара неустойки и 2,7 милиарда долара за обезщетение.

CFPB ще реши дали може да използва своя фонд за подпомагане на жертвите, за да извърши плащания на онези, които са били ощетени от компаниите, след като са подали молба за фалит по глава 11. В отговор на присъдата компаниите твърдят, че са затворили 80% от операциите си, включително кол центрове, и са уволнили приблизително 900 служители.