Стартиране на онлайн бизнес: Ръководство стъпка по стъпка

Ако искате да влезете в онлайн бизнес играта, моментът е добър да започнете. Пандемията промени потребителските разходи онлайн, включително как хората пазаруват онлайн и как проучват продукти.

Днес 76% от американците купуват продукти онлайн. Освен това, приблизително една трета от хората купуват стоки онлайн всяка седмица. От създаването на бизнес за електронна търговия до предлагането на услуги за уеб дизайн, има безброй възможности, които да проучите като предприемач. По-долу ще разгледаме всяка стъпка за изграждане на онлайн бизнес.

Проучване на пазара

Успешните онлайн предприемачи учат усилено, за да разберат задълбочено своя пазар. Това е важно, за да знаете точно как да достигнете до своя целеви пазар защото това са хората, които ще купуват вашите продукти и ще стимулират растежа на вашия бизнес.

В основата си проучването на пазара е свързано с разбирането на нуждите, болезнените точки и решенията на вашите клиенти. Той е предназначен да помогне на вашия бизнес да отговори по-добре на тези нужди.

Стъпки за провеждане на пазарно проучване

Пазарното проучване включва разбиране на ключови аспекти на вашите настоящи и бъдещи клиенти. За да получите ясна представа за целевия си пазар, очертайте характеристиките на вашата аудитория – например възраст, местоположение, пол, доход, длъжност и ключови точки.

След като идентифицирате целевата си аудитория, направете проучване по следните теми, което ще ви разкаже как те вземат решения и как можете да позиционирате по-добре бизнеса си:

• Какви са предизвикателствата, пред които е изправен вашият целеви пазар?
• Къде проучват даден продукт или услуга?
• Какви са техните виждания относно ценообразуването на този продукт или услуга?
• Какви фактори влияят върху решението им да направят покупка?
• Кои са вашите конкуренти?

За да приложите това пазарно проучване в действие, има редица различни пътища, които можете да предприемете:

• Интервюта
• Фокус групи
• Конкурентен анализ
• Изследване на познаваемостта на марката
• Сегментиране на пазара изследвания

Обмислете следните въпроси, които могат да бъдат зададени в интервю или фокус група, за да научите повече за вашия публика: „Как търсите този продукт?“, „Колко полезен беше?“, „Какви думи използвате, когато търсите в Google?"

Когато завършите пазарното си проучване, определете какво сте научили, както и следващите си стъпки въз основа на тези прозрения.

Бизнес планиране

Създаването на бизнес план е ключова стъпка за всички собственици на бизнес. Важно е за компаниите, които искат да осигурят ресурси за финансиране. Той също така служи като план за обобщаване на вашите ключови бизнес цели и цели.

За да напишете бизнес план, включете тези осем основни раздела, които често се срещат в традиционните шаблони:

• Резюме: Това обикновено е раздел от една страница, който обяснява вашите цели и включва изявлението ви за мисията, основния екип и защо вашата компания е позиционирана за успех.
• Описание на компанията: Описва какво предлагате, вашите конкурентни предимства и вашите бизнес цели.
• Анализ на пазара: Това е мястото, където обяснявате целевия си пазар, размера на пазара, пазарните тенденции и конкурентната среда.
• Организация и управление: Тук обяснете кой работи във вашия екип и неговия професионален опит и опит.
• Услуга или продуктова линия: Опишете продукта или услугата, които предлагате, включително всички авторски права или планове за патентоване.
• Маркетинг и продажби: В този раздел обсъдете вашата стратегия за маркетинг и продажби. Обсъдете вашите цени, ключови показатели и план за продажби.
• Искане за финансиране: Ако сте компания, която търси финансиране, тук е мястото, където очертавате капитала, който искате, и къде ще бъде разпределен.
• Финансови прогнози: Включете прогнози за приходите и разходите на вашата компания. Помислете за включване на отчет за доходите, баланс и отчет за паричните потоци в този раздел.

Бизнес планът е важен, защото помага да се изяснят вашите точки за действие, кой сте вие ​​и какво предлагате, всичко това в последователен шаблон.

Разработка на уеб сайт

Поставянето на вашия бизнес онлайн е следващата ключова стъпка. В една непрекъснато променяща се среда е важно да знаете инструментите, тенденциите и стратегиите за изграждане на силно онлайн присъствие, за да позволите на вашия бизнес да расте.

Регистриране на вашия домейн

Първата стъпка е да регистрирате вашето име или адрес на уебсайта си. Това може да бъде под формата на името на вашия бизнес „.com“. За да закупите името на вашия домейн, можете да посетите сайтове като GoDaddy или NameCheap. Ако решите да създадете уебсайта си с помощта на WordPress, ще трябва да използвате сайт като тези, за да хоствате уебсайта си.

Уеб хостинг компании

Като алтернатива можете да закупите името на вашия домейн в хостинг компания. Това са компании като Shopify, Wix, или Amazon Web Services, които също могат да предложат инструменти за изграждане на вашия уебсайт и публикуване на съдържание на тях.

Дизайн на уебсайт

Добре проектираният уебсайт е важен поради много причини. Използването на конструктор на уебсайтове, като Mailchimp или Squarespace, може да ви позволи да изберете тема, да персонализирате страниците си, да създадете подходящо съдържание и да настроите страница за плащане.

Други ключови аспекти на дизайна на вашия уебсайт включват неговата функционалност, простота и лекота на използване. Позволяването на вашите потенциални клиенти да навигират интуитивно в сайта ще бъде от ключово значение за тяхното преживяване. Последователността на марката – например във вашето лого, цветове и шрифт – също е от ключово значение за създаването на единна марка.

Друга важна част от дизайна на уебсайта е неговото мобилно приложение. Ще искате да сте сигурни, че уебсайтът ви работи гладко на мобилно устройство, че изображенията се зареждат правилно, текстът е четлив и бутоните са интуитивни за кликване.

Избор на продукт или услуга

Тази стъпка се фокусира върху това как да изберете правилния продукт или услуга за продажба. В основата на този избор стои целта за решаване на проблема на клиента. Но има редица стратегии, които можете да използвате, за да идентифицирате идеята си за продукт.

Например, можете да помислите за анализиране на компании с високи маржове на печалби, продукти, които отговарят на вашата страст, развиващи се тенденции, артикули с тенденция на онлайн пазарите и/или клиентски отзиви.

Имайки това предвид, анализирайте как този продукт ще стигне до вашите клиенти. Освен това можете да разгледате продукти, които не се предлагат в магазините на вашия местен пазар, но се предлагат в общности като Европа или Япония, например.

Маркетинг и промоция

Маркетинговата стратегия и промоцията са основен двигател на растежа на бизнеса. Тъй като дигиталната среда се развива, е важно да имате ефективен маркетингов план, който резонира с променящите се потребителски предпочитания и нужди.

Ето въпросите, които компаниите могат да обмислят, докато създават своята маркетингова стратегия, ориентирайки се в днешната среда:

• Въздействие, стойност и растеж: Какви са целите и KPI което ще измери успеха на вашия бизнес? Как ще обясните стойността, която бизнесът предоставя на своите клиенти и/или обществото? Създайте „реч в асансьора“, 30 секундно описание на това, което предлагате и защо е специално.
• Нуждата на клиента и обещанието на марката: Как марката отговаря на нуждите на клиента чрез своите продукти и услуги?
• Клиентски опит: Как бизнесът ще осигури най-доброто преживяване на всеки етап от пътуването на клиента?
• Организационен модел: Как ще работи бизнесът, за да обслужва клиента с най-голямо въздействие?

Те ще ви помогнат да разберете какви видове стратегии могат да имат реално въздействие.

Видове маркетингови стратегии

Помислете за следните дигитални маркетингови стратегии, които могат да се използват за вашия онлайн бизнес:

• Имейл маркетинг
• Маркетинг в социалните медии
• Платена реклама
• Оптимизация за търсачки (SEO)
• Маркетинг на съдържанието
• Инфлуенсър маркетинг

Всеки от тях представя различен начин за достигане до вашата целева аудитория, стимулиране на реализации или изграждане на информираност за марката, в зависимост от вашите маркетингови цели.

Долния ред

Стартирането на онлайн бизнес може да бъде мощен начин за стартиране на нов продукт или услуга, като същевременно достигате до по-широка аудитория. С пазарно проучване, солиден бизнес план, силен уебсайт и дигитална маркетингова стратегия можете да започнете да развивате ефективно компанията си. Тъй като клиентите все повече вземат решения виртуално, изграждането на онлайн бизнес е жизненоважно за успеха на всеки собственик на бизнес.