Национален преглед на автомобилното застраховане 2021 г.

Обяснени плюсове

• Лесен за използване онлайн генератор на цитати: Онлайн инструментът за генериране на оферта е прост и интуитивен. Той може да ви предложи както оферта, така и списък с отстъпки, за които може да имате право, без да се изисква номер за социално осигуряване.
• Здраво мобилно приложение: Мобилното приложение на Nationwide ви позволява да се справяте с всичките си застрахователни задачи директно от приложението ви, от плащането на сметки и подаването на иск до коригирането на вашата политика и достъпа до пътна помощ. Всички тези функции могат да бъдат достъпни направо от телефона ви.
• Цялостен онлайн учебен център: Клиентите и не-клиентите, които искат да се обучават за застраховките, могат да намерят нужните им отговори в националния онлайн учебен център.

Обяснени минуси

• Шестмесечни условия на политиката: Със срокове, които продължават шест месеца, а не една година, Nationwide има два пъти възможностите да повиши вашите ставки, когато подновявате.
• Средно или под средното ниво на удовлетвореност на клиентите:
  instagram viewer
  J.D. Power установи, че обслужването на клиентите на Nationwide никога не е по -добро от средното, като някои географски сектори отбелязват под средното.

Общонационално автомобилно застраховане

Имате достъп до следните видове покритие с националната автомобилна застраховка:

Покритие на отговорност

Всеки щат в страната, с изключение на Ню Хемпшир, изисква покритие на отговорността за собствениците на автомобили.Този вид покритие предпазва от финансови загуби на телесни повреди или материални щети.

Отговорността за телесна повреда може да плати сметките, свързани с нараняването или смъртта на лице, пострадало по време на инцидент, в който вие сте виновни. Това покритие може да плати за неща като медицински разходи и пропуснати заплати. Отговорността за имуществени щети може да плати сметките, свързани с повредено имущество, възникнало в резултат на злополука, в която вие сте виновни. Покритието на отговорността на Nationwide може също да плати за вашата правна защита, ако бъдете съдени в резултат на злополука, в която сте виновни.

Покритие от сблъсък

Ако вашият автомобил е повреден при удар с друг предмет или превозно средство, или при преобръщане, покритието от сблъсък може да плати за ремонт или подмяна на автомобила, без значение кой е виновен. Вие ще носите отговорност за приспадане при подаване на иск за покритие от сблъсък. Покритието от сблъсък не се изисква от закона, но някои лизингови и финансирани превозни средства са задължени да носят това покритие като условие на договора за лизинг или финансиране.

Цялостно покритие

Този вид покритие може да плати за щети на вашия автомобил от нещо различно от сблъсък или преобръщане, въпреки че все още носите отговорност за приспадането си. Цялостното национално покритие може да започне за щети или загуби поради следните причини:

• Вандализъм
• Кражба
• Инциденти, свързани с животни
• Падащи предмети, като клони на дървета или отломки
• Пожари, експлозии или граждански вълнения
• Повреда от градушка/други метеорологични събития

Неосигурено и недостатъчно покритие на автомобилистите

Ако сте в злополука с шофьор, който е незастрахован или незастрахован (има предвид техния покритието на отговорността не е достатъчно, за да изплатите изцяло вашите щети), този вид покритие ще ви помогне да направите ти цял. Неосигурено и/или недостатъчно застраховано покритие на автомобилистите се изисква в 19 щата, както и в окръг Колумбия, но шофьорите в други щати също могат да обмислят този вид покритие.Nationwide посочва, че покритието на незастрахованите автомобилисти също може да ви защити в случай на крадец на автомобили би трябвало да причинят злополука с вас, тъй като застраховката на откраднатия автомобил няма да покрие такова ситуация.

Покритие на медицински плащания

Този вид покритие заплаща медицинските разходи при попадане в покрита катастрофа, както за вас, така и за всички пътници в колата ви. Покритието за медицински плащания се разпростира и върху всички покрити злополуки, в които може да попаднете като пътник или шофьор в друго превозно средство или като пешеходец.

Защита на личните наранявания (PIP)

Това е подобно на покритието на медицински плащания, тъй като те покриват медицински разходи на застрахования и/или пътници в случай на злополука, без значение кой е виновен. Разликата е, че покритието по ПИП ще обхваща и неща като загубени заплати, рехабилитационни услуги, разходи за погребения и услуги като грижи за деца, които медицинското покритие не плаща.

Седемнадесет държави изискват всички автомобилисти да носят PIP.

Допълнителни покрития за превозни средства

Клиентите в цялата страна имат възможност да добавят към своите политики тези допълнителни покрития, специфични за превозните средства:

• Теглене и труд: Ако колата ви е несъбираема на пътя, това покрива разходите за теглене на превозното средство или разходите за труд за ремонта му встрани от пътя, без да се включват разходите за части. За да получите достъп до това покритие, ще трябва да имате и цялостно покритие.
• Покритие за възстановяване на наема: Това покритие може да помогне за плащане на кола под наем, ако колата ви не може да се управлява поради покрит сблъсък или застрахователна застрахователна претенция. Покритието за наем в цялата страна може да покрие разходите за обществен транспорт или таксита, а не кола под наем.
• Застраховка Gap: Ако колата ви стане пълна, вашият сблъсък или цялостно покритие ще ви предостави действителната парична стойност (ACV) на превозното средство. Тъй като автомобилите се амортизират толкова бързо, ACV ще бъде по -малко от това, което сте платили за колата, и може да не е достатъчно, за да изплатите оставащия си заем. Застраховката Gap ще покрие разликата между ACV и сумата, която все още дължите по заема за кола.

Допълнително покритие

Nationwide предоставя и няколко допълнителни опции за покритие. Те включват:

• Пътна помощ: Това ви дава право на денонощна пътна помощ, която включва до 100 долара услуги за заключване, в случай че загубите ключовете си, отчупите ги в ключалка или ги заключите в колата си.
• Отпадане на приспадане: Ако изберете тази опция за покритие, ще виждате 100 долара, извадени от вашата обща сума или приспадане при сблъсък всяка година, когато отидете без злополука, до общо $ 500 от приспадането ви.
• Прошка при злополуки: Тази опция за покритие (която трябва да платите) потенциално може да ви помогне да избегнете увеличаване на лихвения процент след първата ви авария при повреда. Можете да използвате опрощаване на злополуки само веднъж на полица.

Разходите за автомобилни застраховки се основават на редица фактори, включително вашата възраст, пол, превозно средство, годишен пробег, мястото, където живеете, история на злополуката и кредитен рейтинг. Например, жена на 40 години, която не е имала инциденти, ще плаща по -малко за премии за точно същата кола и местоположение в сравнение с мъж на 20 години, който е претърпял две предишни катастрофи. Това отчасти се дължи на историята на произшествията на по-младия шофьор, но също така и отчасти защото жените и 40-годишните са статистически по-малко склонни да попаднат в катастрофи от мъжете или 20-годишните.

Важно е да се отбележи, че Nationwide не предлага опция за небинарен пол при генериране на оферта.

Nationwide предлага застраховка за срок от шест месеца, което означава, че вашата премия може да се повиши два пъти за една година.

Национални отстъпки за автомобилни застраховки

Клиентите в цялата страна могат да се възползват от многобройните отстъпки на компанията, за да помогнат за намаляване на разходите за премии.

Отстъпки за плащане

• Многократна отстъпка в политиката: Nationwide предлага застраховка на собствениците на жилища, а обединяването на вашата полица за автомобилна застраховка с жилищна полица може да ви спести средно $ 710 на година.
• Отстъпка за няколко коли: Застраховайте повече от една кола с Nationwide и бихте могли да спестите до 20% от премиите си.
• Регистрация за лесно плащане: Тази еднократна отстъпка започва, когато настроите автоматични удръжки от банковата си сметка, за да плащате премиите си.
• Отстъпки за членове по афинитет: Членовете на квалифицираните организации могат да получават отстъпки само за това, че са членове. Национални партньори със стотици организации, които предлагат тези отстъпки за членове по афинитет.

Шофьорски навици и история

• Отстъпка за безопасен шофьор: Клиентите с най-малко пет години без злополука или повреда при преместване може да имат право на по-достъпна застрахователна ставка.
• Отстъпка за отбранително шофиране: Клиентите, завършили одобрен от държавата курс по безопасност, могат да имат право на отстъпка. В някои щати клиентите трябва да са на възраст над 55 години, за да се класират.
• Добра студентска отстъпка: Шофьорите на възраст между 16 и 24 години, които поддържат средно ниво B или по -добро, могат да се класират за отстъпка.
• SmartRide отстъпка: Тази застрахователна програма, базирана на употреба, включва включване на малко устройство в колата ви, което следи шофирането ви и ви дава персонализирани съвети как да шофирате по-безопасно. Спечелете 10% отстъпка само за регистрация и спечелете до 40% отстъпка чрез промени в поведението си при шофиране.
• Програма SmartMiles Pay-per-Mile: С тази програма вашата ставка се основава на две части, базова ставка и променлива ставка на миля. Когато карате по -малко, месечната ви ставка намалява.

Оборудване за превозни средства

• Отстъпка срещу кражба: Ако имате инсталирано устройство против кражба в колата си, може да имате право на отстъпка. Размерът на отстъпката варира.

Наличност на национално застраховане на автомобили

В цялата страна се предлага в съседните 48 щата и окръг Колумбия. Шофьорите в Аляска и Хавай са насочени към застрахователна компания партньор, когато търсят оферта на уебсайта на Nationwide.

Обслужване на клиенти в цялата страна

Мобилното приложение Nationwide предоставя на клиентите цифрова застрахователна лична карта, плащане на сметки, подаване на искове, възможност за качване на снимки на произшествия и възможност за избор на сервиз, кола под наем или друго услуги. Освен това можете да се свържете с пътна помощ при поискване или да получите достъп до агента си чрез приложението. Мобилното приложение на Nationwide е достъпно както за iOS, така и за Android, с оценка 4.4 от пет звезди за iOS и 4.3 от пет звезди за Android.

Клиентите, които биха предпочели да използват уебсайта, ще открият, че онлайн порталът на Nationwide улеснява и обработката на всичките им застрахователни документи, процесите на искове, плащането на сметки и други задачи. Като алтернатива можете да се обадите на 1-877-On Your Side (1-877-669-6877) 24 часа на ден, за да се свържете с представител.

Оценки на удовлетвореността

Тъй като може да бъде трудно да се знае какво да очаквате от обслужването на клиентите, преди да станете клиент, няколко организации генерират проучвания за удовлетвореността на клиентите. Те могат да ви помогнат да разберете как Nationwide се справя с обслужването на клиентите си.

Проучването на удовлетвореността на автомобилните искове на J.D. Power 2020 оценява автомобилните застрахователи въз основа на удовлетвореността на клиентите от процеса на искове. Nationwide получи резултат 876 от 1000, което е по -високо от средното за индустрията от 872.

За съжаление, общото удовлетворение на клиентите от Nationwide е под средното във всеки географски регион, според проучването за удовлетвореност на автомобилните застраховки на J.D. Power 2020 в САЩ.

Единственото място, на което Nationwide изглежда блести, е опитът за пазаруване, където проучването J.D. Power 2020 САЩ за застрахователно пазаруване дава на компанията оценка от 862 точки от 1000. 

Индекс на жалбите

Жалбите могат също така да дадат на бъдещите клиенти по -добро усещане за обслужването на клиентите, което могат да очакват от Nationwide. Националната асоциация на застрахователните комисионери (NAIC) събира жалби на потребители относно застрахователите и сравнява информацията със средната за индустрията. NAIC определя средните за индустрията жалби на 1,0, което означава, че компания с резултат 2,0 има два пъти повече жалби от средния застраховател. Националната автомобилна застраховка има резултат 0.77, което означава, че получава почти 25% по -малко жалби в сравнение със средния доставчик на автомобилни застраховки.

Финансова стабилност

Финансовата стабилност на застрахователя също трябва да бъде част от процеса на вземане на решения при избора на подходяща застраховка за автомобил. Това е така, защото трябва да знаете, че вашият застраховател ще може да изпълни своите финансови задължения към вас, ако някога се наложи да предявите иск срещу вашата полица. AM Най -добрите курсове на застрахователите по отношение на финансовото състояние, като дават оценка на финансовата сила, представена с буква.

Най -добрият рейтинг на AM за Nationwide е A+, което е само една стъпка надолу от най -високия рейтинг на A ++.Оценката A+ за Nationwide показва, че според AM Best компанията има превъзходна способност да изпълнява текущите си застрахователни задължения.

Други застраховки, предоставени от Nationwide

Nationwide се разклони в много други застрахователни предложения в допълнение към първоначалната си автомобилна застраховка. Това го прави едно гише за всички застрахователни клиенти, които искат да се справят с всичките си нужди под един покрив. Nationwide предлага 26 различни вида застрахователни полици, включително:

• Застраховка на мотоциклет, лодка, превозно средство за отдих и други превозни средства
• Собственици на жилища, наематели, апартаменти и застраховка срещу наводнения
• Срочна, универсална, цялостна и променлива застраховка живот
• Застраховка за личен чадър и специална отговорност
• Медицинска застраховка при зъболечение и злополука
• Застраховка за домашни любимци
• Сватбена застраховка
• Застраховка за кражба на самоличност
• Застраховка за пътуване

Как да предявите иск за автомобилна застраховка с цялата страна

За да подадете иск до Nationwide, можете да използвате мобилно приложение, процес на онлайн исковеили можете да се обадите на 1-800-421-3535. Ще Ви бъде назначен сътрудник по искове, който може да Ви помогне да насрочите проверка на Вашето превозно средство и да обясни какви покрития се прилагат за Вашето искане. Можете да получите оценка на щетите в един от магазините в Националната мрежа за ремонт на автомобили от ваша страна, на едно от местата за настаняване на Nationwide, или вашият сътрудник по исковете може да се справи с това.

Изплащането на искове може да бъде изпратено директно до сервиза или като възстановяване на разходите на клиента, като директен депозит или хартиен чек, изпратен по пощата.

Национална полица за отмяна на застраховка

Ако решите да анулирате националните си правила, можете да се свържете с вашия агент, за да поискате отмяна. Ако нямате агент, Nationwide изисква да се обадите на 877-669-6877, за да отмените политиката си.

Вземете оферта за автомобилна застраховка в цялата страна

Потенциалните клиенти могат да генерират бърза оферта и с Nationwide на линия или като се обадите на 1-877-669-6877. Алтернативно, ако предпочитате да работите с агент, можете намерете такъв във вашия район за да ви помогне да създадете оферта.

Пригответе се със следната информация, за да получите най -точната оферта:

• Номер на социално осигуряване (по избор)
• Номер на шофьорска книжка
• Разстояние до работа
• Всички нарушения на шофирането, произшествия или претенции през последните пет години (приблизителни дати и подробности)
• Марка, модел и година на вашия автомобил

Сравнете други отзиви за автомобилна застраховка

Разходите на Nationwide могат или не могат да бъдат конкурентни на други застрахователи. Компанията предлага редица отстъпки и бонуси за покритие (като Прошка при злополуки, покритие на пропуски и Vanishing Deductible), което може да го направи най -икономичната опция за някои клиенти, в зависимост от това какво искат трябва. Важно е обаче да пазарувате за застраховка на автомобил, за да сте сигурни, че ще намерите правилната полица за вас на най -добрата цена.

Всеки застраховател има свой собствен процес на подписване, така че разходите за премии варират. Добавете различните видове отстъпки, предлагани от различни застрахователи, и не винаги е ясно, докато не генерирате оферта коя застрахователна компания ще ви даде най -добрата стойност.

Получите оферта

Методология

Investopedia е посветена на предоставянето на потребителите с безпристрастни, изчерпателни прегледи на доставчиците на автомобилни застраховки. Разгледахме възможностите за покритие на всеки доставчик на застраховки, наличните отстъпки, обслужването на клиенти и рейтинги на удовлетвореност, за да гарантираме, че съдържанието ни помага на потребителите да вземат правилното застрахователно решение за тях нужди.