Zakładanie małej firmy: kompletny przewodnik z instrukcjami

W USA działa 33,2 miliona małych firm, które generują ponad 43% PKB. Jeśli chcesz rozpocząć działalność gospodarczą, należy wziąć pod uwagę kluczowe czynniki — od badania rynku i stworzenia biznesplanu po skalowanie firmy. Czynniki te mają kluczowe znaczenie dla Twojej podróży i mogą mieć duże znaczenie bez względu na to, na jakim etapie procesu się znajdujesz.

Przedsiębiorcy, którzy podejmują konkretne działania, mogą wyróżnić się na tle konkurencji, wprowadzać innowacje i rozwijać się. Dla przedsiębiorców odnoszących sukcesy, realizacja biznesu jest często najważniejsza.

Znaczenie badań rynku

Jasność co do celów biznesowych wymaga przeprowadzenia badań. Przedsiębiorcy odnoszący sukcesy często przeprowadzają szeroko zakrojone badania w swojej dziedzinie. Obejmuje to zrozumienie potencjalnych klientów, technicznych aspektów branży i wyzwań stojących przed innymi firmami.

Ważne jest zrozumienie, jak inni gracze działają w branży. Uczestnictwo w konferencjach, dołączanie do stowarzyszeń i budowanie sieci osób zaangażowanych w tę dziedzinę może pomóc Ci dowiedzieć się, w jaki sposób podejmowane są decyzje. Często kompleksowe badania rynku trwają od sześciu miesięcy do roku.

Zrozumienie grupy docelowej

Znając swoje rynek docelowy jest krytyczny z wielu powodów. Są to klienci, którzy z największym prawdopodobieństwem kupią Twój produkt, polecą go znajomym i staną się stałymi nabywcami. Oprócz generowania zysków, pozwoli Ci na to także dobre zrozumienie grupy docelowej skuteczniej dopasowuj swoją ofertę, skuteczniej docieraj do klientów i zarządzaj klientami oczekiwania.

Kompilowanie danych demograficznych dotyczących wieku, rodziny, majątku i innych czynników może pomóc w lepszym zrozumieniu popytu rynkowego na Twój produkt i potencjalnej wielkości rynku.

Ważne jest, aby zadać sobie pytanie: „Dlaczego ktoś miałby to kupić i rozstać się ze swoim uznaniowym dochodem?” lub „Czy ktoś pokocha to na tyle, aby komuś o tym powiedzieć?” W sercu jednym z tych pytań jest zrozumienie, czy Twoja firma rozwiązuje kluczowy problem, a także czy dostarcza „więcej”, co łączy się z ludzkimi odbiorcami emocje.

Ocena trendów i możliwości rynkowych

Aby znaleźć przewagę na danym rynku, należy przyjrzeć się kluczowym trendom rynkowym w zachowaniach klientów i krajobrazie biznesowym. Zbadaj stan warunków biznesowych i wydatków konsumenckich, a także otoczenie gospodarcze oraz wpływ stóp procentowych na finansowanie i rozwój biznesu.

Dostępnych jest wiele zasobów pozwalających poznać trendy rynkowe w różnych branżach, np Statystyki przedsiębiorstw w USA i Kreator biznesowy spisu ludności Stanów Zjednoczonych. Aby przeanalizować krajobraz konkurencyjny, a co za tym idzie, zidentyfikować kluczowe możliwości, 5 sił Portera to klasyczny model pomagający firmom budować strategię konkurencyjną.

Tworzenie biznesplanu

A plan biznesowy to mapa drogowa osiągnięcia Twoich celów biznesowych. Opisuje potrzebny kapitał, personel, który to umożliwi, a także opis produktu i potencjalnych klientów.

Istnieje wiele modeli tworzenia biznesplanu. The Administracja małych przedsiębiorstw (SBA)na przykład udostępnia format obejmujący dziewięć następujących sekcji:

• Podsumowanie wykonawcze: Powinien to być opis Twojej firmy i jej potencjału do osiągnięcia sukcesu. Streszczenie może obejmować misję, pracowników, lokalizację i plan rozwoju.
• Opis Firmy: W tym miejscu szczegółowo opisujesz ofertę swojej firmy, jej przewagę konkurencyjną i mocne strony jako firmy.
• Analiza rynku: Określ, w jaki sposób Twoja firma może osiągać dobre wyniki w swojej branży. Opisz trendy i tematy rynkowe oraz swoją wiedzę na temat odnoszących sukcesy konkurentów.
• Organizacja i zarządzanie: Kto prowadzi Twoją firmę i jaka jest jej struktura? Dołącz schemat organizacyjny swojego zespołu zarządzającego. Przedyskutuj, czy Twoja firma zostanie zarejestrowana jako korporacja C lub S, spółka komandytowa, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością lub jednoosobowa działalność gospodarcza.
• Usługa lub linia produktów: Tutaj opisujesz, jak Twoja firma rozwiąże problem i dlaczego przyniesie to korzyści klientom. Opisz, jak będzie przebiegał cykl życia produktu.
• Marketing i sprzedaż: Opisz szczegółowo swoją strategię marketingową oraz sposób, w jaki dotrze ona do klientów i zwiększy zwrot z inwestycji.
• Wniosek o finansowanie: Jeśli szukasz finansowania, przedstaw kapitał, o który wnioskujesz, w horyzoncie pięcioletnim i szczegółowo, gdzie zostanie on przydzielony, np. wynagrodzenia, materiały czy sprzęt.
• Projekcje finansowe: W tej części przedstawiono pięcioletnie perspektywy finansowe Twojej firmy i powiązano je z Twoją prośbą o kapitał.

Posiadanie spójnego biznesplanu jest ważne dla firm, które chcą pozyskać środki pieniężne i skrystalizować swoje cele biznesowe.

Wyznaczanie celów i strategii

Kolejnym kluczowym aspektem biznesplanu jest ustalenie realistycznych celów i posiadanie strategii ich urzeczywistnienia. Posiadanie jasnego kierunku pomoże Ci dotrzymać wyznaczonego celu w określonych terminach. Pod wieloma względami pozwala firmom stworzyć plan strategiczny, który określa mierzalne działania i jest połączonej z uczciwą oceną przedsiębiorstwa, biorąc pod uwagę jego zasoby i konkurencyjność środowisko. Strategia to spojrzenie z góry na Twój biznes, aby osiągnąć te cele.

Projekcje finansowe i budżetowanie

Często przedsiębiorcy nie doceniają kwoty środków potrzebnych na rozpoczęcie działalności gospodarczej. Nakreślenie prognoz finansowych pokazuje, w jaki sposób pieniądze zostaną wygenerowane, skąd będą pochodzić i czy mogą podtrzymać wzrost gospodarczy.

Stanowi to podstawę do zaplanowania budżetu kosztów prowadzenia firmy i rozpoczęcia jej realizacji. Budżetowanie obejmuje wydatki i dochody generowane przez działalność gospodarczą, które obejmują wynagrodzenia i wydatki marketingowe oraz przewidywane przychody ze sprzedaży.

Wymogi prawne

Kolejnym ważnym aspektem rozpoczęcia działalności gospodarczej są wymogi prawne, które umożliwiają prowadzenie działalności zgodnie z prawem. Struktura prawna firmy będzie miała wpływ na Twoje podatki, Twoją odpowiedzialność i sposób prowadzenia działalności.

Firmy mogą rozważyć następujące struktury, w których będą działać:

• Korporacja
• Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC)
• Współpraca
• Własność jednoosobowa

Każde z nich ma inne konsekwencje prawne, od obciążeń regulacyjnych, przez korzyści podatkowe, aż po przeniesienie odpowiedzialności na firmę, a nie na właściciela firmy.

Rejestracja firmy

Teraz, gdy masz już zarys struktury biznesowej, następnym krokiem jest rejestrując swoją działalność. Twoja lokalizacja jest drugim kluczowym czynnikiem wpływającym na sposób rejestracji firmy. W wielu przypadkach małe firmy mogą zarejestrować swoją nazwę firmy w organach władz lokalnych i stanowych.

Jeśli Twoja firma jest prowadzona pod Twoją nazwą prawną, rejestracja nie jest wymagana. Jednakże taka struktura biznesowa może nie korzystać z ochrony przed odpowiedzialnością, a także pewnych korzyści prawnych i podatkowych. Często rejestracja firmy kosztuje 300 USD lub mniej.

Przed złożeniem wniosku firma mająca strukturę korporacji, LLC lub spółki osobowej wymaga zarejestrowanego agenta w swoim stanie. Agenci ci zajmują się dokumentami prawnymi i urzędowymi w Twoim imieniu.

Firmy, które chcą zarejestrować swój produkt, markę lub firmę jako znak towarowy, mogą złożyć wniosek do Urzędu Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych.

Zrozumienie zezwoleń i licencji

Jeśli Twoja firma prowadzi określoną działalność regulowaną przez agencję federalną, musisz uzyskać zezwolenie lub licencję. Listę działalności regulowanej można znaleźć na stronie internetowej SBA i obejmuje ona działalność taką jak rolnictwo, napoje alkoholowe i transport.

Badanie opcji finansowania

Istnieje wiele różnych sposobów finansowania działalności gospodarczej. Jednym z kluczowych błędów popełnianych przez przedsiębiorców jest brak wystarczającego kapitału na prowadzenie działalności. Dobra wiadomość jest taka, że ​​istnieje kilka kanałów, które mogą pomóc w realizacji tego celu, biorąc pod uwagę kluczową rolę, jaką odgrywają przedsiębiorcy w tworzeniu miejsc pracy i zwiększaniu produktywności w szerszej gospodarce.

Samofinansowanie vs. Finansowanie zewnętrzne

Bootstrapping, termin powszechnie używany do opisania samofinansowania firmy, polega na tym, że firmy korzystają z własnych środków pieniężnych lub sieci rodziny i przyjaciół w celu inwestycji. Chociaż zaletą samofinansowania jest większa kontrola, wadą jest to, że często wiąże się ono z większym ryzykiem osobistym.

Finansowanie zewnętrzne obejmuje finansowanie z kredytów bankowych, finansowania społecznościowego lub kapitał wysokiego ryzyka, między innymi źródłami. Mogą one zapewnić dodatkowe bufory i umożliwić wykorzystanie możliwości rozwoju. Wadą jest mniejsza swoboda i bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące spłaty tych środków.

Możliwości dotacji i pożyczek

Obecnie istnieją tysiące dotacji przeznaczonych specjalnie dla małych firm od rządu, korporacji i innych organizacji. Amerykańska Izba Handlowa zapewnia cotygodniowa aktualizacja dotacji i pożyczek dostępnych dla małych przedsiębiorstw.

Na przykład Business Warrior oferuje właścicielom małych firm pożyczki w wysokości od 5 000 do 50 000 dolarów. Jako inny przykład, Go. Być. Fundusz Elevate oferuje 4000 dolarów na dotacje dla odbiorców będących kobietami i/lub właścicielami firm kolorowych, aby pomóc im w rozwoju ich firm.

Tworzenie strategii marketingowej

Jeśli chodzi o marketing, istnieje klasyczny cytat Milana Kundery: „Biznes ma tylko dwie funkcje – marketing i innowacje”. Aby dotrzeć do klientów, firma potrzebuje strategii marketingowej, która przyciągnie i zatrzyma klientów oraz poszerzy bazę klientów.

Aby zyskać przewagę, małe firmy mogą korzystać z mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego i innych kanałów cyfrowych, aby łączyć się z klientami i nawiązywać z nimi kontakt.

Marka Twojej firmy

Budowanie skutecznej marki idzie w parze z budowaniem wspaniałych doświadczeń dla klienta. Wiąże się to ze spełnieniem oczekiwań Twojego klienta. Jaka jest oferta Twojej marki? Czy to wygoda, luksus, czy szybki dostęp do produktu? Zastanów się, w jaki sposób Twoja marka zaspokaja bezpośrednie potrzeby klienta lub rodzaj reakcji emocjonalnej, jaką wywołuje. Na interakcję z klientami, a co za tym idzie, na lojalność wobec Twojej marki, wpływa na przykład sposób, w jaki Twoja firma marka może być zgodna z ich wartościami, w jaki sposób zmienia ich postrzeganie lub czy przyciąga klientów udaremnienie.

Marketing cyfrowy i media społecznościowe

Żyjemy w cyfrowym świecie, a wykorzystanie kanałów mediów społecznościowych może pomóc Twojej firmie w dotarciu do szerszego grona odbiorców oraz nawiązywaniu kontaktu i angażowaniu się w czasie rzeczywistym. Biorąc pod uwagę, że silna marka jest podstawą odnoszących sukcesy firm, często jest rzeczą oczywistą, że kultywowanie obecności cyfrowej jest koniecznością, aby dotrzeć do klientów.

Według raportu HubSpot z 2023 r. pt. „Stan trendów konsumenckich” 41% spośród ponad 600 konsumentów ankietowani odkryli nowe produkty w mediach społecznościowych, a 17% kupiło tam produkt w ciągu ostatnich trzech lat miesiące.

Zarządzanie i rozwój Twojej firmy

Zarządzanie firmą ma swoje wyzwania. Znalezienie odpowiedniego personelu do prowadzenia operacji, zarządzania codziennymi sprawami i osiągania celów biznesowych wymaga czasu. Czasami firmy mogą chcieć zatrudnić ekspertów w swojej dziedzinie, którzy mogą wnieść specjalistyczną wiedzę, która pomoże im rozwoju biznesu, na przykład analitycy danych, specjaliści ds. marketingu lub inne osoby posiadające wiedzę niszową odpowiednią dla nich pole.

Zatrudnianie i szkolenie personelu

Znalezienie odpowiednich pracowników polega na przygotowaniu opisów stanowisk, opublikowaniu postów na odpowiednich portalach z ofertami pracy, takich jak LinkedIn, i skutecznym sprawdzaniu kandydatów. Dokładna weryfikacja może obejmować dodatkowy test, przegląd portfolio kandydata oraz zadawanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej pytań sytuacyjnych i behawioralnych. Narzędzia te pomogą Ci ocenić kandydatów i zwiększyć szanse, że znajdziesz osoby, których szukasz.

Kolejnym istotnym krokiem po zatrudnieniu nowego pracownika jest szkolenie. Szkolenie nowych pracowników zajmuje średnio około 62 godzin. Skuteczne szkolenie pracowników często prowadzi do większej retencji pracowników. Chociaż szkolenie w miejscu pracy jest przydatne, rozważ przygotowanie planu wdrożenia, aby jasno określić przejście, jednocześnie określając oczekiwania dotyczące stanowiska.

Skalowanie Twojego biznesu

Rozwój firmy wymaga również strategii. Według Gino Chirio, wiceprezesa wykonawczego grupy doradczej Maddock Douglas, istnieje sześć sposobów, dzięki którym firmy mogą rozwijać swoją działalność, aby napędzać prawdziwy wzrost i ekspansję:

• Nowe procesy: Zwiększaj marże poprzez cięcie kosztów.
• Nowe doświadczenia: Kontaktuj się z klientami w skuteczny sposób, aby zwiększyć retencję.
• Nowe funkcje: Zapewnij ulepszenia istniejącego produktu lub usługi.
• Nowi Klienci: Wejdź na nowe rynki lub znajdź rynki, na których Twój produkt odpowiada na inne potrzeby.
• Nowe oferty: Zaoferuj nowy produkt.
• Nowe modele: Korzystaj z nowych modeli biznesowych, takich jak usługi oparte na subskrypcji, opłaty za usługę lub modele oparte na reklamach.

W przypadku tych sześciu sposobów rozwoju firmy ważne jest, aby wziąć pod uwagę ryzyko, inwestycje i związany z tym czas. Poprawa marży poprzez nowe procesy jest często najprostszym sposobem na rozwój. Oferowanie nowych funkcji jest również skuteczne, ponieważ jest dostosowane do istniejącego rynku z produktami, które już dostarczyłeś.

Z kolei oferowanie nowych produktów może wiązać się z większym ryzykiem, ponieważ nie zostały one przetestowane na rynku. Mogą jednak oferować wyższą nagrodę, szczególnie jeśli masz przewagę jako pierwszy na rynku i wypuścisz swój produkt na rynek przed konkurencją.

Konkluzja

Wiedza o tym, jak założyć małą firmę, obejmuje kluczowe etapy badania rynku, sporządzenia biznesplanu, zrozumienie wymogów prawnych, zbadanie możliwości finansowania, opracowanie strategii marketingowej i zarządzanie firmą biznes.

W przypadku początkujących właścicieli małych firm te kroki mogą pomóc w pomyślnym dostarczeniu produktu lub usługi na rynek, a ostatecznie w rozwoju. Chociaż może to wymagać znacznej ilości pracy, korzyści są różnorodne: niezależność pracy, osobiste spełnienie, nagroda finansowa i podążanie za swoją pasją.