Как печелят интернет компаниите, ако раздават услугите си безплатно?

Може да изглежда противоречиво, че компаниите, които управляват интернет бизнеса, са в състояние да реализират значителни печалби всяка година, въпреки че предлагат услугите си безплатно. Компаниите, които оперират в интернет услугите, постоянно нарастват през годините, тъй като все повече потребители използват интернет закупуване на продукти и услуги, свържете се със семейството и приятелите, потърсете работа или получете достъп до информация и новини на почти всяка тема.

По -голямата част от съдържанието, предоставяно чрез тези интернет компании, се предлага на потребителите на малки или никакви разходи и потребителите са свикнали да получават безплатен достъп до информация, намерена в интернет.

Истината е, че компании като Google, Facebook, Yahoo, Twitter и много други имат различни начини, по които могат да генерират приходи, като същевременно продължават да предлагат своите уникални интернет услуги безплатно за потребителите. Основният начин, по който тези компании печелят пари в интернет, се върти около създаването приходи чрез продажба на реклама.

Печалба чрез реклама

Един от най -често срещаните начини, по които компаниите за интернет услуги могат да генерират печалба, без да таксуват потребителите за достъп до съдържание, е чрез приходи от реклама. Тъй като съдържанието на сайта в търсачките и социални медийни платформи се предлагат на потребителите безплатно, милиони потребители посещават и прекарват време на уебсайтове за интернет услуги като Google, Facebook и Twitter всеки ден.

Всеки от тези потребители представлява потенциален клиент за други бизнеси, които предлагат своите продукти и услуги чрез интернет.

Компаниите, които искат или се нуждаят от излагане на потенциални клиенти, могат да закупят рекламно пространство безплатно съдържателни сайтове в опит да достигнат до потребители, на които в противен случай може да не могат да предоставят маркетинг съобщение. Сайтовете начисляват такси на други фирми за електронна търговия за представяне на конкретно рекламно съобщение на тези потребители, като широко или персонализирана рекламна кампания. Бизнесът, рекламиращ на безплатни сайтове, може да плати за по -голяма експозиция към целевата си аудитория чрез по -високо разположение в резултатите от търсенето или насочени съобщения до конкретни потребителски групи.

Печалба чрез събиране на данни

Рекламното пространство, закупено от компании за електронна търговия, е изгодно начинание за такива сайтове с безплатно съдържание като търсачки, блогове с голям трафик и платформи за социални медии поради обхвата си до милиони потребители. Компаниите за безплатни интернет услуги също могат да генерират приходи чрез събирането на данни от тези потребители и предоставянето на тази ценна информация обратно на компании, които искат или имат нужда то.

Данните се събират и съхраняват за милионите потребители, които прекарват време в безплатни сайтове със съдържание, включително конкретно местоположение на потребителя, навици при сърфиране, поведение при покупка и уникални интереси. Тези събрани данни могат да бъдат използвани, за да помогнат на компаниите за електронна търговия да приспособят своите маркетингови кампании към определен набор от онлайн потребители.

Потребителските данни са от полза и за компаниите, предлагащи продукти и услуги в интернет, когато се използват като маркетингово проучване. Това събиране на данни помага на бизнеса да разбере колко добре продукт или услуга се приема от потребителите, какво специфични продукти, от които може да се интересуват определени потребители, и колко добре бизнесът представя своя маркетинг съобщение. Всеки от тези аспекти прави данните, събрани от безплатни сайтове със съдържание, изключително ценни за компаниите за електронна търговия.

Съображения за поверителност

Не всички компании за интернет услуги обаче печелят пари директно от продажбата на данни, които събират от потребителите. Ръководителите както от Facebook, така и от Google казват, че не печелят пари от продажбата на данните на своите потребители на други компании.

През април 2018 г. изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг свидетелства пред съвместни съдебни и търговски комитети на Сената относно начина, по който неговата компания борави с потребителските данни. Зукърбърг каза следното:

Има много често срещано погрешно схващане за Facebook - че продаваме данни на рекламодатели. И ние не продаваме данни на рекламодатели. Ние не продаваме данни на никого.

Свидетелските показания на Зукърбърг дойдоха след откритието на тази компания за политически консултации Cambridge Analytica са получили личните данни на най -малко 87 милиона потребители на Facebook без тяхно съгласие. Скандалът доведе до значителен правителствен контрол върху това как интернет компаниите използват данните, които събират от потребителите.

През май 2018 г. Общ регламент за защита на данните (GDPR) влезе в сила, правен набор от регламенти, който обхваща събирането и обработката на данни от лица, живеещи в Европейския съюз (ЕС). GDPR изисква уебсайтовете да уведомяват посетителите за събраните от тях данни и да дават възможност на посетителите да дадат съгласие за събиране на информация.

Други източници на доходи

Докато рекламата е най -големият източник на приходи за много интернет компании, които предлагат безплатни услуги, някои от тях се стремят да развият други източници на доходи. Разнообразяването в други области има смисъл предвид нарасналата конкуренция за много рекламни долари интернет компаниите и повишената загриженост по въпросите на поверителността от събирането на данни, необходими за генериране на реклама приходи.

Докато Alphabet, Inc. (Компанията майка на Google) генерира повече от 81% от общите приходи от реклама на Google, компанията разширява усилията си в други области. Компанията други източници на приходи включват лицензионни такси за Android, облачно хранилище, приложения и абонаменти. Компанията е в процес на разработване на високотехнологични продукти-като самоуправляващи се автомобили и облачни системи за игри-които биха могли да добавят значителни приходи към крайния резултат през следващите години.