Малкият бизнес е свързан с взаимоотношенията

Тъй като светът на бизнеса става все по-сложен, на собствениците на малък бизнес ще бъде изключително трудно да бъдат експерти по всички специализирани дисциплини, от които се нуждае техният бизнес. Въпреки непреклонното изискване към собствениците на малък бизнес да генериране и управление на паричния поток докато привличат клиентите пред вратата, също е изключително важно те да се култивират бизнес отношения с надежден екип за поддръжка.

Членовете на екипа за бизнес поддръжка

В зависимост от естеството на бизнеса, неговата група за поддръжка включва клиенти, служители, банкери, счетоводител/данъчни специалисти, адвокати, застрахователни представители, специалисти по продажби/маркетинг, обучители на умения и технологии консултанти. Тъй като е малко вероятно цялата тази експертиза да бъде налична вътрешно, за собствениците е от решаващо значение да се развиват и поддържайте близки работни отношения с много от тези външни доставчици преди спешна нужда възниква. Ето един поглед върху това как култивирането на отношенията с всяка от тези групи може да повлияе благоприятно на малък бизнес.

Служители

Финансовите задължения на собственика на бизнес започват от отношенията им със служителите им. Това е може би най -важното за култивиране. Добрите служители представляват основен ресурс в малкия бизнес, така че времето и усилията, които собственикът инвестира в поддържането на тези взаимоотношения, имат огромно значение възвръщаемост на инвестицията (ROI). Служители, които се чувстват уважавани, изслушвани и оценявани от ръководството като цяло произвеждат на по -високи нива.

Освен това служителите представляват компанията пред нейните клиенти. Деловите отношения с клиентите до голяма степен зависят от техния опит и взаимодействие със служителите на фирмата. Щастливите служители са склонни да искат да задоволят клиентите, да свършат добра работа и да работят усилено, за да запазят тази работа. Това е важно за непрекъснатостта на висококачественото обслужване на клиентите и избягва значителното за сметка на текучеството на служителите, преквалификацията и неизбежните грешки на новобранците на нови, неопитни служители. Наличието на доверени дългосрочни служители също може да освободи собственика да се справя с задължения извън обекта, ако е необходимо.

Банкери

Банковите отношения са очевидна нужда - не само за рутинно бизнес банкиране, но и за разрастване капитал, увеличаване на запасите, закупуване на сграда, преодоляване на краткосрочната разлика между задължения и вземания, или адресиране на сезонността на паричния поток в бизнеса. Банкерът, при когото собственик отива за заем, трябва да познава собственика на бизнеса, да разбира историята на бизнеса и имат разбиране за преценката и достоверността на собственика по отношение на причината и възможността да изплати заема.

Ако дългосрочните отношения са налице или поне са в процес на изграждане, искането за заем има много по-голям шанс да бъде одобрено. Ако бизнесът е взимал и погасявал заеми в миналото, установеният опит и връзките значително подобряват перспективите за одобрение.

Счетоводител и данъчен специалист

Връзката със счетоводител е също толкова важна, ако собственикът на бизнеса трябва да бъде уверен в качеството, яснотата, навременността и разбирането на предоставения финансов отчет. Връзката със счетоводител също може да повиши доверието на бизнеса с банкер, когато търси допълнителен капитал.

Много малки предприятия комбинират счетоводител и данъчни специалисти в едно външно предприятие от съображения за удобство, спестяване на време и разходи. Това може да бъде изгодно, ако счетоводителят има богат данъчен опит за съответната индустрия и опит в управлението на данъците за конкретния бизнес счетоводна къща сервира.

Юридически специалист

Всеки собственик на бизнес трябва да има отношения с бизнес адвокат, адвокат по отговорност или адвокатска кантора. Когато собственикът инвестира пари и усилия в изграждането на бизнес, той трябва да бъде защитен от загуба, която произтича от съдебно дело. Макар че е важно да работите с адвокат, на когото можете да се доверите, важно е също да изберете такъв с богат опит в областта на правото, за който се нуждаете от техните услуги.

Застрахователен представител

Като част от него управление на риска, бизнесът трябва да има връзка и да търси доверен съвет на застрахователен представител. Този професионалист трябва помагат да се осигурят оптимални нива на покритие в областите на необходимата защита, като се имат предвид всички бюджетни ограничения.

Професионалист по маркетинг

В зависимост от продажбите и маркетинговия опит на собственика, силно се препоръчва връзка с специалист по маркетинг. Повечето малки предприятия започват с предприемач който има специфични технически умения, търговски сертификати или лоялни клиенти за добре свършена работа. Когато собственикът иска да разшири бизнеса си извън установената клиентска база, той трябва да има добре дефиниран маркетингов план, който да разглежда следните въпроси:

• Насочване към пазара
• Оптимизиране на медиите, използвани в маркетинговите усилия
• Създаване на a марка стратегия
• Оценка на конкуренцията
• Получаване на най -добра стойност за всички изразходвани маркетингови пари

Бизнес треньор

Често се случва собственикът и служителите да се нуждаят от обучение. В малък бизнес, особено в a започвам, собственикът може да не е имал време да придобие необходимите умения за управление на разрастващ се бизнес с повече служители, постоянно развиващи се цифрови инструменти и системи, разширяване на инвентара, придобиване на допълнителни превозни средства или оборудване и управление на повече клиенти. Връзката с независим треньор по бизнес умения може да запълни тази нужда.

ИТ специалист

По-ново присъствие в списъка на задължителните взаимоотношения е специалистът по корпоративни системи или информационни технологии (ИТ). Собственикът на бизнес трябва да има някой, който да може да анализира съществуващите цифрови системи и да предложи начини за ефективно и ефикасно управление на разходите и оптимизиране на процесите. Това лице (или организация) трябва да предложи конкретни стратегии за поддържане на конкурентоспособността на бизнеса по отношение на административните, управлението на проекти и оперативните разходи, като същевременно гарантира мащабируемост на бизнес модела чрез подобрения на процесите, подобрен капацитет на системата, гъвкавост и най -добри практики за информационна сигурност.

Долния ред

Значението на връзките между хората в бизнеса не може да бъде надценено. Въпреки че тези взаимоотношения могат да бъдат много, те не отнемат непременно време. Те обаче са от съществено значение за дългосрочния бизнес успех и си струват златото, когато бизнесът се нуждае от експерти, които да помогнат за решаването на проблеми или да се възползват напълно от бизнес прозореца на възможност.