Определение и пример за бизнес между предприятия (B2B)

Какво е бизнес-към-бизнес (B2B)?

Business-to-business (B2B), наричан още B-to-B, е форма на транзакция между предприятия, като например тази, включваща производител и търговец на едро, или търговец на едро и търговец на дребно. Бизнес-към-бизнес се отнася до бизнес, който се осъществява между компании, а не между компания и отделен потребител. Бизнесът за бизнес е в контраст с бизнес-към-потребител (B2C) и бизнес към правителството (B2G) транзакции.

Разбиране на бизнес-към-бизнес (B2B)

Транзакциите между предприятия са често срещани при типичните верига на доставки, тъй като компаниите купуват компоненти и продукти като други сурови материали за използване в производствените процеси. След това готовите продукти могат да се продават на физически лица чрез транзакции между бизнеса и потребителя.

В контекста на комуникацията „бизнес към бизнес“ се отнася до методи, чрез които служители от различни компании могат да се свързват помежду си, например чрез социална медия. Този вид комуникация между служителите на две или повече компании се нарича B2B комуникация.

B2B електронна търговия

В края на 2018 г. Forrester каза B2B електронна търговия пазарът надхвърли 1,134 трилиона долара - над 954 милиарда долара, които беше предвидил за 2018 г. в прогноза, публикувана през 2017 г. Това е приблизително 12% от общите 9 трилиона долара в общите продажби на B2B в САЩ за годината. Те очакват това процент да се покачи до 17% до 2023 г.. Интернет предоставя стабилна среда, в която предприятията могат да научат за продукти и услуги и да поставят основите за бъдещи транзакции между предприятия.

Уебсайтовете на компанията позволяват на заинтересованите страни да научат за продуктите и услугите на даден бизнес и да инициират контакт. Онлайн уебсайтовете за обмен на продукти и доставки позволяват на бизнеса да търси продукти и услуги и да инициира поръчки чрез интерфейси за електронни поръчки. Специализираните онлайн директории, предоставящи информация за конкретни индустрии, компании и продуктите и услугите, които предоставят, също улесняват B2B транзакциите.

Специални съображения

Транзакциите между предприятия изискват успешното планиране. Такива транзакции разчитат на персонала за управление на сметки на компанията за установяване на отношения с бизнес клиенти. За да се осъществят успешни транзакции, трябва да се развиват и отношения между бизнеса, обикновено чрез професионални взаимодействия преди продажбите.

Традиционните маркетингови практики също помагат на бизнеса да се свърже с бизнес клиенти. Търговските публикации помагат в това усилие, предлагайки на бизнеса възможности за реклама в печат и онлайн. Присъствието на бизнеса на конференции и търговски изложения също изгражда осведоменост за продуктите и услугите, които предоставя на други бизнеси.

Пример за бизнес между предприятия (B2B)

Транзакциите между предприятия и големи корпоративни сметки са нещо обичайно за фирмите в производството. Samsung например е един от най -големите доставчици на Apple в производството на iPhone. Apple също поддържа B2B отношения с фирми като Intel, Panasonic и производителя на полупроводници Micron Technology.

B2B транзакциите също са гръбнакът на автомобилната индустрия. Много компоненти на превозни средства се произвеждат независимо и производителите на автомобили купуват тези части за сглобяване на автомобили. Гумите, батериите, електрониката, маркучите и бравите например обикновено се произвеждат от различни компании и се продават директно на автомобилните производители.

Доставчиците на услуги също участват в B2B транзакции. Компании, специализирани в управление на собственост, домакинство и промишлено почистване, например, често продават тези услуги изключително на друг бизнес, а не на отделни потребители.