Корпоративен шпионаж: факти и фантастика
Корпоративният шпионаж вероятно не е това, за което си мислите, когато чуете думата шпионин. Това не е Шон Конъри с манера му, нито Том Круз виси от окачващия кабел; понякога е толкова просто, колкото човек в халат, седнал пред компютър с телефон с тъчфон до него. Google установи, че шпионажът "може да" е суверенна държава, която се стреми да потуши дисидентите. Ще разгледаме както факта, така и измислицата около света на корпоративния шпионин. (От кръстници до престъпници, запознайте се с „криминалните елементи“, пълзящи около Уолстрийт, в Белезници и пушки за пушене: Престъпните елементи на Уолстрийт.)
НА СНИМКИ: Научете как да инвестирате в акции: Ръководство за начинаещи
Хванат дрямка
Защо не съберем корпоративни шпиони и не приложим винтовете? Като оставим настрана музикалните и филмови пирати, които се преследват от MPAA спорадично, няма нищо очевидно незаконно в тази професия. Като цяло събирането на информация за състезател е честна игра, стига:
- Не сте подписали споразумение за неразкриване на информация и
- Не използвате измами и не нарушавате закони, докато събирате информация
Когато корпоративни шпиони са хванати, те са обвинени за нарушаване на второ правило.
Има няколко причини, поради които не чуваме твърде често за корпоративния шпионаж. Ако една корпорация признае, че е станала жертва на наметала и ками, тя изглежда уязвима. Това потенциално би могло да привлече повече шпионаж на свободна практика, тъй като компанията е „лесна мишена“. Също така се разклаща акционер увереност. Корпоративният шпионаж е много по -завладяващо заглавие, отколкото отчет за приходите, така че новината за нарушение почти сигурно ще получи публичност, която ще доведе до спад на цената на акциите на компанията.
Несигурно изплащане
Основната причина корпоративният шпионаж да не е в новините всеки ден е разочароващо, защото просто не работи. През 1993 г. Фолксваген прокарва куп планове на General Motors (Бог знае защо) и в крайна сметка плати 100 милиона долара когато са били хванати.
През 2001 г. Proctor & Gamble беше хванат да се гмурка в контейнер за боклук в офисите на Unilever в Чикаго с надеждата да вземе формули за шампоан. Това беше част от инициатива за корпоративен шпионаж в компанията, която излезе извън контрол и според оценките струва на компанията 10 милиона долара щети платени на Unilever.През последните години компаниите дори бяха хванати да се шпионират, както беше през 2006 г., когато HP нае изпълнител, който да шпионира членовете на борда, заподозрени в изтичане в пресата.(Скандалите и измамите дадоха черни очи на финансовите специалисти. Научете някои типични етични дилеми и как да останете чисти, вътре Стандарти и етика за финансови специалисти.)
Шпионин 101
Повечето компании, които изпитват изтичане на информация, вероятно са пробили тези дупки в сигурността си поради собствена небрежност. Допуснатите корпоративни шпиони в никакъв случай не са Джеймс Бонд, джак на всички търговци, майстор на 30 езика, високотехнологични шпиони.
Корпоративните шпиони започват да събират цялата информация, която могат, за целева фирма, като реквизират документи на федералното правителство чрез Закона за свобода на информацията и използват интернет.Ако една компания изброи резултатите от боулинг от предишния офис на уеб страница - voila, шпионинът има списък с мениджмънт и персонал, който да проучи. Малко повече копаене ще разкрие колко правят, всяка промяна в позицията, която може да е оставила недоволен служител готов да изсуши мръсотията и т.н. Facebook и Twitter са подкопали идеята за лична неприкосновеност до степен, в която хората рядко се замислят за професионалната си поверителност.
Ако интернет се провали, корпоративните шпиони могат да се представят като журналисти за някакъв непознат местен вестник, който иска да напише профил на компанията или история за мениджърския екип - и защо не? Това е безплатна реклама. Корпоративната суета и необятността на интернет не са най -слабото звено на компанията - хората в нея са. (Следвайте простите правила в Осем указания за етика за брокери за да сте сигурни, че се отнасяте справедливо към клиентите си.)
Сила на хората
Повечето компании са доста параноични относно това, което позволяват да се влее в мрежата, но не са толкова усърдни с това, на кого позволяват да влезе в техните системи. Корпоративните шпиони са влезли в компютрите на компанията, просто като извикат системния администратор, който твърди, че е служител, който е загубил своя идентификационен номер и парола. Малко по -сложно, но все пак често срещано, корпоративен шпионин ще влезе в компания и ще използва празен терминал, ако знае, че служител го няма. Бележки за почивки - и дори офертни цени - често се изхвърлят в кофите за боклук.
Веднъж влезли, инфилтраторите имат толкова достъп, колкото им позволява разбирането на компютъра. Този вид инвазия може да потъне научноизследователска и развойна дейност (R&D) компании, защото печалбите им зависят от това, че данните им са изключителни. (Инвеститорите вземат под внимание: компаниите, които намаляват научноизследователската и развойна дейност, са в опасност да спестят днес, но да загубят големи утре.
Бизнесът на корпоративното шпиониране
Корпоративните шпиони могат да управляват законни офиси и обикновено се наемат от фирми, за да шпионират други фирми. Ако бизнесът е бавен, корпоративен шпионин може да избере компания, без да бъде нает, и след това да събира информация, която да продава на заинтересованите участници. Някои корпоративни шпиони наемат хакери, за да извършват високотехнологичните операции, но повечето компании имат много добре платени системни администратори, които могат да проследяват дигиталните шпиони (някои от тях са бивши хакери). Високотехнологичният шпионаж е много по-лесен за проследяване, отколкото някой да открадне боклука или да се обади на компанията с ласкави въпроси.
Заключение
Светът на корпоративния шпионаж е много реален и много различен от това, което човек би очаквал. Това далеч не е бляскаво, липсват му престрелки и бързи жени, но тревожи компаниите. Познаването на следващата продуктова линия на конкурентите, цената на офертата или други чувствителни данни може да даде на конкурентна компания конкурентно предимство - при условие, че те не бъдат хванати. Изкушението е силно, така че корпоративният шпионаж ще продължи - независимо дали чуваме за него или не.
