Инвестицията на Macys в стартиране на технологии отразява по-голямата защита на търговците на дребно срещу Amazon

Във вторник Macy's Inc. (М) обяви ново партньорство със стартъп b8ta, като част от по-широката си инициатива за разширяване на Market @ Macy's, изскачащ магазин в рамките на своите магазини. Традиционната верига универсални магазини взе миноритарен дял в тригодишната компания, която е специализирана в подпомагането на марките да изградят своите физически места за търговия на дребно.

(Вижте също: Amazon ще бъде номер 1 в облеклото през 2018 г.: Morgan Stanley.)

Търговците на дребно в напреднала възраст удвояват ангажираността с марката, подобрявайки изживяването в магазина

B8ta е основана от екип от трима бивши служители на Nest и има за цел да позволи на купувачите да изпробват технологични продукти, преди да ги купят, и да им даде достъп до джаджи, които тепърва ще бъдат пуснати. В магазините на Macy's b8ta ще продава артикули, включително платна за цифрово изкуство, които типичният магазин на Macy's не би носил, както съобщава CNBC. Технологичното стартиране също ще осигури бек-енд поддръжка за изскачащия магазин на Macy's, който ще бъде в непрекъснат поток.

Новината идва на фона на по-широка трансформация в нарушената индустрия за търговия на дребно, която се представи много по-добре тази година от бруталната 2017 г. По-добри от очакваните резултати от традиционните играчи накараха някои на улицата да станат по-бичи по отношение на по-старите марки и способността им да се хеджират срещу нарастващото господство на Amazon.com Inc. (AMZN) в нова цифрова ера. По-рано тази година, и като част от по-големия си план за поемане на базирания в Сиатъл технологичен гигант, Macy's купи out Story, концептуален магазин в Манхатън, който разменя стоки въз основа на тема на всеки шест седмици или така.

Двете сделки бележат по-мащабната стратегия на Macy's, която също се използва от много от нейните колеги, в която те се разграничиха от онлайн търговците на дребно и работиха за обновяване на пазаруването в магазина опит. Търговците на дребно се удвоиха на пазарни ниши като луксозни, насипни и извън цените, докато други инвестираха в техните собствени марки с частни марки, персонализиране, обслужване на клиенти и друго преживяване в магазина подобрители.

След многогодишен спад, Macy's иска да се отърси от имиджа си на търговец на дребно с големи отстъпки в полза да се превърне в „моден авторитет, с по-голям акцент върху актуализирането на избора на продукти и презентация."

„Ние винаги търсим нови формати, които позволяват на нашите клиенти да откриват и да се свързват с нашите продукти и услуги в магазина по начин, който стимулира ангажираността с нашата марка“, каза президентът на Macy's Хал Лоутън в изявление, добавяйки, че инвестицията в b8ta ще доведе до това напред.

(Вижте също: „Retailpocalypse“ свърши — Macy е изгодна сделка: Бикове.)