Трима от четирима изпълнителни директори виждат AI като конкурентно предимство
Мнозинството от главните изпълнителни директори мислят изкуствен интелект (AI) ще им даде надмощие в бъдеще, въпреки че те са разделени по въпроса дали това ще увеличи или намали тяхната човешка работна сила.
Ключови изводи
- Половината от главните изпълнителни директори започват да използват AI в своите операции, но по-малко от една трета са взели предвид въздействието, което AI може да има върху тяхната работна сила.
- Генеративният AI ще доведе до съкращения на работната сила или пренасочване, казаха 43% от изпълнителните директори, докато други 46% казаха, че AI ще ги подтикне да наемат допълнителни работници.
- AI ще помогне на 43% от организациите да вземат стратегически решения, а други 36% ще използват технологията за оперативни решения.
Трима от четирима изпълнителни директори вярват, че организациите използват изкуствен интелект (AI) ще има конкурентно предимство и половината казаха, че вече са започнали да интегрират технологията, според ново проучване на International Business Machines Corp (
IBM). Проучването попита 3000 глобални ръководители какво виждат в бъдеще през следващите три години.Докато главните изпълнителни директори са нетърпеливи да продължат напред с приемането на AI от сигурност към пристрастност към точност, ръководителите имат повече резерви относно готовността на тяхната организация да внедри новата технология.
Половината от Изпълнителни директори казаха, че са започнали да използват AI в продуктите и услугите на своята компания, установи проучването. Други 43% са отговорили, че използват AI за вземане на стратегически решения, докато 36% използват генеративен AI за оперативни решения.
Главните изпълнителни директори виждат AI като технологията на бъдещето, но 57% имат притеснения относно сигурността на данните. Други 48% казаха, че се притесняват от пристрастността и точността на технологията.
Главните изпълнителни директори също са по-нетърпеливи да внедрят AI, отколкото техните екипи от C-suite. Близо две трети от главните изпълнителни директори вярват, че техният персонал има знанията и уменията за внедряване на AI технологии. Други ръководители обаче имат много по-различна представа за способностите на персонала, като само 29% вярват в тях организацията има експертния опит за внедряване на възможности за AI и 30% казват, че тяхната организация е готова да приеме AI отговорно.
Ръководителите може да не са обмислили напълно въздействието на AI, като само 28% от изпълнителните директори казват, че са оценили потенциалните последици на генеративния ИИ върху работната сила, като други 36% отговарят, че планират да направят такава оценка през следващите 12 месеца.
Резултатите от проучването идват, след като IBM стана една от първите компании, които обсъдиха замяната на работниците с AI, когато са в Главният изпълнителен директор на March Арвинд Кришна каза, че AI инструментите могат да заменят до 7800 резервни работни места през следващите пет години.
Изпълнителните директори вече правят организационни промени, към които да се адаптират генеративен AI, като 43% от главните изпълнителни директори казват, че са намалили или преразпределили работната си сила, а други 28% посочват, че ще го направят през следващите 12 месеца. AI също ще има потенциал за създаване на работни места, като 46% от главните изпълнителни директори са отговорили, че са наели допълнителни работници поради генеративния AI, а други 26% планират още наемане.